Toppprinsipper for ansattes empowerment

by Susan M. Heathfield

Styr ansatte - riktig - for å sikre suksess og fremgang

Credo av en Empowering Manager

Leter du etter ekte ledelsesråd om folk? Målet ditt er å skape et arbeidsmiljø der folk er bemyndigede, produktive, bidragende og glade. Ikke hobble dem ved å begrense deres verktøy eller informasjon. Stol på dem til å gjøre det rette. Gå ut av deres måte og se dem få ild.

Dette er de ti viktigste prinsippene for å håndtere mennesker på en måte som forsterker medarbeidernes empowerment , gjennomføring og bidrag. Disse forvaltningshandlingene gjør det mulig for både de som jobber med deg og de som rapporterer til deg, å sveve.

01 Demonstrere at du verdsetter folk

Din respekt for folk skinner gjennom i alle dine handlinger og ord. Ditt ansiktsuttrykk, kroppsspråket ditt og dine ord uttrykker hva du tenker på de som rapporterer til deg.

Målet ditt er å demonstrere din takknemlighet for hver persons unike verdi. Uansett hvordan en medarbeider utfører på sin nåværende oppgave, må verdien din for den ansatte som menneske aldri falle og alltid være synlig.

Mer om kommunikasjon og verdi:

02 Del lederskapssyn

Hjelp folk til å føle at de er en del av noe større enn seg selv og deres individuelle jobb. Gjør dette ved å sørge for at de vet og har tilgang til organisasjonens overordnede oppdrag , visjon og strategiske planer.

Bedre? Ta med ansatte i selve planleggingen på produkt- og avdelingsnivå og be om deres innspill på den overordnede planen. De vil eie retningen og overraske deg med deres engasjement og kompetanse.

Mer om visjon:

03 Del mål og retning

Når det er mulig, involvere ansatte i målstilling og planlegging. De legger til verdi, kunnskap, ideer, innsikt og erfaring som du ikke finner på seniorlaget ditt. I det minste, involvere dem i målstilling på avdelingsnivå og del de viktigste målene og retningen for gruppen din.

Med hjelp av dine ansatte gjør du fremskritt på mål som er målbare og observerbare, eller kontroller at du har delt ditt bilde av et positivt resultat med de som er ansvarlige for å oppnå resultatene.

Hvis du deler et bilde og deler mening, har du avtalt hva som utgjør en vellykket og akseptabel leverbar. Bemyndige ansatte kan da kartlegge kurset uten nøye tilsyn.

Mer om mål og retning:

04 Stol på folk

Stol på intentjonene til folk til å gjøre det rette, ta den riktige avgjørelsen, og ta valg som, mens kanskje ikke akkurat det du ville bestemme, fortsatt jobber. Når ansatte mottar klare forventninger fra lederen, slapper de av og stoler på deg. De fokuserer sin energi på å oppnå, ikke på å lure på, bekymre seg og andre gissinger.

Mer om tillit:

05 Gi informasjon for beslutningstaking

Bemyndigede ansatte deltar i beslutningsprosesser. Dean Sanderson

Sørg for at du har gitt folk, eller sørget for at de har tilgang til all den informasjonen de trenger for å ta gjennomtenkte beslutninger.

Mer om beslutningstaking:

06 Delegate Authority og Impact Opportunities, ikke bare mer arbeid

Ikke bare delegere drudge arbeidet; delegere noen av de morsomme tingene også. Du vet, delegere de viktige møtene, komiteens medlemskap som påvirker produktutvikling og beslutningstaking, og prosjektene som folk og kunder merker.

Medarbeider vil vokse og utvikle nye ferdigheter. Tallerkenen din vil være mindre full, slik at du kan konsentrere deg om bidrag. Din rapporteringspersonale vil takknemlig skinne - og det vil du også.

Mer om delegasjon:

Topp 10 prinsipper for ansattes empowerment
Hvordan og når for å styrke mennesker
Hvorfor ansatte ikke gjør hva du vil at de skal gjøre
Spill bra med andre: Utvikle effektive arbeidsforhold

07 Gi hyppig tilbakemelding

Gi hyppig tilbakemelding slik at folk vet hvordan de gjør det. Noen ganger er formålet med tilbakemelding belønning og anerkjennelse samt forbedringscoaching. Folk fortjener din konstruktive tilbakemelding også, slik at de kan fortsette å utvikle sin kunnskap og ferdigheter.

Mer om tilbakemeldinger:

08 Løse problemer: Ikke pin problempersoner

Når et problem oppstår, spør hva som er galt med arbeidssystemet som forårsaket at folkene feiler, ikke hva som er galt med folket. Verste tilfelle svar på problemer? Søke for å identifisere og straffe de skyldige. (Takk, Dr. Deming.)

Mer om problemløsning:

09 Lytt til å lære og stille spørsmål for å gi veiledning

Gi et rom hvor folk vil kommunisere ved å lytte til dem og stille spørsmål til dem. Guide ved å stille spørsmål, ikke ved å fortelle voksen folk hva de skal gjøre. Folk kjenner generelt de riktige svarene hvis de har muligheten til å produsere dem.

Når en medarbeider bringer deg et problem å løse, spør, "Hva synes du du bør gjøre for å løse dette problemet?" Eller spør, "hvilke tiltakstrinn anbefaler du?" Ansatte kan demonstrere hva de vet og vokse i prosessen.

Til slutt vil du føle deg komfortabel og fortelle den ansatte at han eller hun ikke trenger å spørre deg om lignende situasjoner. Du stoler på deres dom.

Mer om å lytte og stille spørsmål:

10 hjelpe ansatte føler seg belønnet og anerkjent for kompetent adferd

Når ansatte føler seg underkompensert, undertitlet for de ansvarsområder de påtar seg, underbeviset, underprissert og underforstått, ikke forvent resultatene fra bemyndigelse til ansatte .

De grunnleggende behovene til ansatte må møtes for de ansatte for å gi deg sin skjønnsmessige energi , den ekstra innsats som folk frivillig investerer i arbeid. For vellykket ansattes empowerment spiller anerkjennelse en betydelig rolle.

Mer om ansattes belønning og anerkjennelse for empowerment: