Har kvinner en salgsfordel over menn?
Det er, for bedre eller verre, visse egenskaper som ser ut til å øke salgsprosessors muligheter for suksess og noen som på grunn av fordommer eller begrensninger begrenser eller gjør suksess mer utfordrende for noen. En faktor som mange lurer på er om det er en kvinne som skaper en fordel i salgsindustrien over menn.
Nøyaktig
I mange salgsstillinger er oppmerksomhet på detaljer et nøkkelelement for suksess. Ikke lytter tett under samtaler med kunder fører ofte til at en salgsrepresentant savner viktige uttalelser, bekymringer eller muligheter. Mens det absolutt ikke styrer alle, har kvinner en sterk tendens til å være sterkere når det gjelder å være oppmerksom på detaljer enn menn.
Hvis det er sant, gir denne oppmerksomheten på detaljer ikke bare kvinner en fordel over mindre oppmerksomme menn når det gjelder kunden ansikt til ansikt, men også når man lærer om trender i en bestemt bransje.
Noen som er oppmerksomme på trend-detaljer, kan være bedre rustet til å gi mer rettidige løsninger til kundene, samt å være oppmerksom på potensielle industrikontraksjoner.
Bedre lyttere
Mange salgstrenere, trenere og eksperter vil være enige om at "fortelling ikke selger." Dette betyr at det er viktigere å høre enn det er å snakke.
Mange studier viser at kvinner lytter bedre og tettere enn menn.
Forfatter Carolyn Cohn har antydet at kvinner i salget bruker så mye som 80% av deres "salgstid" lytter til andre og bare 20% av tiden snakker. Denne faktoren alene kan være grunnen til at mange kvinner lykkes i salget.
Arbeidsmoral
Entreprenør, forfatter og bedriftsprofessor Selv Carmichael antyder at i mange av de kritiske suksessfaktorene som trengs for langsiktig salgssuksess, er menn og kvinner likeverdige. Carmichael foreslår imidlertid at kvinner er 25% mer sannsynlige å ta kalde anrop enn menn.
Prospekterende motvilje er svært vanlig i salgsbransjen, så jo mer sannsynlig en salgsrepresentant vil gjøre prospektsamtaler, jo mer sannsynlig vil de være involvert eller utsatt for flere salgsmuligheter. Å foreta samtalene som de fleste ikke vil, virker som en nøkkelfaktor i hvorfor kvinner kan ha en fordel over menn i salgsarenaen.
Mer motivert for suksess?
En viktig motivasjonsfaktor for mange i salg er muligheten for videreføring til ledelse eller lederstilling. Ifølge Harvard Business Review, fra 2013 var det kun 3% av "C" -nivåposisjonene som ble holdt av kvinner.
Dette begrensede antallet kvinner i lederroller har inspirert noen selskaper og selskaper til å være mer ivrige etter å fremme vellykkede kvinner.
Til slutt, vellykkede bedrifter fremmer de mest kvalifiserte personene for lederstillinger, men hvis alle ting er like, kan det være flere fordeler som et selskap oppnår for å markedsføre en kvinne over en mann.
Konklusjon
Er kvinner bedre på salg? Er det noen vesentlige bevis som peker på denne konklusjonen? Som med suksess i enhver bransje, kommer den ned til individet. Hvis det er sant at kvinner er mer oppmerksomme, bedre lyttere, mer tilbøyelige til å prospektere og ha flere muligheter for fremgang som gjør menn, så må kvinner ha en fordel over menn i salgsbransjen.
Men som en fordel, hvis fordelen ikke blir brukt, slutter den å være en fordel i det hele tatt.