Du kan hjelpe ledere utvikle myke ferdigheter med coaching, mentorskap og opplæring
Men et stort problem oppstår når du markedsfører din beste "doer". Problemet er at det ikke er som å klare å gjøre.
Managing krever et sett med myke ferdigheter i tillegg til å gjøre ferdigheter. Faktisk er myke ferdigheter de viktigste ferdighetene en leder trenger å ha.
Dette kan virke sjokkerende som du vil at din beste ingeniør skal bli engineering manager og den beste markedsføreren til å bli markedsføringsansvarlig, ikke sant? Sannsynligvis ikke. Hvordan er denne kampanjen best å bruke sine ferdigheter? Her er grunnen til at du må vurdere myke ferdigheter når du ansetter og markedsfører ansatte til lederstillinger.
Administrere folk betyr å løse folkproblemer
Hvis du bare hadde et lag med roboter, trenger du ingen folkekompetanse , men til den dagen må hver leder vite hvordan man skal arbeide med varierte personer . Folk har gode dager, dårlige dager og bare normale dager. Ansatte kommer i kamper med hverandre, mobber hverandre , og av og til stjeler lunsjer fra kjøkkenet. Hvem får tak i det? Lederen, selvfølgelig.
Nå vil noen foreslå at du skal rette disse problemene til Human Resources-avdelingen, men HR er ikke satt opp for å håndtere alle problemer som kommer opp. De kan ikke gjøre det.
Mye av jobben til en leder må skje i øyeblikket når problemet oppstår . Du kan ikke vente til du kan sikre en avtale med ansattes relasjonsadministrator for å korrigere en ansattes uhøflige uttalelse i et møte.
Hvordan de beste myke ferdighetene gjelder for ledere
Faktisk direktør for rekruttering, Mike Steinerd , identifiserte disse som de beste myke ferdighetene selskapene søker.
- Fungerer som lagspiller
- fleksibilitet
- Effektiv kommunikasjon
- Problemløsing og ressursfylling
- Godta tilbakemelding
- Selvtillit
- Kreativ tenking
Hver eneste av disse myke ferdighetene er avgjørende for ledelsens suksess. Hva gjør du når en av dine ansatte kommer ned med en magesekk på dagen for en stor klientpresentasjon? Du kan ikke få den personen til å komme i arbeid uansett, det er katastrofalt, urettferdig og usunt.
Så må sjefen opptre som en lagspiller og med fleksibilitet. Hvem kan erstatte den syke ansatt? Hvordan løser du dette problemet? Hvis kommunikasjonen din med den ansatte er effektiv, har du en god ide om hva din syke medarbeider planlegger å presentere.
Og hvis du må gå inn i møtet og presentere når du ikke er fullt forberedt? Det vil innebære bruk av dine beste myke ferdigheter. Presentasjonen skal ta kreativ tenkning og vise selvtillit fra din side.
Myke ferdigheter er kritiske for effektiv styring
Puh! Bruke ledelse myke ferdigheter effektivt kan høres ut som en umulig drøm. Men det er egentlig ikke. Disse myke ferdighetene er rett og slett kritiske ferdigheter for alle ledere å jobbe regelmessig. Du bør ikke begrense en sjefs årlige mål til problemer som involverer rett produktivitet (hvor mange widgets har du produsert?) Og lønnsomhet (hvor mye penger har du gjort?).
De årlige målene bør omfatte mål og målinger som innebærer å vurdere og belønne utviklingen og anvendelsen av disse myke ferdighetene. Dette er en måte å kunne gi ledelsesutvikling for lederne dine .
For eksempel, hvis en leder ikke er en god kommunikator eller sliter med fleksibilitet, så er det viktig å gi opplæring. Mens noen mennesker selvfølgelig har disse myke ferdighetene, gjør ikke alle, men med veiledning og coaching, kan alle forbedre sine myke ferdigheter med engasjement. En leder vil imidlertid ikke vite at hun trenger å forbedre hvis hun ikke mottar riktig tilbakemelding, coaching og trening .
Ledelse Myke ferdigheter påvirker ansattes valg og opplæring
Dine ansatte vil ikke vite hvordan de trenger å forbedre, enten hvis en leder ikke kan gi den nødvendige tilbakemeldingen .
For å gi effektiv tilbakemelding, må lederen ha utviklet gode myke ferdigheter.
Du kan enkelt se problemene som kan skje når folk blir markedsført bare fordi de er gode på jobben sin. Hvis lederen din mangler de nødvendige evner til å bli en vellykket leder som effektivt kan utvikle og motivere ansatte, har du opprettet et problem.
Og så, hvis den mislykkede lederen ansetter en annen leder til å jobbe med henne, kommer hun ikke til å forstå betydningen av myke ferdigheter i en leder. Så, vil hun ikke skjerme potensielle kandidater for deres evne til å bruke de myke ledelsesevner på jobben. Slik oppretter du et enda større problem. Slik kan bedrifter ende opp med et helt selskap med dårlige ledere.
Vanskelige ferdigheter er gode, men for ledere er de myke ferdighetene den mest kritiske delen av deres suksess. Pass på at du ser på, coacher, veileder og trener for disse viktige myke ferdighetene. Gode ledere som praktiserer myke ferdigheter, skaper et miljø som bidrar til bedre og mer produktive medarbeidere , og det er et vellykket forretningsmål.