Bruk ledere og kollegaer til å effektivt trene ansatte på jobben
Undervisningstrening bruker vanlige eller eksisterende arbeidsplassverktøy, maskiner, dokumenter, utstyr, kunnskaper og ferdigheter som er nødvendige for at en ansatt kan lære å utføre sin jobb effektivt.
Det skjer innenfor det normale arbeidsmiljøet som en medarbeider opplever på jobben. Det kan oppstå når arbeidstaker utfører faktisk arbeid, eller det kan oppstå andre steder på arbeidsplassen ved hjelp av treningsrom, treningsstasjoner eller treningsutstyr.
Det enkle målet med OJT er å bruke eksisterende miljø, verktøy og ferdighetsopplæring som er tilgjengelig på arbeidsplassen for å trene en medarbeider for å gjøre jobben sin på jobben.
Hvem gir opplæring på jobb?
En kollega leverer ofte opplæring på jobb. Medarbeiderens kvalifikasjon er at hun kompetent kan utføre jobben som han eller hun underviser. Men mellommenneskelige ferdigheter, bedriftspolitikk , bedriftskrav, ledertrening og mer er også emner som ansatte, ledere eller kollegaer kan vise på jobb eller på arbeidsplassen.
En ekstern leverandør utfører i tillegg OJT når det gjelder spesialutstyr.
I et annet eksempel kan en leverandør trene ansatte i et markedsføringssystem som en gruppe markedsføringsansatte vedtar som deres arbeidsprosedyrer.
En leverandør kan utdanne medlemmer av et HR-team på evnen til en HRIS . HR-teamet trener resten av medarbeiderne om hvordan man bruker det nye systemet.
Denne tilnærmingen gjør det mulig for trenerne å styrke opplæringen, ettersom de ansatte anvender ferdighetene som er opplært i opplæring.
Ved en annen hyppig bruk av en leverandør for OJT, kommer leverandøren på stedet og trener en eller noen få ansatte som da forventes å trene alle de andre ansatte som utfører en lignende jobb. Dette er en vanlig OJT-modell i aktiviteter som Hi-Lo kjøring, vedtak av datamaskiner og riktig drift av noe nytt utstyr.
Selv om målet med OJT ofte er å undervise grunnleggende arbeidsplasskompetanse, skaper det også aspekter av arbeidsplassens kultur og prestasjonsforventninger i den nye medarbeider . OJT er også tilnærming organisasjoner bruker til å gi ny medarbeider ombordinformasjon .
OJT leveres internt av både erfarne medarbeidere og ledere.
Tren ledere å trene
Det er bestemte fordeler for organisasjonen din når du har utviklet treningsfunksjonene til lederne dine. Lær ledere til å trene og du vil øke effektiviteten til din interne trening.
I tillegg blir trening, coaching og veiledning en forventet og utnyttet del av lederens jobber. Ansatte reagerer positivt når ledere gir opplæring også. De ansatte mener at de vil få muligheten til å bruke opplæringen ; de reagerer mer positivt på forventningene til lederen mot en trener.
Når de gir opplæring, er ledere i stand til å artikulere hva de mener er viktig og å styrke disse ideene med ansatte. Ansatte er imponert over at treningsemnet er så viktig at lederen tar seg tid til å trene.
Positiv opplevelse med lederopplæring
På General Motors i slutten av 1980-tallet trente ledere på toppnivå hver eneste ansatt i en bedriftsomfattende endring i operasjonell og kulturell strategi. At seniorledere ga opplæringen, ga et stort inntrykk av de ansatte som deltok i klassene. De skjønte at å bruke så mye tid og talent på trening ansatte mente at strategien endring ble seriøst støttet.
Den øverste lederen brukte eksempler som belyste både GM av tiden og den forventede nye retningen på en måte som en ekstern trener aldri kunne ha gjort.
Han var også vellykket i å kommunisere hvorfor av forandringen på en måte som fremmet spenning og deltakelse.
Hans kunnskap og forståelse av GM-kulturen tillot ham å koble opplæringen til den faktiske operasjonen som ansatte bodde i hver dag. Dette var kraftig i å styrke arbeidskulturen selskapet ønsket å skape.
Forvente ledere å trene ansatte er en effektiv treningsstrategi på arbeidsplassen.
Tren ansatte til å trene kollegaer
Det er bestemte fordeler for organisasjonen din når du har utviklet treningsfunksjonene til dine ansatte. Lær ansatte til å trene, og du vil øke effektiviteten til din interne trening.
Medarbeiderne er kjent med arbeidet - både godt og dårlig - av din interne organisasjon. De er kjent med målene , kulturen eller arbeidsmiljøet , selskapet styrker, selskapets svakheter, og de kjenner de faktiske medarbeiderne.
Dette gir ansatte en fordel over en trener som må lære om kulturen, styrken i selskapet, selskapets svakheter og samtidig bli kjent med folket.
Eksempler på kollegearbeid
I et mellomstort produksjonsfirma ga sikkerhetsspesialisten og teamlederen til sikkerhets- og miljøutvalget opplæring i sikkerhet, nødutvåkingsprosedyrer og sikkerhet for alle ansatte. De trente også nye ansatte under den nye ansattes orientering .
I et annet selskap trente en langsiktig salgsrepresentant alle nye salgsansatte om kundens CRM-programvare, kaldt anrop og prospektering, og hvordan man tar og behandler bestillinger.
I samme firma trener en forsendelsesmedarbeider, tester og lisenser alle Hi-Lo-drivere. Opplært av eksterne firmaer, trener interne ansatte nå andre ansatte. Sikkerhetsstandardene og ulykkesraten har forbedret seg, og alle sjåfører er nå sertifisert for å kjøre Hi-Los.
Opplæring på jobb er normalt den mest effektive tilnærmingen til å trene ansatte. Mange av disse opplæringsalternativene understreker rollen som kollegaer og ledere i trening medarbeiderne.
Her er de tolv beste mulighetene og metodene for å gi opplæring til ansatte.