Topp informasjonsteknologi (IT) Myke ferdigheter

Tekniske ferdigheter er avgjørende for enhver IT-stilling (informasjonsteknologi). Imidlertid trenger IT-ansatte også myke ferdigheter , noen ganger kjent som mellommenneskelige ferdigheter . IT-fagfolk må kunne kommunisere med kunder og leverandører, administrere avdelinger og formidle ideene sine til andre.

Her er de beste myke ferdighetene som trengs for de fleste IT-jobber. Å utvikle disse ferdighetene og legge vekt på dem i jobbsøknaden din og intervjuet, vil hjelpe deg å stige over arbeidsmarkedskonkurransen.

Slik bruker du ferdighetslister

Du kan bruke ferdighetsordene som er oppført nedenfor når du søker etter jobber. For eksempel, ta med noen av vilkårene i CV-en , spesielt i beskrivelsen av arbeidshistorikken din og CV-resuméet ditt , hvis du har en.

Du kan også inkorporere dem i ditt følgebrev . Nevn en eller to av de ferdighetene som er nevnt her, og gi konkrete eksempler på tilfeller når du demonstrerte disse egenskapene i tidligere arbeid.

Du kan også bruke disse ordene i intervjuet ditt . Behold de beste ferdighetene som er oppført her i tankene under ditt intervju, og vær forberedt på å gi eksempler på hvordan du har eksemplifisert hver.

Hver jobb krever ulike ferdigheter og erfaringer, så sørg for at du leser jobbeskrivelsen nøye, og fokus på ferdigheter oppført av arbeidsgiver. Se også våre liste over ferdigheter oppført etter jobb og type ferdighet .

Topp 10 IT Soft Skills

Kommunikasjon
Med antall e-poster, forslag og designdokumenter skriver en IT-profesjon, er skriftlig kommunikasjon avgjørende.

Verbal kommunikasjon er like viktig. Som IT-ansatt må du ofte forklare tekniske prosesser i klare, lettforståelige vilkår for kunder og arbeidsgivere. Du må også kunne forklare dine ideer på en slik måte at andre vil støtte og finansiere prosjektene dine.

kreativitet
IT-fagfolk ser hele tiden frem mot fremtiden, forutse og utvikle løsninger for potensielle tekniske problemer og behov.

Denne typen fremtidsdenkning krever mye fantasi og kreativ problemløsning . Arbeidsgivere søker derfor tekniske fagfolk som kan tenke på unike løsninger.

Besluttsomhet
En rekke IT-prosjekter staller på grunn av en rekke problemer - økonomiske problemer, problemer med leverandører, mangel på samarbeid, etc. Det er viktig for en IT-profesjonell å være fokusert på det endelige målet og fortsette å arbeide mot det resultatet. Å starte et prosjekt med en klar og realistisk tidslinje og budsjett kan hjelpe deg med å oppnå ditt endelige mål. Din arbeidsgiver vil bli imponert over din evne til ikke bare å planlegge et prosjekt, men for å se det gjennom til slutten.

fleksibilitet
IT-fagfolk møter ofte tilbakeslag eller uventede endringer, alt fra et teknisk problem med prosjektet til et siste øyeblikksproblem med en leverandør. Du må lære å være fleksibel, akseptere disse endringene og umiddelbart se etter kreative løsninger. Arbeidsgivere vil sette pris på denne fleksibiliteten hos en ansatt.

På samme måte må du være åpen for forslag og tilbakemelding, enten fra en arbeidsgiver eller klient. Hør oppmerksomt på tilbakemeldinger du mottar, og vær åpen for å gjøre nødvendige endringer for å forbedre tilfredsheten.

Ledelse
Selv om du ikke er i en ledelsesposisjon, blir du ofte bedt om å administrere et prosjekt eller et lag, om bare for en kort periode.

Å være en prosjektleder krever sterke kommunikasjonsevner, evnen til å delegere oppgaver og et konstant fokus på sluttmålet. Som IT-profesjonell kan du også være involvert i leverandøradministrasjon. Det er viktig at du vet hvordan du kommuniserer med leverandører for å sikre at bedriftens behov blir møtt effektivt.

lytte
IT-fagfolk trenger ikke bare å kommunisere sine egne ideer, men må også aktivt lytte til andre. Du må nøye med hva kunden eller din arbeidsgiver ønsker, slik at du kan gi dem akkurat det de ber om. Ikke vær redd for å stille klare spørsmål for å sikre at du forstår den andre personen.

mentoring
IT-fagfolk finner seg ofte lærerferdigheter, enten til arbeidsgivere, nye ansatte eller produktbrukere. En arbeidsgiver vil sette pris på en ansatt som med hell kan gå noen gjennom en teknisk prosess med klarhet og tålmodighet.

Forhandling
Uansett hvilken stilling i IT, trenger du noen form for forhandlingsferdigheter, fra å gjøre ansettelsesbeslutninger for å samarbeide med leverandører eller entreprenører for å selge ideen din til en organisasjon. Å være i stand til å komme til en avtale som tilfredsstiller begge parter, er en god myk ferdighet som gjør at du skiller seg ut, spesielt hvis du ønsker å bli forfremmet til en lederstilling.

Presentasjon
En presentasjon kan være alt fra en en-mot-samtale til et avdelingsmøte til et foredrag. Uansett form, må du kunne artikulere dine ideer tydelig for andre. Selv om ideene dine er gode, vil ingen kunne sette pris på dem hvis du ikke kan formidle dem effektivt. Å arbeide med tilnærming, muntlig kommunikasjon og kjennskap til presentasjonsverktøy hjelper deg med å styrke presentasjonsferdighetene dine.

team~~POS=TRUNC
IT-prosjekter er ofte arbeidet til et team av fagfolk snarere enn et individ. Derfor er samarbeid viktig. du må kunne kommunisere dine ideer og lytte til andres forslag, og vite når du skal ta en lederskap og når du skal være lagspiller.

Les mer: Informasjonsteknologi (IT) Ferdigheter | Datamaskinferdigheter | Myk vs Hard Ferdigheter | Slik inkluderer du nøkkelord i ditt CV