Hvis din tillit på jobb er skadet, vil disse 5 handlingene hjelpe deg med å gjenvinne tillit
Tillit , når ødelagt, er vanskelig å gjenvinne. Stol på arbeidsorganisasjonen din og i dine medarbeidere er grunnleggende for din lykke og suksess på jobben. Dette er fordi tillit er hjørnesteinen i arbeidskulturen til et vellykket selskap.
I en arbeidskultur som oppmuntrer til gjennomsiktig kommunikasjon, gjennomtenkt risiko, eksperimentering, ansattes motivasjon , måloppnåelse, ansattes empowerment og ansattes engasjement - alle kjennetegn ved effektive organisasjoner-arbeidstoler er avgjørende. Uten det vil disse og andre ønskede arbeidsprosesser ikke forekomme.
I en tidligere artikkel ble de fem beste måtene å ødelegge tillit på jobben, gjennomgått. Disse er absolutt ikke de eneste måtene å ødelegge tillit; Organisasjoner ødelegger tillit daglig på jobb i hundrevis av små måter. Hvis du legger merke til hvordan disse fem tillitsbustrene spiller ut på jobben, vil du være forberedt på å sette opp og delta i denne innsatsen for å gjenoppbygge og gjenvinne tillit, når tillit er tapt på jobben. Du kan bygge opp tillit på jobben ved å ta disse positive tiltakene.
01 Unnskyld for å ligge
Hvis du vil dele grunnen til at du løy, kan du, men du risikerer å høres ut som om du gjør unnskyldninger for din løgn. Det er virkelig ingen grunn til at folk ligger på jobb.
Så, mesteparten av tiden, innser at du gjør unnskyldninger eller hjelper deg til å føle deg bedre ved å rettferdiggjøre din oppførsel. Det er heller ikke noe som bidrar til å gjenoppbygge tilliten du har skadet.
Målet med din unnskyldning er å reparere den mest egregious formen for tillit ødeleggelse tenkelig: en ut og ut løgn. Din kollega vet nesten alltid eller vil finne ut at du løy. En smart kollega vil ikke stole på deg igjen.
For å gjenoppbygge tillit, er både innrømmelse av skyld og unnskyldning nødvendig. Selv om disse tilbys oppriktig, vil din kollega være forsiktig for en stund. Og hvem kan klandre ham? Din løgn undergravd de mest verdifulle av uuttalte arbeidsplasskontrakter.
02 Unnskyld for å ligge ved utelatelse
Og ja, de vil se rett gjennom dine senere forsøk på å fordømme eller forklare dine ord eller de manglende delene av historien.
Samarbeidspartnere ser helt gjennom unnskyldninger som "glemte å nevne", "visste ikke", og "trodde ikke at du trengte å vite." De gjenkjenner din innsats for å frigjøre deg fra en løgnløselse for hva de er: flere løgner og unnskyldninger.
Vil du vite hvordan å gjenoppbygge tillit på jobb etter en løgn for utelatelse? Se nummer ett over. Innrømme at du løy og be om unnskyldning. Ingenting annet vil gjøre endringer og begynne prosessen med å gjenoppbygge tillit.
03 Merk dine forsøk og unnlatelser til å gå din snakk
Kanskje du mottok tilbakemeldinger fra ansatte eller en medforvalter at dine handlinger ikke samsvarer med organisasjonens identifiserte verdier eller visjoner . Kanskje du oppdager inkongruensen med de angitte ønskede handlingene alene.
Men du mottar meldingen, hvis dine handlinger er annerledes enn organisasjonens forventninger, må du merke avviket offentlig. En unnskyldning er hyggelig, men en uttalelse om hvordan du vil endre dine handlinger er viktigst.
Gjør det greit med kolleger og medreferanser for å bringe uoverensstemmelse til din oppmerksomhet i fremtiden. Din oppriktige uttalelse om hvordan du vil forandre din oppførsel etterfulgt av synlige anstrengelser for å forandre, vil vise din forpliktelse til å vedta ønsket oppførsel.
Du kan også bidra til å "gå i snakk" ved å legge merke til kollegaer når du arbeider for å jobbe med din oppførsel. De kan ikke legge merke til, og den milde påminnelsen vil styrke din forpliktelse, i deres øyne, til ditt løfte om å "gå i tale".
04 Gjøre opp for ikke å gjøre hva du sier du vil gjøre
Et lite produksjonsfirma erklærte nesten konkurs. Dette ble videreført av en runde målstilling som forlot medarbeidere rystet på hodet; målene var så langt ute at ingen kunne visualisere å virkelig oppnå dem. I tillegg hadde eieren lovet at muligheten var så spesiell, at ved dette tidspunktet neste år, "Vi skal alle kjøre rundt i røde sportsbiler."
Høyre, sa de ansatte. Og riktig de var, da de anslåtte mulighetene ikke klarte å materialisere seg. Truet med tapet av levebrød, betrodde de ansatte alt ledelsen gjorde eller sa. Organisasjonens HR-avdeling oppretter en langsiktig plan for gradvis å gjenvinne tillit.
Eieren satte et nytt, nåbart mål på ukentlige møtet. Hver uke ble målet oppnådd; eieren noterte til ansatte at målet ble oppnådd og takket dem for deres bidrag . Etter hvert som mer realistiske mål ble møtt, kom personalet til å stole på sitt lederskap igjen.
Den samme typen innsats vil også fungere på avdelingsnivå, men din beste innsats er å unngå å involvere deg selv eller din organisasjon i over-lovende, overprojiserende eller bruk av en krystallkule.
05 Sammendrag Tanker om å gjenoppbygge tillit på jobb
Det er ikke bare et ønske om tillit på jobb som et mål i seg selv, en arbeidsplass hvor ansatte opplever tillit er en vellykket arbeidsplass. Ansatte og kunder er lykkeligere fordi den underliggende spenningen som påvirker organisasjoner uten tillit mangler.
Ansatte er i stand til å handle med godhet og uten å nøle. Øvelse og ordsmedning er unødvendig ettersom ansatte kommuniserer uten frykt for gjengjeldelse. Tanker blir ikke holdt tilbake eller overvåket basert på hvem som er til stede for å høre dem.
En tillitsfull arbeidsplass gir ansatte et komfortabelt miljø for åpen kommunikasjon, risikotaking, innovasjon og prestasjon. En tillitsfull arbeidsplass sikrer ledere og kollegaer at skjønnsmessig energi blir brukt til å betjene organisasjonens overordnede gode. Har du tillit? Din organisasjon stener.