Clerical Ferdigheter for CV, Cover Letters, og intervjuer
Klientferdigheter er nyttige for nesten alle som jobber på et kontor. De fleste ansatte må gjøre minst noe kontorarbeid, slik at disse ferdighetene kan komme til nytte for nesten alle.
Kontorets kontorist og sekretærer må ha særlig sterke ferdigheter.
Disse stillingene innebærer å gjøre flertallet av kontorets daglige oppgaver.
Mens noen mennesker bruker disse jobbtittene om hverandre, er kontormedarbeidere og sekretærer faktisk forskjellige fra administrative assistenter . Administrativ assistenter trenger ofte en høyskole grad, og gir mer ansvar, inkludert spearheading prosjekter og noen ganger til og med administrerende lag.
I kontrast hilser kontorist og sekretærer vanligvis ikke omfattende utdanning utover en videregående skole (selv om det er høyere utdanningsprogrammer som fokuserer på kontor- og sekretærarbeid). De forvalter den daglige driften av et kontor, men har generelt ikke ledelsesansvar.
Clerks og sekretærer jobber i en rekke bransjer, inkludert økonomi, næringsliv, medisin, regjering, lov og mye mer. Noen av disse stillingene krever spesifikke ferdigheter. Det er imidlertid grunnleggende ferdigheter som er nødvendige for nesten hver klientstilling.
Les nedenfor for en liste over ferdigheter som arbeidsgivere søker i ansattskandidater. Inkludert er en detaljert liste over de fem viktigste klerkompetanse, samt en lengre liste over enda flere ferdigheter.
Slik bruker du ferdighetslister
Du kan bruke disse ferdighetslister gjennom hele jobbsøkingsprosessen.
For det første kan du bruke disse ferdighetsordene i ditt CV . I beskrivelsen av arbeidshistorikken din vil du kanskje bruke noen av disse søkeordene.
For det andre kan du bruke disse i følgebrevet . I brevets brev kan du nevne en eller to av disse ferdighetene, og gi et bestemt eksempel på en tid da du demonstrerte disse ferdighetene på jobb.
Til slutt kan du bruke disse ferdighetsordene i et intervju . Sørg for at du har minst ett eksempel for en gang du demonstrerte hver av de fem beste ferdighetene som er oppført her.
Selvfølgelig vil hver jobb kreve forskjellige ferdigheter og erfaringer, så sørg for at du leser jobbeskrivelsen nøye, og fokus på ferdighetene oppført av arbeidsgiveren.
Se også på våre andre lister over ferdigheter som er oppført etter jobb og etter type ferdighet .
Topp fem klerkompetanse
Nøyaktig
Klientarbeid innebærer å ta hensyn til de daglige detaljene på et kontor - ting andre kan overse, for eksempel å svare på og holde styr på e-post, sporing av avtaler og mer. En kontorist eller sekretær må kunne fokusere på disse detaljene, og ikke la noe gå gjennom sprungene.
Kommunikasjon
Kontorarbeidere må ha sterke skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner . De vil typisk svare på telefoner, skrive notater, sende e-post og hilse på kunder og kunder.
De må derfor kunne snakke og skrive tydelig og effektivt. De trenger å formidle informasjon på en måte som er lett å forstå.
Dataferdigheter
I dag og alder er datakompetanse avgjørende for hvilken som helst kontorlig jobb. Klienter og sekretærer må være raske og nøyaktige maskinskrivere. De er også vanligvis pålagt å gjøre noe dataoppføring, så de burde være kjent med Excel og annen datainngangsprogramvare. De bør også være kjent med annen Microsoft Office-programvare, for eksempel Word og PowerPoint. Eventuelle ekstra datakompetanse, som evnen til å designe eller redigere nettsider, vil bli ansett som et stort pluss.
tallforståelse
Mye kontorarbeid innebærer numeracy. Noen kontorist har ansvaret for en bokføring og / eller regnskap for et selskap. Dette krever talegenskaper. Evnen til å beregne summer raskt er definitivt en positiv kvalitet i en kontorist eller sekretær.
Organisasjon
Klerker og sekretærer må organiseres. De har ansvaret for at kontoret går jevnt. Dette innebærer å holde oversikt over arbeidsgiverens tidsplan, besvare e-post og telefonsamtaler og vedlikeholde filer. Alt dette krever mye organisatorisk ferdighet .
Klærfagliste
Nedenfor er en detaljert liste over ferdigheter, inkludert de som er beskrevet ovenfor.
A - D
- regnskap
- nøyaktighet
- tilpasnings~~POS=TRUNC
- analytisk
- Telefonsvarer
- Nøyaktig
- Billing
- bokføring
- budsjettering
- Kommunikasjon
- Dataferdigheter
- konfidensialitet
- Korrespondanse
- kreativitet
- Kundeservice
- Dataregistrering
- Dataledelse
- Databasevennlighet
- Beslutningstaking
- Levering av post
- pålitelighet
- Desktop publisering
E - O
- Effektiv
- e-post
- Kostnader
- faksing
- filing
- fleksibel
- Resepsjonen
- Mellommenneskelige menneskelige~~POS=HEADCOMP
- Språkferdigheter
- lytte
- Å gjøre reisearrangementer
- Ledelse
- Microsoft Office
- multitasking
- tallforståelse
- Kontormaskiner
- Muntlig kommunikasjon
- Organisasjon
- oppsyn
P - Z
- Fotokopiering og sortering
- Fysiske krav (stående, løfte, trekke)
- Planlegger
- prioritering
- Problemløsning
- Behandling
- korrekturlesing
- Argumentasjon
- Opptaksoppbevaring
- Planlegger avtaler
- Sende og motta fakser
- Sortering
- regneark
- team~~POS=TRUNC
- Teknologi
- Tidsfordriv
- Typing
- Tekstbehandling
- skrive
Relaterte ferdighetslister: Administrative ferdigheter | Office Manager Ferdigheter | Mottakers ferdigheter | Personlig assistent ferdigheter | Datamaskinferdigheter | Executive Assistant Ferdigheter | Office Assistant Ferdigheter