Trinn 5: Endre ledelsessjekkliste
Det femte trinnet for å håndtere endring: implementering
I dette stadiet styres forandringen og beveger seg fremover . Ditt overordnede mål i denne gjennomføringsfasen er å opprettholde din konstans med formål.
Du vil sjekke for å sikre at endringene har de ønskede effektene.
Du må omorganisere organisasjonssystemene dine for å støtte endringene. Du må også gi anerkjennelse og belønninger (positive konsekvenser) til personer som viser de forandrede atferdene.
Hva skal du se etter?
Under implementeringsfasen vil organisasjonen oppleve den største ubalansen. Endring forstyrrer uunngåelig eksisterende strukturer som tildeler strøm, status og kontroll.
Endringene du gjør, vil heller ikke gå akkurat som planlagt. Endring tar vanligvis mye lengre tid enn forventet. Nye mennesker og ny teknologi kan ta opptil 18 måneder for å jobbe effektivt.
Hva å gjøre
Endringsagenter, ledere og ledere må forberede ansatte for systemer som ikke umiddelbart gir de ønskede resultatene. I løpet av dette stadiet må forandringsledere sørge for at følgende aktiviteter er fullført.
- Du vil ønske å gi ekstra trening etter behov:
-Spesifikk teknisk opplæring som ikke var forventet tidligere
-Continuering av menneskelige relasjonsevner for alle som inkluderer konfliktløsning, kommunikasjon, lytting og mer.
-Training i problemidentifikasjon og problemløsning
Ledelse i ledelse og i implementering av teknologi, om nødvendig, og på andre områder knyttet til innovasjon og endringer du har introdusert.
- Problemløsende grupper og lag er opprettet for å løse eventuelle problemer du opplever i implementeringen.
- Planlegg totalt antall ansatte om endringene og lagoppgangen periodisk.
- Hjelp alle medarbeiderne til å melde seg inn og eie endringene ved å involvere dem , oppmuntre deres deltakelse i planlegging og gjøre personlige forpliktelser til det bidraget du trenger fra dem for å gjøre de nye systemene lykkes.
Pass på at ting flytter til plan
Under implementeringsfasen skal organisasjonen bruke problemløsningsteknikker for å bestemme om endringen har de ønskede effektene, når man forandrer endring. Ledere av endringsarbeidet må ta følgende skritt for å sikre at endringene lykkes.
- Design et system for å måle effekten av endringen eller forbedringen på arbeidssystemene dine, samspillet mellom mennesker, kundeinteraksjon og hvilken som helst komponent i organisasjonen som er involvert eller påvirket. Et eksempel er hvordan påvirker endringen kommunikasjonen mellom avdelingene dine. Hvor mye ekstra arbeid er de ansatte som investerer i de nye arbeidssystemene som var forårsaket av endringene?
- Adressekilder til fortsatt motstand og konflikt . Dette er mange ganger de ansatte som ikke har vært involvert i implementeringen av endringene frem til dette punktet.
- Sørg for at eventuelle problemer som er forårsaket av implementering og overgang, behandles så raskt som mulig. De vil ikke løse seg selv, og hvis de ikke er løst, vil de feste like under overflaten. Festering problemer bak deres stygg hoder i de mest ubeleilige tider og underminere suksessen til endringene dine.
- Mål suksessen til endringen. Du vil ønske å demonstrere at endringen gir de resultatene det var ment for. Eller hvis endringene ikke er, vil du gjøre kursrettelser underveis.
- Sørg for at endringene faktisk løser de problemene de ble designet for å adressere. Din innsats som brukes til å måle effekten av endringene, vil hjelpe deg med dette initiativet.
- Gi tilbakemelding til alle medlemmer av organisasjonen din om fremdriften som skjer og gjeldende status for endringsarbeidet.
- Reager raskt på eventuelle problemer som identifiseres når du deler tilbakemelding om fremdriften av endringen. Dine ansatte er i den beste posisjonen for å identifisere problemene og smertepunktene som kan undergrave suksessen av implementeringen av endringene.
- Fullfør og finjuster endringene og systemene du bruker for å måle effekten av endringen i organisasjonen og på dine ansatte.
Bunnlinjen
Hvis du inkorporerer disse tiltakene når du er i implementeringsfasen av endringsarbeidet ditt, øker du sannsynligheten for at du effektivt vil bruke endringene i organisasjonen din. Det blir ikke noe bedre enn det. Mangler noen av disse suksessfaktorene undergraver sjansene dine for et positivt utfall.