Hvordan gjennomføre et effektivt avslutningsintervju

Gjør et effektivt avslutningsintervju for å forstå hvorfor dine ansatte forlater

Et avslutningsintervju er et møte med en avslutende medarbeider som generelt utføres av HR-ansatte. Utgangssamtalen gir organisasjonen din muligheten til å oppnå ærlig og ærlig tilbakemelding fra den ansatte som forlater ansettelsen .

Ledere og veiledere oppfordres også til å gjennomføre avgangsintervjuer . Hvor tillitsfulle relasjoner eksisterer , er tilbakemeldingsintervju tilbakemelding nyttig for organisatorisk forbedring og utvikling.

Utgangsintervjuet er en integrert del i arbeidsledighetens sluttprosess på grunn av forbedringsinformasjonen du kan få i et effektivt gjennomført avslutningsintervju. I noen organisasjoner blir utgangssamtalen utført som en del av ansettelsesoppsigelsesmøtet sammen med resten av trinnene på ansettelsesavslutningen sjekkliste.

Du vil lytte nøye til hva du får beskjed i et utgangssamtale og sørg for at du stiller mange spørsmål . Dette vil bidra til at du hører hva ansatten faktisk sier og hva han eller hun ikke er. Det er lett å skape et skudd i troen og anta at du forstår hva medarbeider beskriver, men det kan ikke overføre medarbeiderens følelser nøyaktig.

Under en avgangsintervju er det av samme grunn å holde fast på medarbeiderens subtile forskjeller i betydning, kjerne til nytten av informasjonen du mottar.

Skriv derfor ned hva medarbeideren sier og ikke stol på minnet ditt mens du samler utgangssentralinformasjon. Du vil ikke huske, og du vil kjempe for å samle ansvarlig og nøyaktig informasjon som skal gi organisasjonen din.

Forstå de positive aspektene av sysselsetting i din organisasjon

Ved et avslutningsintervju kan du også få en forståelse av de positive aspektene ved ansettelse hos organisasjonen.

Du vil bruke informasjonen du mottar i et avslutningsintervju for å beholde kritiske medarbeidere og forbedre arbeidsplassen din.

Du kan stille nesten alle spørsmål i et avslutningsintervju, så det er en tid når du kan spørre om kompensasjon og fordeler i forhold til det eksterne arbeidsmarkedet. Du kan be om positiv informasjon om ledere, organisasjonsmisjon, visjon og kommunikasjon. Det er en utmerket mulighet til å samle dine medarbeideres tanker om organisasjonen når de forlater.

Opprett et miljø som bidrar til medarbeiderens komfort i avslutningsintervjuet

Nøkkelen til å gjennomføre et effektivt avslutningsintervju er å skape et miljø der den spennende medarbeider er komfortabel og gir ærlig tilbakemelding. Organisasjonskulturen som fremmer effektiv avslutningsintervju tilbakemelding er en der ansatte er komfortable å dele ideer åpent, oppfordret til å kritisere prosesser og metoder, og aldri straffet for å dele sine tanker og ideer.

Du må forsikre den ansatte som forlater organisasjonen din om at tilbakemeldingen han eller hun gir, vil bli kombinert med andre tilbakemeldinger fra ansatte og presentert til ledelsen i et aggregert format. Dette hjelper medarbeideren til å delta komfortabelt i utgangssamtalen når han eller hun vet at ingen vil kunne holde spesifikk tilbakemelding mot dem.

Ansatte er opptatt av deres rykte og de er bekymret for hvordan avslutningsintervjudata vil bli brukt. De vil heller ikke bekymre seg når de går inn i deres leder eller kollegaer rundt i byen at de vet hva som ble sagt. Eller verre, støter på negative vibber fra dem når de ansatte prøver å finne sin neste karrieremulighet.

Ansatte bekymrer seg også om å brenne broer og forlater arbeidsgiveren med mindre enn gunstig inntrykk hvis de snakker ærlig på et utgangssamtale. Målet ditt med å gjennomføre et avslutningsintervju er å skape et miljø der medarbeiderne stoler på at tilbakemeldingene hans vil bli brukt i et aggregert format for å forbedre organisasjonen.

Spør det viktigste spørsmålet

Til slutt, sørg for at alle utgangssamtaler inneholder det enkleste spørsmålet du må spørre medarbeideren.

Du vil vite hva som førte til at arbeidstaker begynte å lete etter en ny jobb i utgangspunktet.

Ja, fantastiske muligheter faller inn i en persons fang. Tilbud om å flytte opp i en ledelsesrolle forekommer også i noen tilfeller. Ektefeller godtar jobber over hele landet. Serendipitøse hendelser oppstår.

Men for din medarbeider som reiser, vil du vite hvorfor arbeideren var åpen for en ny jobb og hvorfor han eller hun så på første plass. Dette gir deg seriøst viktig informasjon, som du kan bruke til å forbedre din egen arbeidsplass.

Utgangssamtalen, når den gjennomføres på riktig måte, gir nyttig informasjon om hvordan du gjør organisasjonen til et bedre sted å jobbe. Gjør dem klokt.