Varme Leads
Den mest effektive måten å kutte ned behovet for kaldt anrop er å bygge flere kilder til varme ledninger.
En varm ledelse er et prospekt som kommer til deg allerede interessert i å kjøpe. Å bygge et sterkt nettverk vil blant annet hjelpe deg med å oppnå en strøm av varme ledere fra kontakter. Vær imidlertid oppmerksom på at et bedriftsnettverk krever tid og krefter fra din side for å opprettholde. Nettverkskontakter forventer at du skal hjelpe dem med potensielle kunder og annen assistanse, eller de vil ikke være tilbøyelige til å hjelpe deg.
En annen god kilde til varme ledninger er henvisninger fra eksisterende prospekter og kunder. Det siste trinnet i salgssyklusen, etter avslutning av salget, ber om henvisninger til venner og kolleger av din nye kunde. Fordi disse refererte kundeene kjenner kunden din og han (forhåpentligvis) kan bekrefte hvor glad han er med sitt nye produkt, er det mye lettere å lukke en referert bly enn en kaldledning.
Endelig kan varme ledere komme til deg fra et nettsted eller et sosialt nettverk. Disse lederne er folk som besøker selskapets nettsted eller leser sin Facebook-profil og bestemmer seg for at de vil lære mer, så de ber om at en selger kontakter dem.
Disse lederne har en tendens til å være ivrige etter å kjøpe, siden de er tydelig interessert nok til å ønske å vite om produktene dine, men de har også sannsynlighet for å ha forespurt informasjon fra konkurrentene dine, så vær forberedt på noen store forhandlinger.
Hvis dine varme ledninger ikke er nok til å holde salget høyt, kan du vurdere andre metoder for å kontakte kalde ledere.
En e-post er et utmerket alternativ. Du kan lage en melding og sende den til et stort antall potensielle prospekter med ett klikk. Den største bekymringen med e-post til store grupper er ved et uhell å krysse linjen i spamming. Sende spam kan skape mye problemer. Ikke bare er det lover på plass som gjør spamming ulovlig, men det er også uprofesjonelt og kan føre til bøter, mister kunder, få dårlig rykte, og til og med å ha e-postkontoen din slått av av nettleverandøren din.
Direkte mail
Direkte post er en tradisjonell måte å nå frem til prospekter, men det er også den dyreste. Et enkelt brev vil bare koste deg for forsyninger og porto, men hvis du bestemmer deg for å sette sammen en profesjonell direktepostpakke med en brosjyre, kan du ende opp med å bruke mye penger på design og utskriftskostnader. På den annen side, hvis du har en god lederliste, kan du ende opp med svært høy avkastning på direkte mailoppfordringer.
Dør til dør
Den klassiske dør-til-dør-tilnærmingen kan også være effektiv. Hvis du selger til forbrukerne, kan du velge et godt nabolag og begynne å banke. B2B-selgere kan målrette mot store kontorbygg og stoppe ved hver suite. Personbesøk er tidkrevende, men kan også føre til rask lukking, hvis du kan snakke med riktig person til rett tid.
De fleste selgere vil oppdage at disse metodene kan supplere, men ikke erstatte kaldt anrop. En selger som er en ivrig networker med sterke sosiale medier ferdigheter og en vilje til å sette inn mye tid kan kutte kaldt ringe ned til en liten brøkdel i forhold til en selger uten nettverk eller Internett markedsføring. Likevel er det ingen grunn til at du ikke kan skyte for gullringen og prøve å komme til det punktet der du aldri trenger å gjøre en annen kald samtale!