Salgsintervju Spørsmål om produkter og tjenester

Selge deg selv med din tilnærming

Salg er en utfordrende jobb, prøver å selge noen noe de ikke vil ha eller vet ennå ikke at de trenger! Din jobb i et salgsintervju er å selge deg selv som den beste personen for jobben, og dette er en ideell sjanse til å presentere dine ferdigheter med spørsmål om produkter og tjenester. Intervjueren vil følge dine kommunikasjonsferdigheter nøye for å avgjøre om du er den slags selger som kan lukke en avtale.

I tillegg demonstrere forskningen du har gjort på bedriften og diskutere hvorfor du vil selge sine spesifikke produkter eller tjenester. Gi forståelse for bedriftens produkt- og salgsstrategier og hvordan det relaterer seg til din tidligere erfaring, ved hjelp av eksempler og anekdoter der det er mulig. Her er noen typiske intervju spørsmål om produkter og tjenester.

"Hva er mer viktig, et kvalitetsprodukt eller utmerket kundeservice?"

Eksempel på svar:

• Jeg tror at de to går hånd i hånd. Du hjelper ikke kundene dine ved å selge et dårligere produkt. Jeg sørger for at produktene jeg representerer er av høy kvalitet og god verdi, noe som gir meg tilliten til at jeg gir kundene mine best mulig kundeservice.
• Kvalitetsproduktet kommer først. Når du er i stand til å levere et konsekvent høy kvalitetsprodukt, gir du kunden det viktigste aspektet av kundeservice, en overlegen produktopplevelse.
• Kundeservice er det viktigste aspektet av salg. Uten vennlig, kunnskapsrik service, kan ikke noe produkt selge seg selv.
• Jeg er mer fokusert på å selge løsninger uansett hvilken form det tar, i stedet for produkter eller tjenester.

"Har du konsekvent møtt salgsmålene dine?"

Selvfølgelig vil intervjueren ønske å vite om salgshistorikken din, og den ideelle kandidaten vil ha bevisst erfaringsmøte og overskride salgsmål. Kom deg klar til å snakke om salgs suksess og hvordan du har møtt og overskredet mål. Oppgi tallene som bevis når det er mulig.

Eksempel på svar:

• Jeg har aldri unnlatt å møte eller overgå salgsmål i min åtteårige karriere. I fjor overgikk teamet mitt mål med 20 prosent og konsekvent økte salgsmåneden i løpet av måneden. Vi gjorde dette til å skje i en tid da bransjen var kontraherende og andre lag falt ut av deres mål.

"Selg meg denne Paperclip"

Å demonstrere dine salgsfunksjoner på stedet er et gammelt intervjuespørsmål for å få deg til å tenke på dine føtter. For best å angripe dette spørsmålet, ikke prøv å starte i en tonehøyde om papirklippet; finn ut hva kjøperen / intervjueren er ute etter og selg deretter fordelene til paperclip som passer til hans behov. Hvis han trenger noe holdbart, merk at papirklippet er garantert å vare i to år. Hvis han trenger noe multifunksjonelt, angi at papirklippet kan holde papirer, penger og holde en løs knapp festet.