Spør om kommunikasjon når du intervjuer potensielle medarbeidere
Selv i intervjuer med tekniske medarbeidere har kommunikasjonsevner blitt stadig viktigere på grunn av vekten på teambasert samarbeid i organisasjoner i dag.
Så, kommunikasjonsevaluering bør være en komponent i hvert jobbintervju i din organisasjon.
Du kan best vurdere kandidatens kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter i et teamintervju hvor du har mulighet til å observere hans eller hennes samspill med en liten gruppe. Dette gir deg informasjonen du trenger om de potensielle kommunikasjonsevner han eller hun vil vise på arbeidsplassen din.
Ta gjerne disse jobbintervjuene i dine egne kandidatintervjuer.
- Hvorfor er du her i dag som deltar i dette intervjuet?
- Du deltar på et ukentlig stabsmøte med din veileder. Hvordan har du i det siste sikret at informasjonen du har mottatt, blir kommunisert til rapporteringspersonalet og medarbeiderne?
- Informasjon som du mener er usann eller konfidensiell, har nådd deg via grapevine. Hvilke tiltak har du tatt i det siste for å ta vare på situasjoner som dette når kommunikasjonen er ute av kontroll?
- Gi meg et eksempel fra dine tidligere arbeidserfaringer om en tid da du var med i et prosjekt eller et lag, og du visste aldri hva som skjedde med de andre handlingsemnene eller deltakerne. Hvordan har du håndtert denne situasjonen?
- Vurder dine kommunikasjonsevner på en skala fra 1 til 10 med 10 som representerer gode kommunikasjonsevner. Gi meg tre eksempler fra tidligere arbeidsopplevelser som viser at det valgte nummeret er nøyaktig.
- Hva har du overrasket om vår intervjuprosess så langt?
- Beskriv arbeidsmiljøet eller kulturen og kommunikasjonsstilen den bruker som du opplever mest suksess.
- Beskriv fem ting om kommunikasjonen i en organisasjon som må være til stede for deg å jobbe mest effektivt?
- Hvor ofte tror du det er nødvendig å holde tilbake informasjon fra ansatte som rapporterer til deg? Vil du si at du gjør dette regelmessig, ikke ofte eller aldri? Under hvilke omstendigheter begrenser du kommunikasjon i din erfaring?
- Når har du hatt en sjef i fortiden, hvem har du ikke klart å kommunisere med deg, hvordan har du håndtert dette?
- Når du har gått inn på en ny arbeidsplass tidligere, beskrive hvordan du har møtt og utviklet relasjoner med dine nye kolleger, veiledere og rapporteringspersonale.
Kommunikasjonsjobb Intervju Spørsmål Svar
Vær oppmerksom på hvordan kandidaten din samhandler med folk som resepsjonist. Denne observasjonen, i tillegg til din egen observasjon av kandidatens nivå av komfort med kommunikasjon under intervjuet, er nøkkelen. Du kan observere mye om kandidatens kommunikasjonsstil under intervjuet.
Hvordan artikulere er kandidaten?
Hvor klart kommuniserer kandidaten? Hvor enkelt velger kandidaten ord som skal brukes til å svare på spørsmål? Legg merke til ikke-verbal kommunikasjon og ansiktsuttrykkene også. Utstråler kandidaten oppriktighet og energi?
I en gruppeintervju, som jeg anbefaler, hvordan har kandidaten interaksjon med hver av de ansatte som deltok? Var samspillet enkelt? Har kandidaten besvart sine spørsmål? Eller snakket kandidaten rundt dem?
I tidligere intervjuer har teamet opplevd all slags dysfunksjonell oppførsel fra kandidater og deres kommunikasjonsstil. Ofte er oppføringene røde flagg for en arbeidsgiver. For eksempel intervjuet teamet en mannlig kandidat som bare ville se på menn når han reagerte på spørsmål, selv når spørsmålet ble spurt av en kvinnelig ansatt.
I et annet intervju var mannkandidaten oppriktig likte, kommunisert effektivt og funnet ansett som verdig når han intervjuet med et ledende medarbeider som var tilstede i intervjuet. Da han møttes med ledere og ansatte, klarte han ikke å få øyekontakt , gjentatte ganger sett på klokka sin, og til slutt spurte da de trodde at intervjuet ville ende.
I begge disse eksemplene ble kandidaten ikke ansatt. Arbeidsgiveren oppdaget for mange advarselsskilt under intervjuene, spesielt på en arbeidsplass som verdsatt ansatte, behandlet medarbeidere likt, og forventet et samarbeidsmiljø.
Til slutt er kandidaten virkelig interessert i din bedrift og den åpne jobben når du vurderer kommunikasjon? Du kan lære mye om å ansette kandidaten fra kandidatens ikke-verbale kommunikasjon .
Eksempel på jobbintervju-spørsmål for arbeidsgivere
Bruk disse eksemplene på jobbintervjuer når du intervjuer potensielle medarbeidere.