Strategier for bekjempelse av mobbing og trakassering på arbeidsplassen
Hvis du er målet for en mobbing, er det flere strategier som tilbys av arbeidsplasseksperter og arbeidsadvokater for å håndtere trakassering og mobbing.
For ytterligere informasjon om trakassering på arbeidsplassen, sjekk ut følgende artikler:
La Bully vite atferden er uvelkommen
"Et mobbet mål kan først forsøke å håndtere oppførselen med mobbingen direkte, spesielt hvis det er en mer subtil form for mobbing (det vil si at snøde eller sarkastiske kommentarer ikke er hensiktsmessige, ikke profesjonelle og ikke verdsatt)," forklarer Christina Stovall, Direktør for Human Resource Service Center for HR outsourcing selskapet Odyssey OneSource. "Hvis mobbingen er av mer alvorlig karakter, eller hvis målet har forsøkt å løse problemet, men til ingen nytte, eller om mobbingen har blitt verre, så er det på tide å fortelle noen andre om det," råder hun.
I det minste skal ofre for mobbing eller fornærmende oppførsel fortelle mobbingen at oppførselen er uheldig og uvelkommen, sier Josh Van Kampen, Esq., En arbeidsadvokat i Charlotte, North Carolina. Forutsatt at det er følelsesmessig trygt, inviter personen til lunsj for å diskutere problemet og hvordan du kan bli mer produktiv sammen, dr. Robyn Odegaard, eier av et snakkeselskap og grunnleggeren av Stop The Drama!
Kampanje, foreslår.
Rapporter misligholdet
Ofre for arbeidsstoffkriminalitet skal straks rapportere misforståelsen til sine veiledere og til menneskelige ressurser , rådgiver advokat Angela J. Reddock, nasjonal arbeidsplass ekspert og administrerende partner for Reddock Law Group, et arbeids- og arbeidsadvokatfirma i Los Angeles, California. "Ansatte bør ikke bli igjen for å håndtere slike problemer alene. De bør få støtte fra utdannede fagfolk og sørge for at de har støtte og støtte fra selskapet når det gjelder slike problemer, sier Reddock.
Van Kampen bemerker imidlertid at selv om ofre har mulighet til å rapportere atferd til menneskelige ressurser, kan slike tiltak ikke alltid være fruktbare. "På grunn av hull i de juridiske beskyttelsene i mobbingsinnstillingen, kan de være ubeskyttet mot gjengjeldelse for å rapportere mobbingens oppførsel," forklarer Van Kampen. "Hvis mobbingen er sjefen din, er ditt bruk ofte begrenset."
"Som et misbruk, er det en mulighetskostnad for å trekke utløseren: frykt for å bli sparket, gjengjeldelse eller" reputational "fallout, sier Roy Cohen, karriere coach og forfatter av The Wall Street Professional's Survival Guide . "Selv når HR-avdelingen blir konsultert, kan offeret dessverre ha alt for mye av byrden når denne prosessen innebærer en høyt plassert leder eller leder som er en stor bidragsyter til bunnlinjen .
Dette er klientene jeg ofte ser i praksis, og de pleier å være enten lammet av frykt eller desperat å gå ut av situasjonen. "
Dokumentere oppførselen
«Opprett alltid en skriftlig rekord som beskriver den aktuelle oppførselen, datoen, tidspunktet og stedet det skjedde, og hvem andre var tilstede, sier Joseph Cilona, en Manhattan-basert lisensiert klinisk psykolog, forretnings-og personlig trener, forfatter og nasjonalt anerkjent psykologekspert . Han anbefaler mobbende ofre for å beholde en kopi for seg selv og gi en kopi til sine overordnede, HR-avdeling og eventuelle andre relevante kolleger. "Skulle ting eskalere, eller det oppstår offisielle eller juridiske konsekvenser, vil skriftlig dokumentasjon være det viktigste du må beskytte deg selv og din jobb. Hvis det ikke er dokumentert, kan det heller ikke ha skjedd, sier han.
Van Kampen er enig. "Ofre er klokt å samle bevis på at mobbing har oppstått. For eksempel tillater noen stater som Nord-Carolina en fest i en samtale for å spille en samtale med en annen part uten å varsle den andre parten om at den blir spilt inn," Van Kampen notater. "Eksistensen av slike bevis kan tvinge en arbeidsgiver til å ta effektive beredskapsaksjoner som svar på en mobbingsposisjon enn det ellers ville." Han sa, "sa hun," scenarier, arbeidsgivere unnlater aldri å gripe seg mot trakasseren, "sier han.
Ta kontakt med arbeidsgiverpolitikk
Hvis din bedrift har en arbeidstakerhåndbok, må du avgjøre om det er en offisiell politikk for trakassering. "Emnet får for øyeblikket stor oppmerksomhet - og med rette - og bevisstheten om en potensielt fiendtlig situasjon vil forhåpentligvis bli tatt på alvor," forteller Cohen. Nesten alle mellomstore til store bedrifter har trakasseringspolitikk som potensielt kan fange opp mobbingsadferd. "Dessverre, som mange seksuelle trakassoffer kan bekrefte, er disse klageprosessene langt fra effektive løsninger i mange trakasseringsscenarier, og ansatte som utøver sine rettigheter under slike retningslinjer, kan noen ganger være målrettet mot gjengjeldelse," advarsler Van Kampen.
"Dessverre, for målene med mobbing, kan de ikke beskyttes for å rapportere mobbingens oppførsel, med mindre atferden utgjør ulovlig trakassering i henhold til sivile rettighetslov som Tittel VII, Americans with Disabilities Act eller Age Discrimination in Employment Act . , hvis mobbingen har målrettet offeret, men motivasjonen er ikke basert på offerets rase, kjønn, funksjonshemming, alder eller annen beskyttet kategori, beskytter arbeidslovene sannsynligvis ikke offeret mot å bli motsatt av arbeidsgiveren, Van Kampen sier.
Finn en alliert
Store selskaper har ofte en ombudsmann, en person som er ansvarlig for å undersøke og løse slike forhold, sier Cohen. Siden HR-avdelingen typisk representerer selskapets interesser - det vil si til en sak er vist seg å være skadelig, som ofte er for sent - kan ombudsmannen tilby et mer upartisk forum for å løse disse klager.
Søk medisinsk oppmerksomhet
Ofre for mobbing bør også skaffe legehjelp gjennom arbeidstakerprogrammer hvis de tilbys av arbeidsgiveren, eller gjennom sin primærhelseperson, anbefaler Van Kampen. "I mangel av en medisinsk rekord som viser at følelsesmessig skade ble rammet, vil en domstol eller jury være motvillig til å tildele betydelige skader selv om mobbingens oppførsel er funnet å være ulovlig."
Forskning Bully
Cohen foreslår å utføre din egen bakgrunnskontroll på mobbingen. "Internett tilbyr stort potensial for å forske på historie og prosess. Det gir også nesten fullstendig anonymitet. Du kan kanskje bestemme om den som har mobbet deg, har gjort dette før og hvordan det har blitt behandlet, sier han.