Når spilleren spiller Favoritter
Hvis du noen gang har jobbet for en leder som spiller favoritter eller, som behandler mennesker med ulike standarder for ansvar og ytelse, forstår du hvor ødeleggende denne tilnærmingen er til moral.
I ett tilfelle så lederen klart en ansatt som «stjernen» i gruppen, hilste offentlig ros på ham og sørget for at han var involvert i de mest synlige og viktige prosjektene. Denne stjernebehandlingen skapte vanskelige følelser med de andre ansatte og ble ofte referert til når det ble diskutert hvordan det var å jobbe for sjefen. I stedet for å tiltrekke talent, slått sjefen seg for å beholde folk på sitt lag.
I et annet tilfelle beskrev lederen regelmessig sitt engasjement for å sikre og kreve ansvar for resultater, men gjorde jevnlig unnskyldninger og utvidede prosjektdata for en ansatt som syntes å ha en uendelig såpeopera i hennes personlige liv. Som et resultat var det liten følelse av eller forpliktelse til ansvar over hele laget.
I et annet tilfelle gjorde en leder det veldig klart at de som lyktes på laget hennes, var de som hjalp henne politisk . I stedet for å fokusere på problemene og utfordringene på arbeidsplassen, genererte denne sjefen et sirkus av politisk spillmanship som alle var ment for å curry favør med henne.
Etablering av ulike sett med regler for forskjellige ansatte er antitese av rettferdighet og skaper dårlig vilje, dårlig moral og mindre enn optimal ytelse over hele laget.
Hvilken rettferdighet ser ut på arbeidsplassen
Når du behandler dine ansatte rettferdig fokuserer de på å navigere utfordringene foran dem.
De føler seg respektert, tatt vare på, og de utvikler tillit til deg som leder. I stedet for å fokusere på spillmanship eller one-upmanship, fokuserer ansatte på å jobbe mot individuelle og gruppemål.
Når du behandler andre, skjer det to ting. Dine ansatte merker og respekterer deg for det. Ditt rykte for rettferdig lek styrker sin tro på deg. For det andre vil folkene du behandler rettferdig svare i form. Du lærer gjennom dine handlinger og modellerer oppførselen til "rettferdighet" på arbeidsplassen.
Hvordan være en Fair Manager
En god leder er en som behandler hver person hun møter med respekt og rettferdighet. Noen forslag til å dyrke ditt rykte for rettferdighet inkluderer:
- Den gylne regelen. Behandle alle du møter som du ønsker å bli behandlet.
- Ingen favoritter. En leder som er rettferdig spiller ikke favoritter. Du gir ikke alle de gode jobbene, eller alle de dårlige jobbene, bare på grunn av hvordan du føler om dem. Du behandler dem som de unike personene de er.
- Ikke bruk. Når du er rettferdig, drar du ikke nytte av andre basert på din stilling som leder. Du behandler ikke noen urettferdig bare fordi du kan og kan komme unna med det.
- Modell regler og oppførsel. Når du følger reglene og bruker dem likt for alle, blir du rettferdig. Pass på at du også bruker dem på deg selv. Din "gjør" må samsvare med "fortell", eller folk vil miste tillit til deg.
- Endre reglene. Hvis du føler at reglene er urettferdig mot enkeltpersoner eller grupper, dyrker motet til å endre reglene. Bare vær sikker på at årsaken til at du endrer det, er å øke rettferdighet, ikke bare for å rettferdiggjøre et utfall som kan være bedre for en favoritt. Pass på at den nye regelen brukes lik for alle.
- Tenk på hvordan det påvirker andre. Når du tilordner arbeid, for eksempel, tenk på om du gjør det ganske, men også vurdere hvordan andre vil oppleve det. Hvis du har en regel om at alle i selskapet må betale $ 20 per måned for den delte kaffen i lunsjrommet, tenk på lagerhandleren for hvem den $ 20 er en stor bekostning, og om regnskapsføreren som ikke drikker kaffe. Hvem påvirker denne regelen dem og er det rettferdig?
- Vær ærlig. Vær ærlig med dine ansatte. Fortell dem hvorfor ting er gjort som de er. Fortell dem hvorfor en bestemt prosedyre ble satt på plass. Fortell dem om ting du ikke kan fortelle dem, men bare hvis det virkelig er en grunn til at du ikke kan. Når du er ærlig med dem, behandler du dem like mye. Du forteller ikke dem at bare fordi de ikke er ledere, fortjener de ikke informasjonen. Og vær ærlig med deg selv også. Se på hvorfor du gjør de tingene du er og slik du er.
Bunnlinjen
Troverdighet er kritisk for din suksess som en leder, og ingenting ødelegger troverdigheten raskere enn omdømmet at du spiller favoritter eller håndterer mennesker på en inkonsekvent måte. Vær bevisst og selvsagt om hvordan du tildeler arbeid, gi ros og del tilbakemelding. Fordelene med å dyrke et rykte som en leder som håndterer mennesker på en rettferdig måte, er uvurderlige.
Oppdatert av: Art Petty