Optimalisering av medarbeideropplevelsen
Å gjøre det som kreves og bidra til den overordnede forretningsstrategien i et ressursbegrenset klima er et problem som de fleste HR-fagfolk vet alt for godt.
Å møte disse utfordringene og aktivt bidra til virksomhetenes suksess krever fokus, planlegging og teknologi som tilpasser og støtter HR-strategien.
Dagens arbeidsstyrke har forskjellige forventninger til hvordan de vil jobbe og hvilke verktøy de vil bruke for å utføre sitt arbeid. Å bygge samarbeidsprosesser og bruke teknologi som muliggjør informasjonsflyt kan skape en opplevelse som fører til en mer engasjert arbeidsstyrke. Men å skape positive og engasjerende medarbeideropplevelser er direkte knyttet til HRs teknologiske valg.
Møt utfordringen av HR-teknologi
HR-organisasjoner er erfarne brukere av teknologi. Den teknologien har imidlertid utviklet seg og endret seg ganske mye i løpet av det siste tiåret. HR-teknologi, eller et sett av produkter (eller tjenester) som automatiserer HR-prosesser, kalles ofte en pakke.
Du kan bruke termen suite på noen få måter som varierer fra produkter som er integrert med andre produkter av samme firma til grupper av produkter fra flere leverandører som brukes sammen til å automatisere et funksjonelt forretningsområde.
Så i dag kan suite bety et sett av forhåndsintegrerte produkter fra en enkelt leverandør, eller det kan også referere til en gruppe programvaretjenester som gjør det mulig å operere en HR-organisasjon uavhengig av opprinnelse eller leverandør.
Årsakene til å bruke en HR-programvarepakke har også utviklet seg ganske mye, men det grunnleggende er fortsatt viktig idag.
Det er viktig at løsningen:
- automatiserer så mange oppgaver som mulig,
- gir en redusert feilrate,
- støtter dyp dataanalyse, og
- tilbyr selvbetjeningsalternativer til ansatte.
Automatisering og bedre prosessoptimalisering tillater HR å bli mer strategisk og fokusere på viktige oppgaver som talentrekruttering, ledelse, oppbevaring og ansattes erfaring.
Kjerneprosesser og interoperable systemer
Å finne en løsning som kan aktivere positive medarbeideropplevelser og lette strategiske HR-mål mens du automatiserer daglige taktiske operasjoner, er en høy ordre. Et overveldende antall valg finnes for teknologisystemer og leverandører , men arbeidsgivere bør gjøre strategisk tilpasning et nøkkelvalgskriterium.
HR-organisasjonen må tilpasse seg forretningsstrategien og velge et støttende system. Når man vurderer HR-suiter, bør HR-ledere stille spørsmål som disse for å sikre at løsningen oppfyller deres forretningsbehov. Viktige spørsmål er:
- Kan systemet automatisere alle kjerne HR prosesser, legge til rette for en moderne arbeidsform, inkludert innebygd samarbeid i alle prosesser, og utføre de taktiske operasjonene på en akseptabel måte? Kort sagt, oppfyller systemet kjernekrav til HR-virksomhet?
- Er HR-pakken optimalisert kritiske funksjoner og bidrar til selskapets forretningsmål? Disse kritiske funksjonene må inneholde moderne måter å finne og tiltrekke seg talentfulle medarbeidere, utvikle medarbeidernes ferdigheter og gi uforutsetninger for å håndtere talentgap.
- Er HR-pakken en måte å skape end-to-end HR-prosesser og full dataintegrasjon som gir en enkelt datamodell? Bedrifter må aggregere og få tilgang til et komplett datafil, uansett hvilken funksjon som er involvert. Dette er avgjørende for HR-organisasjonen som prøver å gjennomføre HR-prosesser fra ende til slutt, samtidig som man maksimerer den positive medarbeideropplevelsen.
Talent, Strategisk Retning og Endring
HR har flyttet utover det gamle personellavdelingsparadigmet og er i stand til å legge til betydelig strategisk verdi for virksomheten din.
Forandringen er knyttet til overgangen til informasjonsdrevne bedrifter, som har økt verdien av talent og innse at det er en kritisk ressurs.
De teknologibesøkene en organisasjon gjør må automatisere og aktivere HR-kjernefunksjonene, men også støtte den strategiske oppdraget for HR i dag i organisasjoner. Det er en tøff utfordring, men den riktige produktserien vil gjøre det mulig å oppnå alle tre forretningsbehov.