Et spørsmål om dine resultater gjør det mulig for en arbeidsgiver å lære mer om arbeidsmoral og dine tidligere suksesser. Et spørsmål om feilene dine viser en arbeidsgiver hvordan du jobber gjennom vanskeligheter på arbeidsplassen.
Les nedenfor for tips for å svare på intervju spørsmål om både dine resultater og svikt, samt prøve svar på hver type spørsmål.
Hvordan svare på intervju spørsmål om dine prestasjoner
Når du svarer på et spørsmål om dine resultater, vil du ikke komme over som arrogant, men du vil dele suksessene dine. Ta deg tid til å forklare dine viktigste prestasjoner på jobben.
Gjør en tilkobling . Den beste måten å svare på er å gi et eksempel på noe du oppnådde som er direkte relatert til jobben du intervjuer for. Gjennomgå jobbsendingen . Lag en liste over jobbkvalifikasjoner og ferdigheter som samsvarer med hva du har tatt med i ditt CV. Tenk deretter på eksempler på prestasjoner som viser at du har disse ferdighetene og kvalifikasjonene.
Denne typen svar vil vise at du har det som trengs for å oppnå lignende suksesser i jobben du søker om.
Del eksempler . Når du blir spurt om dine prestasjoner, gi et bestemt eksempel på hva du gjorde i din siste posisjon. Det eksempelet bør korrelere tett med jobbkravene som står oppført i innlegget. Sørg for å gi kontekst om eksemplet - for eksempel hva oppgaven var, og hvilken spesifikk prestasjon du oppnådde.
Kom til intervjuet med noen konkrete eksempler i tankene. Dette vil hjelpe deg å føle deg forberedt på intervjuet.
Fokus på verdiskaping. Når du velger et eksempel på en prestasjon, velg noe du har oppnådd som hjalp det selskapet du jobbet for, og til og med verdiskaping for selskapet. For eksempel, kanskje du reduserte budsjettet for et prosjekt, eller gjort en oppgave mer effektiv. Fokuser på selskapet, heller enn deg selv. Dette vil vise arbeidsgiveren at du vil være en fordel for organisasjonen.
Hvordan svare på spørsmål om feil
Når du svarer på et spørsmål om tidligere feil på jobben, vil du være ærlig, men du vil heller ikke vise at du ikke er i stand til å håndtere jobben.
Vær ærlig. Hvis du ikke har sviktet på noe, si det. Men nesten alle av oss har slitt med noe på jobb på en eller annen gang. Du vil sørge for at svaret ditt er ærlig, men også ikke koster jobben.
Velg et mindre eksempel. Hvis du kan tenke på et eksempel, vær sikker på at det er en mindre. Ikke velg et eksempel på en tid du sviktet på noe som førte til en katastrofe for selskapet. Ikke velg et eksempel som er direkte relatert til jobben du søker om. Hvis du for eksempel søker om en jobb i kundeservice, kan du for eksempel ikke beskrive en tid da du hadde et veldig negativt møte med en klient.
Gjør det til en positiv. Etter å ha beskrevet den konkrete feilen, forklar hvordan du lærte av det og / eller løste problemet. Hvis du kan dele et eksempel som viste seg godt i slutten, til tross for noen feil underveis, bruk det. På den måten vil du ikke forlate intervjueren med inntrykk av at du har mislyktes. Snarere vil du vise hvordan du kan slå en vanskelig situasjon rundt.
For eksempel, hvis du jobbet på et prosjekt som lå bak tidsfristen, forklarer intervjueren hvordan du justerte arbeidsbelastningen og tidslinjen for å komme tilbake på sporet og i forveien.
Du kan også diskutere hva du gjorde for å sikre at feilen ikke ville skje igjen i fremtiden. Hvis du for eksempel ikke lykkes med å lede et teamprosjekt, kan du kanskje nevne hvordan du deretter jobbet tett med en mentor for å utvikle dine ledelsesevner og hatt et vellykket lagprosjekt neste gang.
Dette vil vise at du har lært av feilene dine, og har faktisk utviklet nye ferdigheter.
Ikke klandre andre. Prøv å holde det positivt, og ikke klandre andre for det som gikk galt. Avbøyning av skylden på noen andre kommer ikke til å gi det beste inntrykk. Arbeidsgivere ønsker ikke å høre at noen andre er skyld i problemene dine.
På samme notat, ikke la unnskyldninger for hva som gikk galt. I stedet del dine løsninger for å hindre en feil neste gang. Dette vil vise at du er proaktiv, fleksibel og villig til å gå videre selv når ting ikke går som planlagt.
Eksempel på svar
"Hva var din største prestasjon på jobben?"
- En av mine største prestasjoner i min nåværende jobb har ført til installasjon og implementering av et nytt program på kontoret. Som kontorleder lærte jeg raskt programvaren før den ble installert, og ledet deretter et seminar for å instruere alle ansatte hvordan de skulle bruke den. Innen fem dager følte alle seg komfortabel og trygg på å bruke den. Mine arbeidsgivere sa at dette var den smidigeste teknologiske overgangen vi noensinne har hatt på jobb. Jeg vet at jeg kan ta med denne teknologiske kunnskapen og lederskapets evne til ditt kontor også.
- I fjor gjorde jeg endringer i skolens sjette klasse, særlig på læreplanen. På slutten av året så vi en 20 prosent forbedring i elevers leseferdighetstest. Min evne til å oppnå suksess blant elevene er en del av hvorfor jeg elsker læreplanutvikling.
"Hva var din største feil på jobben?"
- Da jeg først begynte jobben min for over fem år siden, kjempet jeg for å møte en frist for et flertallsprosjekt. Etter det utviklet jeg en ny strategi for å styre tiden min. Etter å ha implementert denne nye strategien har jeg vært på tide eller på forhånd for hvert prosjekt, både individuelle og teamprosjekter. Jeg tror denne evnen til å holde en gruppe på oppgave, vil gjøre meg til en sterk teamleder på kontoret ditt.
- Et kasseapparat brøt en gang når jeg hadde en lang rekke kunder foran meg. Jeg trodde jeg skulle få et stort problem på hendene mine. I stedet holdt jeg meg kult og reorganisert kundenes linje slik at de gikk til forskjellige ansatte, mens jeg raskt løst registret. Min evne til å tenke på føttene og ikke bli overveldet av stress har hjulpet meg med å vinne flere "ansatt i måneden" priser.