Resuméet ditt bør ikke leses som et sett med stillingsbeskrivelser som bare formidler hva dine ansvarsområder var i tidligere jobber. I stedet bør fokuset være på hvordan du har lagt til verdi i dine roller og gjort en forskjell for avdeling og organisasjon.
Det er viktig å vise hva du har oppnådd i ditt CV, i stedet for en liste over oppgaver. Din CV skal kommunisere hvordan du har vært en ressurs for tidligere organisasjoner med hvem du har vært tilknyttet.
Hvordan inkludere resultater på ditt CV
Her er tips for å inkludere prestasjoner i ditt CV. Følg prosessen for hver av jobbene du har holdt, slik at du kan markere hva du har oppnådd i hver posisjon på CV.
Trinn 1: Hvordan ble suksess målt?
Identifiser bunnlinjen for hver av avdelingene eller funksjonene hvor du jobbet. Spør deg selv hvordan man vil måle suksessen til disse enhetene.
For eksempel kan en rekrutteringsavdeling måles av hvorvidt den er hentet fra riktig talent. En regnskapsavdeling kan bli vurdert ved hvor rent revisjonene deres var. En innkjøpsavdeling kan bli vurdert av pengene de sparte. En restaurant kan måles av antall gjenta kunder eller kvaliteten på deres online vurderinger.
Trinn 2: Hvordan har du hatt suksess?
Angi hvordan din rolle var knyttet til bunnlinjen i hver av dine erfaringer. For eksempel kan en rekrutterer merke seg at hun var ansvarlig for å velge de beste materskolene for kandidatnivåer på grunnnivå. En innkjøpsagent kan ha vurdert de beste leverandørene for maskinvare.
En servitør kan fokusere på kvaliteten på tjenesten som han ga til restaurantmagasiner.
Identifiser og dokumenter eventuelle baselineindikatorer knyttet til de nederste linjene for avdelingene dine da du tok på deg rollene dine. For eksempel, som regnskapsfører, hvor mange revisjonsresultater var der for ditt ansvarsområde før du antok den rollen? Som rekrutterer, hva var gjennomsnittlig kostnad per leie før ankomst? Som produksjonsleder, hva var gjennomsnittlig nedetid for forsamlingslinjen før du tok over den rollen?
Trinn 3: Kvantifiser dine prestasjoner
Beregn nivået av endring som du bidro til å konstruere i din rolle og kvantifisere det hvis det er mulig. Du kan for eksempel angi at reduserte negative revisjonsfunn med 50%. Kanskje du reduserer reiseutgifter i avdelingen med 20%, eller redusert personalomsetning med 25%.
Trinn 4: Kvalifiser dine prestasjoner
Hvis endringen ikke lett kan uttrykkes kvantitativt, bruk kvalitativt språk som hensiktsmessig peker på størrelsen på endringen. For eksempel kan du si:
- Betydelig forbedret moral.
- Løste kundeklager mye raskere.
- Sterkt redusert personalomsetning.
- Økt responstid er betydelig.
Trinn 5: Inkluder handlingsord
Bruk tiltaksord som innebærer en gjennomføring eller noen resultater du har produsert. For eksempel, start setningene dine med ord som økt, redusert, redusert, forbedret, oppgradert, initiert, opprettet, omorganisert, eliminert, innstiftet, etablert, akselerert, avansert, initiert, overgått og overtalt.
Utførelseserklæringer vil være mer overbevisende hvis du inkluderer referanser til hvordan du genererte resultatene. Pek på ferdighetene eller strategiene du ansatt for å oppnå hver suksess.
For eksempel:
- Forbedret personell produktivitet ved å etablere insentiver for å nå volummål.
- Økt prosentandelen av positive kundeanmeldelser ved å installere et system som spore kommentarer av medarbeider.
- Evaluerte alternativer for lønnsleverandører og valgt en ny partner som gir besparelser på 15%.
Les mer: Slik legger du til nummer til ditt CV
Slik legger du til verdi for ditt CV
Utførelser trenger ikke å være monumental for å kunne ha verdi på ditt CV. Tenk på hvordan du har gjort ting bedre på en mindre måte. For eksempel kan en human resources kontorist si "Anbefalte endringer for behandling av nye applikasjoner som reduserte responstiden til kandidater." En detaljist selger kan si "Reposert produkt viser for å flytte datert varer."
En annen måte å validere en prestasjon på er å sitere anerkjennelse av en veileder, arbeidsgiver, kunde eller annen interessent. For eksempel kan en server si "Valgt som ansatt i måneden basert på fremragende kundeservice."
En Human Resources Professional kan si "Promoted til Assistant Director of Human Resources basert på vellykket rekruttering av kandidater for IT-jobber." En veileder kan si "Erkjent under prestasjonsvurdering for å forbedre personell moral."
Hva annet du trenger å vite: Hvordan skrive et CV | CV-eksempler