Stillingsbeskrivelse
En salgsrepresentant demonstrerer produkter til kunder, viser dem hvordan de vil øke salget og redusere kostnadene. Det finnes to typer salgsrepresentanter: en internrepresentant jobber på et kontor mens en ekstern representant reiser til kunder.
Andre jobbtittler for denne okkupasjonen er kontoadministrator, kontoadministrator eller selger.
Kjappe fakta
- Salgsmedlemmer oppnådde en gjennomsnittlig årslønn på $ 57,140; de som selger vitenskapelige og tekniske produkter tjente $ 78,980 (2016) * .
- Inntekter inkluderer vanligvis en kombinasjon av lønn og provisjon. Kommisjonen er vanligvis en prosentandel av salget.
- Om lag 34 000 salgsrepresentanter selger vitenskapelige og tekniske produkter. Nesten 1,5 selge andre produkter enn de (2016) * .
- Salgsmedlemmer og meglere, eller produsenter ansetter de fleste salgsrepresentanter.
- Denne okkupasjonen har en god jobbutsikt . US Bureau of Labor Statistics forutsier at det vil vokse omtrent like fort som gjennomsnittet for alle yrker mellom 2016 og 2026.
En dag i en salgsrepresentantens liv
Hvis du blir en salgsrepresentant, hva kan du forvente å gjøre hver dag? Vi så på noen elektroniske annonser på Indeed.com for å svare på dette spørsmålet:
- "Selg til viktige detaljhandelskontoer og utvikle relasjoner på butikknivå"
- "Planlegg daglige aktiviteter, og gi daglig oversikt over resultater og prestasjoner til ledelsen"
- "Kontakt nye og eksisterende kunder for å møte og overgå salgsmålene"
- "Lever eksepsjonell kundeservice"
- "Organiser, roter og lager hyller i hvert butikkbesøk"
- "Delta i salgsmøter, trening på stedet, og fortsett å bli utdannet i selskapspolitikk og bransjestrender og utvikling"
- "Forhandle og bruk overtalelsesferdigheter for å overvinne innvendinger"
- "Effektivt levere presentasjoner til innringere"
Hvordan bli en salgsrepresentant
Selv om denne okkupasjonen ikke har noen formelle pedagogiske krav, foretrekker noen arbeidsgivere å ansette jobbkandidater som har oppnådd bachelorgrad. Mange som jobber i denne okkupasjonen, har hovedfag i markedsføring . De som selger tekniske og vitenskapelige produkter kan ha nytte av å tjene en grad som er relatert til produktet de selger. Noen arbeidsgivere tilbyr formelle opplæringsprogrammer for deres nye ansettelser.
Hvilke myke ferdigheter trenger du å lykkes i denne karrieren?
For å lykkes som salgsrepresentant må du ha visse myke ferdigheter eller personlige egenskaper.
- Lyttingsferdigheter : Evnen til å lytte godt for å forstå andre lar deg svare på dine kunders behov og ønsker.
- Verbal kommunikasjonsferdigheter : Du må kunne gi informasjon om produktene du selger.
- Mellommenneskelige ferdigheter : I tillegg til gode lytte- og snakkevner må du kunne forstå ikke-verbale tegn samt forhandle med og overtale kundene dine.
- Kritisk tankefag : Når du må ta en beslutning eller løse et problem, er evnen til å veie alle alternativene dine og velge den beste, avgjørende.
- Kundeservice: Du må svare på dine kunders spørsmål, bekymringer og klager.
Hva vil arbeidsgivere forvente fra deg?
Her er noen krav fra faktiske jobbmeldinger funnet på Indeed.com:
- "Sterk kommunikasjon, organisasjonsferdigheter og kundeoppfølging"
- "Evne til å utføre fysisk arbeid, løft ofte 15 kg og til og med opp til 50 kg"
- "Utestående telefon- og kundeservice-etiketteferdigheter"
- "Naturligvis overbevisende med noen lederskapspotensial blandet i"
- "Evne til å reise"
- "Høyt motivert, pålitelig, individ med sterk arbeidsetikk"
Er denne yrken en god passform for deg?
Før du går videre, må du være en salgsrepresentant egnet for deg. Det må være en god kamp for dine interesser , personlighetstype og arbeidsrelaterte verdier . Hvis du har følgende egenskaper, kan denne okkupasjonen være riktig for deg:
- Interesser ( Hollandsk kode ): ECR (Entreprenør, Konvensjonell, Realistisk)
- Personlighetstype ( MBTI Personality Types ): ESTJ, ESFJ , ISFP , ISFJ
- Arbeidsrelaterte verdier : Relasjoner, Prestasjon, Uavhengighet
Beslektede yrker
| Beskrivelse | Median Årslønn (2016) | Minst nødvendig utdanning / opplæring | |
|---|---|---|---|
| Detaljhandler | Selger produkter direkte til forbrukerne | $ 22 680 | HS eller ekvivalens diplom |
| Stock Trader | Kjøper og selger aksjer for investorer | $ 67 310 | Bachelor grad |
| Forsikringsagent | Hjelper klienter å velge forsikringspolicyer | $ 49 990 | Bachelor grad |
| Eiendomsmegler | Hjelper folk til å selge eller leie eiendommer | $ 56 790 | HS eller ekvivalens diplom; statlig godkjente kurs |
Kilder: Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, Occupational Outlook Handbook; Sysselsetting og opplæring, US Department of Labor, O * NET Online (besøkt 3. april 2018).