Intervjuet er en viktig del av enhver ansettelsesprosess, og det er enda viktigere når du ansetter selgere. Det er fordi intervjuet gir deg en sjanse til å se hver kandidats salgsfunksjoner førstehånds. Hvis din potensielle medarbeider ikke gjør en god jobb med å selge seg selv i intervjuet, er han ikke sannsynlig å gjøre det bra å selge produktet. Dine intervju spørsmål bør gi kandidaten sjansen til å skinne, men bør også inkludere noen tøffe, slik at du kan se hvordan han utfører under press.
Her er noen mulige spørsmål å spørre, i tillegg til de generelle spørsmålene fra " Hvordan Intervju ."
Salgsfag Spørsmål
- Fortell meg hva du vet om firmaet mitt (dette kontrollerer selgerens forskningsferdigheter).
- Hva var den siste salgsrelaterte boken du leser? Hva syntes du om det?
- Beskriv dine aktiviteter i løpet av din siste helgedag på jobb, fra begynnelse til slutt.
- Hvordan ser du på potensielle kunder ?
- Hvis et prospekt eller en kunde kom til deg med en forespørsel som var urimelig og / eller var noe du ikke kunne medføre, hvordan ville du håndtere situasjonen?
- Hva ville du si eller gjøre hvis et prospekt ba deg om å gjøre noe uetisk? Hva med om en kollega spurte?
- Hvordan bygger du rapport med nye prospekter?
- Hva synes du er den eneste viktigste ferdigheten til en selger?
- Hva er den mest overvurderte ferdigheten for en selger?
- Hva er ditt vanlige avsluttningsforhold? (Dette kan være prosentandelen av salget stengt i forhold til enten avtaler eller prospekter, så bekreft at du og kandidaten bruker samme beregning.)
Jobbhistorie Spørsmål
- Beskriv de tre siste posisjonene dine. (Hvis kandidaten ber om avklaring, be ham om å fortelle deg jobbansvar, kvote krav, daglige aktiviteter, type salg, hvordan han følte seg om jobben og hvorfor han dro.)
- Hvordan kom du sammen med de andre medlemmene i ditt siste salgsteam? Hvorfor?
- Hva var kvoten din i de tre siste salgsposisjonene dine? Trodde du det var en rettferdig kvote? Har du vanligvis møtt det?
- Hvem var de tre siste salgsforvalterne dine ? Hva synes du om dem personlig og profesjonelt?
- Hva var din mest vellykkede salgsavtale, og hvordan fikk du det?
- Hva var ditt siste tapte salg? Hva skjedde? Hvis du kunne gjøre det igjen, hva ville du gjøre annerledes?
- Oppsummer din siste ytelsesvurdering. Er du enig med lederens vurdering?
- Har du noen gang overvåket andre selgere? Hvis så, hvordan følte du det?
Salgsstil Spørsmål
- Av en 40-timers arbeidsuke, hvor mye tid bruker du vanligvis med å jobbe med potensielle kunder? Hva med å jobbe med eksisterende kunder?
- Foretrekker du å lede nye kunder eller selge flere produkter til eksisterende kunder? Hvorfor?
- Hva er ditt favoritt aspekt av salget?
- Hva er ditt minst favoritt aspekt av salget?
- Foretrekker du å jobbe tett med salgssjefen din, eller å jobbe uavhengig? Hvorfor?
- Tror du at kaldt ringer er død? Hvorfor eller hvorfor ikke?
- Hvilke CRM-systemer har du brukt? Som likte du mest og minst?
- Hva er dine favoritt lukkede teknikker?
- Hva er en selgeres viktigste rolle for selskapet? Hva med kundene sine?
Personlighet Spørsmål
- Hva trakk du til å søke om denne stillingen? Hvilke forventninger har du om det?
- Hva var den siste klassen du tok? Hvorfor?
- Hva er dine hobbyer?
- Hva er din største jobbmotivator?
- Når du slår et salgsslag, hvordan håndterer du det?
- Når et problem oppstår på grunnlag av faktorer utenfor kontrollen din, for eksempel hvis en andres feil forårsaker et problem for deg - hvordan håndterer du det?
- Hvilke egenskaper er du ute etter i din arbeidsgiver? Hva med din direkte leder?
- Hvis du vant lotteriet i morgen, vil du fortsette å jobbe? Hva ville du gjort?
- Vil du heller lukke et stort salg - med en stor kommisjon - som ingen visste mye om, eller et mindre salg som fikk deg mye anerkjennelse?