Forstå de 5 årsakene til å forhindre og håndtere negativitet på jobben
Negativ tenkning kan spre seg som en brann i en typisk positiv arbeidsplass. Det er lurt og vanskelig å forstå og kontrollere. Men arbeidsgivere har mulighet til å holde ansattes negativitet fra å få fotfeste.
Når arbeidsgivere forstår årsakene til ansattes negativitet og iverksetter tiltak for å hindre ansattes negativitet , negativitet ikke klarer å få det fotfeste i arbeidsmiljøet. For å forhindre negativitet i å komme ut av hånden og gjennomsyre arbeidsplassen din, bør det være topp prioritet for alle arbeidsgivere.
Så hold øreet til bakken hele tiden - sørg for at du holder deg oppdatert på arbeidslivet, og vet hva dine ansatte vil ha og trenger . Du må nippe ansattes negativitet ved sin kilde - før den sprer seg og festere.
En tidligere artikkel fokuserte på hvordan en arbeidsgiver kan hindre negativitet fra å oppstå på jobb. En annen tok opp hva som skal gjøres om negativitet på arbeidsplassen hvis det allerede eksisterer på arbeidsplassen din. Gjennom alt dette fokuset på ansattes negativitet, er det vedvarende spørsmålet som mottas fra ledere: Hva virkelig forårsaker ansattes negativitet?
Årsaker til ansattes negativitet
En studie besvarte spørsmålet om hva som forårsaker ansattes negativitet.
Studien, utført av Towers Perrin og forskere Gang & Gang, undersøkte en tilfeldig valgt gruppe på 1.100 ansatte og 300 senior Human Resources-ledere som jobber for mellomstore og store bedrifter i USA og Canada.
Deltakerne ble bedt om å beskrive sine følelser om deres nåværende arbeidserfaring. De ble også invitert til å beskrive en ideell arbeidserfaring fra sitt eget perspektiv.
Ifølge "Employee Benefit News" brukte studien "en unik emosjonsbasert forskningsteknikk kalt Resonance, som fanget deltakernes spontane følelsesmessige svar på den totale arbeidserfaringen."
Studien fastslått at årsakene til det meste av de ansatte negativitet inkluderte disse som du kan tenke på som de store fem:
- En overdreven arbeidsbelastning
- Bekymringer om ledelsens evne til å lede selskapet fremover vellykket
- Angst om fremtiden, særlig langsiktig jobb, inntekt og pensjonssikkerhet
- Mangel på utfordring i arbeidet, med kjedsomhet, intensiverer eksisterende frustrasjon om arbeidsbelastning
- Utilstrekkelig anerkjennelse for nivået av bidrag og innsats som tilbys og bekymringer som lønner seg, står ikke i forhold til ytelsen.
Arbeidsgiverens utfordring i å adressere ansattes negativitet
Du vil oppdage at det å intensivere noen av disse faktorene forårsaker ansattes negativitet. Å vite om disse årsakene til ansattes negativitet gjør at du kan gjøre noe for å forhindre eller eliminere ansattes negativitet . Basert på denne forskningen, er det flere eksempler på handlinger du kan ta for å minimere ansattes negativitet på arbeidsplassen din.
- Hvis du mister en ansatt og deler arbeidet på tvers av flere resterende ansatte, vil du fremme negativitet hos ansatt med mindre ansatte er i sikte - en ny ansatt med forventet ankomstdato.
Jo lenger de jobber i en slik situasjon, enten fordi du ikke finner en kvalifisert kandidat, budsjettet ikke er godkjent for en nyansatt arbeidstaker, eller om selskapet er omstrukturering og alle posisjoner er på vent, desto mer negative vil de bli . Du kan be dine ansatte til å jobbe hardere for dekning, men bare hvis de ser en frist.
- Bedrifter som opplever en nedgang i virksomheten vil oppleve ansattes negativitet. Ansatte er opptatt av både ledelsen og deres fremtid med selskapet. Usikre medarbeidere er negative og ser etter det verste å skje.
Etter en periode med økonomisk ulykke må ledelsen jobbe hardt for å gjenvinne medarbeidernes tillit . I tider med frykt og bekymring for selskapets levedyktighet, vil du oppdage at mange ansatte er ute på jobb. De vil ikke være blindsided hvis du reduserer eller lukker. - En ansatt som søker om salgsfremmende muligheter og ikke får jobben, kan være ekstremt negativ , spesielt hvis kampanjetilbudene oppfattes som begrensede. Du må passe på at ditt salgssystem er rettferdig og at ansatte vet nøyaktig hva de trenger å gjøre for å gjøre seg klar for neste mulighet.
- Ansatte elsker anerkjennelse for sitt arbeid. De liker også å se lønnsøkninger for bidragsytere. En av de viktigste årsakene til ansattes negativitet oppstår når ansatte mener at dårlige bidragsytere mottok økninger - spesielt når egenveksten var under forventningene sine.
Dette er et øyeblikksbilde av årsaker til ansattes negativitet. Hvis du kan eliminere disse fem, har du gått langt i retning av å bygge et positivt, støttende arbeidsmiljø. Du har minimert potensialet for ansattes negativitet.
Og du vil ikke finne deg selv å spille rollen som en negativ ansatt siden du nå vet hva du skal se etter i en negativ medarbeider.