1. Resultatene faller kort av forventninger
I virksomheten er resultatene den ultimate målepinnen, og hvis laget ditt konsekvent faller utenfor målene, er det på tide å innrømme at det er et problem og begynne å lete etter en løsning.
Men før du rush for å riste ting opp, er det viktig å se nøye på dine oppføringer.
Ta i betraktning:
- Motstå rush til dommen. Konsekvent subpar-resultater er en indikator på et problem eller, mer sannsynlig, en sammenfatning av problemer.
- Unngå å skjule faktorer utenfor kontrollen din. Det er fristende å peke fingre på det nye produktet din konkurrent nettopp har lansert eller problemer med leverandører eller kvalitet firmaet ditt har. Imidlertid må du motstå fristelsen til å peke. Det er på tide å se på laget rundt deg og viktigere på lederen av laget som stirrer tilbake på deg i speilet.
- Utforsk symptomene som er skissert i balansen i denne artikkelen, og dyrk et informert perspektiv på grunnårsakene og nødvendige endringer.
- Husk at du er leder av teamet ditt . Når laget lykkes, er det fordi de gjorde jobben sin. Når de feiler, er det din feil.
2. Strømmen av nye ideer er svak til ikke-eksisterende
Når ideer til å løse problemer eller innovere for å forbedre operasjonen ikke flyter, er det vanligvis en ledelsesfaktor involvert.
Lederen er ansvarlig for å danne og ramme arbeidsmiljøet, og når folk i det miljøet blir stille på å tilby ideer, er det på tide å endre tilnærmingen.
Ta i betraktning:
- Kanskje du har falt i fellen av å fortelle i stedet for å spørre. Motstå trang til å utstede ordrer og i stedet for å beskrive hva du skal gjøre, spør folk hva de vil gjerne gjøre.
- Utforsk om du er skremmende mennesker eller, enda verre, oppmuntrende frykt på arbeidsplassen . Hvis din oppførsel tidligere har involvert straffe eller chastisere personer som prøvde nye ting, bør du forvente at kulturen blir stille på deg. Du må modellere tålmodighet og vise frem støtte for folk som eksperimenterer og feiler med nye tilnærminger. Plasser alle feilene som en lærdom og oppfordre folk til å fortsette å lete etter løsninger.
3. Ditt lag ser fjernt og standoffish
Hvis du oppfatter at du får den kalde skulderen, er du sannsynligvis riktig. Denne situasjonen er spesielt vanlig for ledere som er nye til et lag.
Ta i betraktning:
- Du vil sannsynligvis navigere et tillitsproblem med gruppemedlemmene dine, spesielt hvis du bare har begynt å jobbe med dem. Ofte gjør ledere litt dans med tillit, forslag eller telegrafering av handlinger og ord som folk må jobbe hardt for å tjene tillit.
- For å styrke teamkjemien raskere, slutte å sette folk på "tillitsprosedyre", og istedet, gi tillit til dem umiddelbart. Folk vil forstå din positive gest, og gode medarbeidere vil flytte fjell for ikke å la deg ned. Hvis noen gjør det lettere eller forråde din tillit, vel, det er et annet problem. Det er imidlertid verdt risikoen. Stol på først!
4. Ditt lag går bare gjennom forslagene
Ingen leder vil innrømme at hennes lag bare går gjennom bevegelsene, men det skjer. Og mens det er fristende å se på folket eller overordnede arbeidsplassfaktorer som årsakene, kontrollerer du energibryteren for teamet ditt.
Ta i betraktning:
- Hvis folk ikke er begeistret for sitt arbeid, eller hvis de ikke tydelig ser hvordan deres innsats knytter seg til de større bedriftens oppdrag og viktige mål, virker arbeidet akkurat som ... vel, arbeid. Det står deg som leder for å få en følelse av oppdrag og formålet med utfordringene laget ditt står overfor.
- Utfør regelmessige forretningsoppdateringer med teamet ditt. Sørg for at de forstår det overordnede selskapets eller gruppens ytelse, og streber etter å knytte lagets resultater til de større bildene. Hvis firmaet ditt bruker en scorecard- eller spornøkkelstatistikk , lær teamet ditt hvordan du forstår disse verktøyene og dele de nyeste resultatene med dem.
- Inviter din leder eller leder fra andre grupper til å besøke teamet og dele innblikk i firmaets strategier og sentrale tiltak.
- Oppfordre gruppemedlemmene dine til å identifisere muligheter for å styrke deres støtte til sine interne eller eksterne kunder og gå til flaggermus for å få godkjenning for nye prosjekter eller tiltak. La dine lagmedlemmer fungere som aktive prosjektdeltakere.
- Feire mer. Ofte er vi så fokusert på vår daglige brannslukking at vi glemmer å anerkjenne seierne - små og store. Finn muligheter til å feire prestasjoner og milepæler og bli lagets største cheerleader.
5 sentrale tiltak for å styrke ditt lags ytelse:
Det er alltid en forklaring på dårlige resultater. Selv om det kan være eksterne faktorer, er det sjansene, det er ledelse, ressurs og prosessproblemer på jobb som skaper utfordringene. Nå som du har sett på noen faktorer under din direkte kontroll, er det på tide å få laget involvert i å diagnostisere årsaken og utvikle kur.
- Vær gjennomsiktig med teamet ditt om de dårlige resultatene. De fortjener å forstå at ting ikke virker, og at ledelsen er på utkikk etter forbedringer.
- Motstå rush for å ramme visningen din til problemet . Be teamet å utforske områdene hvor ytelsen er svak og tilby sine analyser. Hør mer enn du snakker.
- Når laget utvikler en hypotese om årsaker, oppfordrer de til å detaljere sine ideer om potensielle løsninger. Hjelp dem å prioritere ideene.
- Gi eierskap til ideene til forbedring til gruppemedlemmene dine. Be dem å eie implementeringen og den pågående overvåking og innstilling av deres ideer. Denne følelsen av eierskap for å forbedre deres generelle ytelse vil løse mange av problemene som er identifisert gjennom denne artikkelen.
- Feire seirene og plasser lagmedlemmene i fokus med toppledelsen. Husk at når ting går rett, er det på grunn av dem, ikke du.
Bunnlinjen
Det er frustrerende når ting ikke kjører rett med teamet ditt. Som leder styrer du mange av variablene som påvirker moral, samarbeid, innovasjon, problemløsing og ytelse. Før du haster å klandre faktorer utenfor kontrollen din, ta en pause og ta et skritt tilbake og se nøye på atferdene dine. Du vil bli overrasket over hvor små endringer i tilnærmingen din gir betydelige resultater.