En arbeids-hjemme-bedrift profil
foretaksbeskrivelse
Basert i Denver, CO, sørger SYKES Home (tidligere Alpine Access) utkontraktering av call center til klienter som bare bruker hjemmekontorsagenter i USA og Canada. Det sysselsetter 5000 arbeidsmedlemmer i 40 stater og Canada. (Rull ned for en liste over stater.) Den ansetter sine call center agenter som ansatte (ikke entreprenører) og tilbyr fordeler som en begrenset helseplan og 401K.
Typer Arbeid hjemme muligheter
De fleste arbeidstidsjobber som er tilgjengelige på SYKES Home, er for call center agenter. Imidlertid er det noen få bedriftsjobber, ofte treningrelaterte, som er tilgjengelige.
De fleste stillingene er på heltid, men det er noen deltidsmuligheter. Alle samtaler er innkommende, og typen stillinger spenner fra kundeservice, videospillspesialist, helsestøtte, finansielle tjenester og bestillingsstøtte. Det er ikke nødvendig med høytrykkssalg eller utgående telemarketing, men det er noen oppsving av tjenester til innkommende innringere. Selv om det er engelsk-eneste call center jobber, ansetter selskapet for tospråklige kundepleiejobber:
- Spansk / engelsk
- Kantonesisk / English
- Mandarin / engelsk
- Engelsk / Fransk (i Canada)
Betal og fordeler:
Alle ansatte tilbys medisinske, tann- og visjonsplaner, og for de som har fullført ett års tjeneste og arbeidet 1000 timer, er en tilpasning til en 401K pensjonsordning en ekstra fordel.
Betalingen varierer, men starter rundt $ 9-10 / time. Agenter betales en timepris for både tid på og av telefonen. (Ikke alle telefonsentre betaler per time, les mer om call center lønnsstrukturer .) Opplæring er betalt.
Søknad om å bli en SYKES Agent
Søknadsprosessen er helt online. Det tar 7 til 10 dager.
- Kontroller at datamaskinen og kontoret oppfyller de tekniske kravene. Sjekk de typiske telefonsentralens tekniske krav til de fleste telefonsentre.
- Opprett en applikasjonskonto. Velg jobber du er kvalifisert for. Deretter får du trinnvise instruksjoner om hva du skal gjøre neste gang.
- Du vil bli bedt om å velge din tilgjengelighet, fullføre en profil, ta et nettbasert kurs, som utforsker hvordan det er å jobbe som agent for senteret for selskapet, komponere en søknadsoppgave og fullføre en ferdighetseksamen. Deretter, hvis valgt for å fortsette med prosessen, vil du fullføre et telefonintervju.
- På dette tidspunktet vil eller vil du ikke motta et tilbud. Hvis du blir tilbudt en stilling, vil SYKES gjennomføre en bakgrunns-, narkotika- og kredittkontroll som du må betale $ 45 for.
SYKES Hjemmeside
Geografiske begrensninger
SYKES ansetter i USA og Canada . Du trenger ikke å være borger for å jobbe på SYKES i USA eller Canada, men du må være lovlig i stand til å jobbe i disse landene. Hvis du bor i USA, må du bo i en av disse statene:
- Alabama
- Arizona
- Arkansas
- Colorado
- Connecticut
- Delaware
- Florida
- Georgia
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Iowa
- Kansas
- Kentucky
- Louisiana
- Maine
- Maryland
- Michigan
- Minnesota
- Mississippi
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- New Hampshire
- New Jersey
- New York
- North Carolina
- Norddakota
- Oklahoma
- Oregon
- Pennsylvania
- Sør-Carolina
- Sør Dakota
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Washington
- Wisconsin
- Wyoming
Din stat er ikke oppført? Finn en Call Center jobb i din stat eller en Call Center jobb i Canada . For flere profiler som dette, se disse profesjonelle hjemmekallesentre.