American Express

A Work-at-Home Company Profile

Getty / Image Bank

Industri:

Finansielle tjenester

Foretaksbeskrivelse:

Ledende finansielle tjenester selskap med mer enn 60.000 ansatte tillater mange av dem å jobbe hjemmefra. På bedriftssiden betyr en fleksibel arbeidspolitikk som er brukervennlig for telekommunikasjon, at mange eksisterende medarbeidere til slutt overgår til deltid i telekommunikasjon . (Les mer om hvordan du gjør din nåværende jobb til en telekommutert jobb .) I tillegg har selskapet en divisjon som direkte ansetter telecommuters for call center og reise-relaterte jobber og for stillinger som støtter disse jobbene.

Se hele listen over Top Telecommuting Companies .

Typer arbeids-hjemme-stillinger:

Reiseavdelingen til American Express har en stor telekommutert arbeidsstyrke og ansetter aktivt telekommutører i USA, Storbritannia, Canada og Australia for reiseleder og andre call center jobber. I tillegg tillater det finansielle selskapet også at mange av sine bedriftsjobber kan telecommuted. Imidlertid er mange av disse ikke nødvendigvis ansatt som telekommunikasjonsjobber, men overgang til det.

Reiserådgiver - Rådgivere som arbeider innenfor American Express Consumer Travel Network (CTN) -tjenesten "Premium Cardmembers" tilbyr fritidsreiser og skreddersydde produkter og serviceutvikling for å skape en unik og minneverdig ferieopplevelse. Kravene til disse salgstillatelsene inkluderer minst tre års erfaring fra salg av innenlandsk og internasjonal reisetjenester, erfaring i internasjonal flybilservice og hotellbestilling, erfaring med å bestille datamaskinreservasjoner (Saber er foretrukket), innenlandsk og internasjonal bestemmelseskunnskap, effektivt salg.

Tidligere oppringingssenteropplevelse er foretrukket. Rådgivere må kunne jobbe fleksible skift, inkludert netter og helger.

Corporate Travel Counselor - Agenter i denne stillingen service bedriftskunder av American Express Business Travel divisjonen. De bruker Sabre reservasjonssystem som de sørger for fly- eller jernbane transport, hoteller og bilutleie samt rådføre seg med kunder om ruter, laveste priser, valutakurser og reiseprodukter eller tjenester.

Krav til disse jobbene inkluderer minst en års erfaring innen forretningsreiser, kunnskap om Saber GDS og TraveSuite, ferdigheter ved bruk av flere dataprogrammer samtidig, sterke organisatoriske ferdigheter og skriftlig kommunikasjon. Enkelte bedriftsrådgiverstillinger krever at kandidaten er tospråklig på spansk.

Home Based Servicing Kundeombudsrepresentant - I disse call center-stillingene svarer salgsagenter på kundeforespørsler og løser kundeproblemer ved å evaluere og analysere kontoinformasjon, anbefale løsninger og gi relevante tilbud til kunder. Gjennomsnittlig lønn er $ 16 og time, men med insentiver kan det være så mye som $ 28 / time. Krav til disse jobbene inkluderer: Fire års kundeserviceropplevelse eller en fireårig høyskole grad, erfaring å eie eller jobbe i en liten bedrift eller erfaring med B2B-salg (er et pluss), evne til å jobbe i et metrisk-drevet miljø. Disse stillingene opererer 24 timer i døgnet, og kan kreve andre skift fra klokken 12.00 til 4.30. EST og helgens arbeid. Kandidater for disse jobbene må bo i Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin eller Wyoming

I tillegg kan stillinger som støtter denne divisjonen også være arbeids-hjemme-jobber. Disse kan inkludere arbeidsplasser i dataanalyse eller ringesentraladministrasjon.

Krav:

Følgende er noen av kravene til American Expresss hjemme-hjemme-program. Selv om jobbene er hjemme-baserte, krever de fortsatt kvalifisering til å jobbe i landet der stillingen er lokalisert og bosatt i den bestemte staten, provinsen, fylket eller byen der jobben ligger. Hjemmekontor må oppfylle sikkerhetsstandarder og må inspiseres av en American Express-representant. Den må ha en egen høyhastighets Internett-tilkobling (DSL eller kabel) av en bestemt hastighet og telefon som brukes utelukkende til forretninger. American Express vil ha dette installert i agentens hjem og betale for det eller betale en månedlig godtgjørelse.

Fordeler:

Disse er sysselsetting, ikke kontrakt, stillinger og så inkluderer de fordeler. Disse fordelene kan inkludere bonusprogrammer; medisinsk, tann- og synsforsikring; ferie; 401 (k) med selskapets kamp; juridisk assistanse, kjæledyr forsikring, liv og uførhet forsikring; medisinske og avhengige pleieutbetalingsprogrammer; og innenlandske partner fordeler.

Bruke American Express Employment Side:

I jobben databasen, bruk "virtuell", "telecommute" eller "arbeid hjemme" som nøkkelord for å finne en jobb online i databasen.

American Express nettside