Hvordan utvikle din følelsesmessige intelligens

Du kan lære og styrke dine følelsesmessige intelligensferdigheter på jobb

Kan ledere og andre ansatte utvikle emosjonell intelligens? Mens noen forskere mener at emosjonell intelligens er en innfødt karakteristikk, tror andre at emosjonell intelligens kan læres og styrkes.

Jeg tilhører læreren og økt klubb fordi jeg har opplevd mange individer som har forbedret deres følelsesmessige intelligens når de tenker på det.

Faktisk, i coaching og rådgivning med organisasjoner, har et fokusområde vært å hjelpe ledere å videreutvikle sin følelsesmessige intelligens. Dette er den viktigste dikotomien, notert av Kendra Cherry, i hennes beskrivelse av emosjonell intelligens og dens historie.

Ledere og følelsesmessig intelligens

Har du noen gang kjent en leder som hadde dårlig utviklet emosjonell intelligens (EI)? Denne lederen har problemer med å forstå følelsene som kommuniseres i hver melding av ansatte.

Med mengden av betydningen av meldingen som ansatte kommuniserer via ikke-verbale tegn , ansiktsuttrykk og stemme, har denne lederen en alvorlig ulempe. Han vil ha problemer med å motta hele meldingen som arbeideren prøver å kommunisere.

En leder med lav EI-kapasitet er også ineffektiv for å forstå og uttrykke sine egne følelser. Dette inkluderer å anerkjenne at han har underutviklet EI.

En vanlig reaksjon er å si at han er helt åpen for tilbakemelding , men at kommunikatoren har feil i dette problemet.

Men det primære problemet med en leder med lav EI er lederens manglende evne til å innse og forstå virkningen av hans eller hennes handlinger og uttalelser på kollegaer på arbeidsplassen.

Et annet stort problem for en lav EI-leder er at en medarbeider eller rapporterende medarbeider som har høyt utviklet emosjonell intelligens, kan spille den lave EI-lederen som en finjustert fiolin - for bedre og verre.

Emosjonell intelligens i aksjon

Kan ledere gjøre noe med dette? Emosjonell intelligens kan læres og styrkes, men bare når en medarbeider forstår hvordan emosjonell intelligens er observerbar og nyttig på arbeidsplassen.

Kirsebær sier at Peter Salovey og John D. Mayer, ledende emosjonelle intelligensforskere, kjenner igjen til fire aspekter av emosjonell intelligens: "oppfatningen av følelser, evnen til å begrense å bruke følelser, evnen til å forstå følelser og evnen til å håndtere følelser."

Eksempler på ferdigheter som en person med emosjonell intelligens kan vise i disse aspektene er:

Økende emosjonell intelligens

Ledere som er i stand til å forholde seg til følelsesmessig intelligens, enten på grunn av natur, næring og / eller praksis, gir en ekstra dimensjon av forståelse og forholdsbygging til deres arbeidsoppgaver. Jeg har beskrevet flere komponenter i samspillet mellom en person som har høyt utviklet emosjonell intelligens.

Dette er ideer om hvordan du styrker din følelsesmessige intelligens i den daglige praksis.

Du kan utvikle din følelsesmessige intelligens, men det vil ta vedvarende fokus og praksis. Søk og bruk tilbakemelding for å avrunde dine egne oppfatninger av dine handlinger og atferd.

Emosjonell intelligens er et kjennemerk for en effektiv leder eller leder. De forstår og reagerer på både innholdet i en melding og de underliggende emosjonelle og meningsfulle komponentene som gjør en melding levende og puster inn i en organisasjon.

De er i stand til å bygge bærekraftige relasjoner med jevnaldrende og rapporteringspersonale. Uten følelsesmessig intelligens er en leder sterkt funksjonshemmet i sin evne til å oppfatte og reagere på den følelsesmessige komponenten av kommunikasjon og samhandling med andre ansatte. Denne manglende evne vil drepe deres effektivitet.