Den gode, dårlige og rettferdige stygge
Gratulerer!
Før du godtar kampanjen, er det en rekke ting du må vurdere og være klar over.
Mens salgsadministrasjonsposisjonene varierer vildt fra bedrift til selskap, er det flere fellesiteter, som hver vil påvirke deg i en viss grad.
Det er ikke lenger bare deg
I en salgsstilling har du bare deg selv og resultatene dine for å bekymre deg selv. Mens du kanskje er den største lagspilleren i selskapets historie, har medarbeiderens ytelse, bra eller dårlig, sannsynligvis liten eller ingen effekt på inntektene dine. Hvor mange samtaler du gjør er opp til deg og om du skal ta ferie eller ikke bare påvirke deg.
Ikke så når det gjelder ledelsen. Salgsledere vurderes av den samlede ytelsen til hele laget. Hvis laget gjør det bra, vil dine ledende ledere føle at du effektivt fullfører jobben din. Hvis laget ditt ikke går bra, er det motsatte ofte sant.
Dette skaper et åpenbart og universelt problem for salgschefer: Uansett hvor vanskelig en leder jobber og uansett hvor talentfull en leder hun kan være, hvis laget er svakt, uinspirert eller bare sliter, tar salgsforvalteren varmen.
Når en salgsfaglig aksepterer en kampanje til salgsadministrasjon, har hun ikke lenger full kontroll over deres suksessnivå. Trist, men veldig sant.
Det er vanskelig å finne gode talenter
En av de mest utfordrende og viktige jobbene som de fleste salgsansvarlige har ansvar for, er rekruttering. Siden de fleste salgsorganisasjoner har oppover 15% omsetningsrente, er rekruttering noe som burde skje hele tiden.
En leder vet når et salgsperspektiv av teamet hans ikke skal gjøre det, og kan begynne å lete etter en erstatning så snart en representant begynner å falle under de minste forventningsnivåene. Imidlertid har den samme lederen vanligvis ingen advarsel når en gjennomsnittlig eller høypresterende representant kan slå seg i varsel. Overraskelsesjobb er fienden til et salgsteams resultater.
Utover karrieremessige messer, interne og eksterne rekrutterere og åpne hus, bruker vellykkede ledere ofte "5-fots regel". I hovedsak betyr 5-fots-regelen at alle som en salgsansvarlig kommer i kontakt med, som viser løfte eller interesse, skal legges til en "folkrørledning". Denne rørledningen bør alltid fylles med potensielle kandidater, og hver skal kontaktes ofte. Å ha en full rørledning reduserer i stor grad effekten av overraskende ledige stillinger og gir også mulighet for raskere erstatning av avslutte representanter.
En leder, trener og terapeut
Å gå inn i ledelsen med ideen om at din eneste oppgave er å styre teamet ditt for å levere forventede resultater, er et tegn på enten fødsel eller feil rekruttering fra toppledelsen. Managing er bare en del av en salgsansvarlig jobb. Effektive ledere forstår at de må være ledere, trenere, ledere og, til tider, terapeuter.
For klarhet er det viktig å forstå at du klarer prosesser, leder og trener folk. Alle på et salgsteam er en person, med sitt sett av ferdigheter, styrker, svakheter, mål, ønsker og personlige problemer . Å prøve å "klare" folk er som herding katter. Ledende og coaching tar karakter, dyktighet, tålmodighet og respekt.
Belønningene
Med de fleste salgsorganisasjoner er jobbene med høyest inntjeningspotensial salgsposisjoner, så det kan være noe av lønnsslipp å flytte til salgsstyring. De fleste salgsforvaltere tjener imidlertid høyere grunnlønn og en overstyring av lagets ytelse. Jo bedre laget ditt gjør, desto mer vil du tjene. Tren, administrer, leder og coach teamet ditt slik at de er alle høypresterende, og bankkontoen din vil gi deg et smil til ansiktet hver morgen.
Mens det er flere andre fordeler i tillegg til inntekten, er den mest verdsatt belønning som selgerne får, når de ser at deres innsats betaler seg for noen andre.
Å hjelpe en sliter med å slå en stor avtale , overvinne en frykt eller bygge selvtillit er en enorm følelse. Å gjøre det er ikke bare givende i øyeblikket, men det betaler utbytte som varer karriere.