Noen representative problemstillinger og anvendelser av psykologi til jobber i økonomi følger med lenker til dybdegående artikler om disse fagene. Hvis det er et underliggende tema, er det at forståelse av klientens holdninger kan bli sterkt forbedret av minst litt kunnskap om psykologi.
Utforming av meldinger, slagord og produktnavn
Et viktig aspekt ved markedsføring og reklame er å lage meldinger som vil resonere med kunder og allmennheten. Boken dekker dette området i detalj. For folk i PR-funksjoner kan forståelse investor, klient og offentlig psykologi være svært nyttig. I mellomtiden brukes begrepet flythet ofte til å utvikle fengende akronymer for komplekse produkter.
Påvirke oppførsel
Spesielt for fagfolk i markedsførings- og produktledelse stillinger, er vanlige metoder som brukes til å påvirke kunde- eller kundeadferd, forankring og nudging. Disse konseptene har også applikasjoner i å utvikle meldinger og produktnavn som påvirker klientadferd.
Generasjonsgapet
Mange finansrådgivere og finansielle planleggere begynner som unge i 20 eller 30-årene som tjener, eller i det minste prøver å tiltrekke seg, mye eldre kunder. I mellomtiden er mange kunder motvillige til å stole på mye yngre mennesker for kritisk rådgivning. Dette problemet er ikke unikt for finansielle tjenester.
Leger, tannleger og advokater står overfor det samme problemet som unge utøvere.
Man kan lære like verdifulle leksjoner fra dem, og unge mennesker på alle disse feltene må være svært følsomme overfor dette problemet. Arbeid ekstra hardt for å etablere troverdighet med, og få tillit til, eldre kunder og potensielle kunder. Betal så mye oppmerksomhet til å etablere personlig rapport og tillit med eldre kunder og potensielle kunder, med hensyn til rent tekniske detaljer. Vær spesielt forsiktig med utseende, kjole, mannerisms, tonefeltet og lignende.
Crowd Psychology
Verdipapirmarkedene reflekterer ekstreme svingninger i det offentlige humøret, fra sprudlende til fortvilelse. Mange finansvirksomhetsselskaper selv er maniske / depressive, ansett med hensynsløshet i oppmarkeder og utålitelig avbrutt i nedgangstider. Å svare på slik irrasjonell oppførsel er viktig for markedsførere og markedsundersøkere. Den klassiske boken En tilfeldig Walk Down Wall Street drøfter investorens følelser fra et historisk og økonomisk perspektiv. Også, mange klassiske økonomiske svindel utnytter folks psykologi i varierende grad.
Lære fra fortiden
Folk har en tendens til å blokkere dårlige minner med gode, for eksempel å huske gevinster mens du glemmer tap. Dermed kan sykluser av bommen og bysten være et uunngåelig resultat av hvordan menneskets psyke fungerer.
I tillegg har folk under stress (for eksempel økonomiske fagfolk som handelsmenn) en tendens til å ha nedsatt langsiktig hukommelse, glemme tidligere markedskatastrofer og gjenta destruktive atferd.
Risiko Aversion
Å forstå kunders holdninger til risiko er viktig for mange økonomiske fagfolk. I tillegg, siden risikoaversjon ofte påvirkes av tidligere erfaringer, spesielt landets og verdens tilstand i perioder med ens ungdom, kan verdsettende klienters bakgrunn og referanserammer være nøkkelen til å betjene dem effektivt. For eksempel har folk som vokste opp i tider med økonomisk lavkonjunktur eller depresjon ofte en tendens til å være overdreven risikofylt. I mellomtiden kan folk som vokste opp i velstående tider og velstående hjem vise en motsatt tendens, kalt hyperopi. Dette er en overestimering av fremtidige belønninger og avkastninger, en manifestasjon av ekstrem optimisme.
Psykologi i karriereforvaltning
Samtidig kan en forståelse av grunnleggende begreper i psykologi være ganske nyttig i personlig karriereadministrasjon. For eksempel, i vår diskusjon om viktigheten av å oppnå økonomisk uavhengighet, beskrive hvordan oppnå og annonsere det kan hjelpe deg med å fremme profesjonelt.
Som et annet eksempel, forståelse av maktens psykologi kan være avgjørende for å håndtere effektivt med folk som ikke føler seg bundet av normale regler for oppførsel. Noen av disse representerer ekte psykopater på Wall Street. Det er til og med noe som har blitt kalt organisasjonspsykoanalyse, hvor psykiatere og psykoanalytikere identifiserer dysfunksjonell gruppeadferd og foreslår rettsmidler.
Beslutninger under stress
Under stress blir folk ofte mer intuitive og mindre analytiske. Spesielt må finansielle rådgivere og verdipapirhandlere ofte gjøre hurtige beslutninger under usikkerhet med store pengesummer på spill. Uerfarne ansatte har ofte ikke gode intuksjoner. Erfarne medarbeidere kan ha dannet sine intuksjoner under markeds- og økonomiske forhold som ikke gjenspeiler det nåværende miljøet.
Sikt og selvbevissthet
Å kunne se verden fra en annen persons synspunkt er en viktig ferdighet for smiing av personlige obligasjoner og bygningsinnflytelse. Dessverre finner mange kritikere at dagens pedagogiske system, helt gjennom universitetsskoler, raser selvsentrerte og selvbetjente holdninger.
I mellomtiden er ubehagelig oppførsel og mellommenneskelig konflikt ofte forårsaket av mangel på selvbevissthet hos noen mennesker. Noen ganger er det bare tilstrekkelig å gi råd til slike mennesker at de blir ubehagelige. I slike tilfeller kan du prøve å sitere svært konkrete eksempler på feilaktig oppførsel. For å regulere din egen oppførsel er evnen til å anta andres synspunkt en kritisk egenskap.
Tilfredshet
Høypresterende er ofte drevet av misnøye med deres omstendigheter eller personlige feil, ofte med et ønske om å bevise naysayers eller kritikere feil. På den annen side mangler folk som er for fornøyde og glade ofte ofte ikke å kjøre.
Holdning
Fysisk holdning kan ikke bare påvirke hvordan andre reagerer på deg, men også hvordan du føler og opptrer. Spesielt ved å opprettholde en ekspansiv holdning (står eller sitter oppreist, holder armer utover, benspredning, etc.) øker ikke bare sjansen for at du vil bli sett på som en leder, men at du vil opptre som en.