Det er lite bevis for at ansatte og arbeidsgivere får verdi gjennom EAPs
Ansattes bistandsprogrammer (EAP) er en del av en omfattende fordelingspakke som arbeidsgivere kan sørge for sine ansatte.
Ansattes hjelpeprogrammer (EAP) er ofte, men ikke alltid, tilbudt i forbindelse med arbeidsgiverens helseforsikringsplan . Ansattes hjelpeprogrammer (EAP) spiller en rolle i en arbeidsgivers overordnede vekt på arbeidstakeres helse på arbeidsplassen.
Hva gjør ansattes hjelpeprogrammer (EAPs) på arbeidsplassen?
Medarbeiderprogrammer (EAP) gir behovsbedømmelse, hjelp, rådgivning og henvisninger til ansatte og deres familiemedlemmer når de møter mental helse eller emosjonelle problemer. Ansattes hjelpeprogrammer (EAP) er tilgjengelige for å hjelpe medarbeider når han eller hun trenger hjelp til å håndtere livshendelser, arbeidsplassproblemer og andre personlige problemer og utfordringer.
EAPs bistår oftest ansatte med å håndtere problemer på disse områdene, ifølge Arbeidsdepartementet:
- Alkoholisme
- Narkotikamisbruk
- Sivile problemer
- Finansielle problemer
- Emosjonelle problemer
- Juridiske problemer
Kortsiktig rådgivning og støtte kan være alt som en ansatt trenger.
Generelt, for lengre sikt rådgivning og støtte, tilbys en henvisning til et annet byrå eller leverandør av EAP.
Hvorfor tilbyr et økende antall arbeidsgivere arbeidstakerstøtteprogrammer (EAP)?
Fra en arbeidsgivers synspunkt hjelper et EAP medarbeiderne å håndtere problemer som ellers kan påvirke ansattes helse og velvære , eller arbeidsmessig ytelse.
"Ifølge Watson Wyatt påvirker faktorer som psykiske helseforhold, søvnproblemer, stigmatisering, rusmiddelbruk og misbruk forretningspraksis ved å redusere produktiviteten og øke både planlagte og uplanlagte fravær .
(Kilde: The Employee Assistance Research Foundation, en organisasjon som ble grunnlagt i 2007 for å forstå EAP-feltet og den nåværende toppmoderne og undersøke effektiviteten av EAP-tjenestene.)
EAPs gir arbeidsgivere et henvisningsalternativ når ledere og Human Resources-ansatte hjelper en medarbeider med livs- og arbeidsproblemer som ligger utenfor treningen og omfanget av disse arbeidsplasshjelpere.
Ledere og HR-ansatte er generelt ikke trent til å gi behandling eller rådgivning til ansatte, og EAPs gir dem en måte å hjelpe uten å vende bort en ansatt i nød.
"Nasjonale kompensasjonsundersøkelsesdata viser at arbeidstakere i offentlig sektor har større tilgang til velværeprogrammer og medarbeiderprogrammer enn arbeidstakere i privat sektor. Forskjellen i tilgang kan tilskrives en rekke faktorer, blant annet yrkesmessig sammensetning og de forskjellige stillingsfunksjonene i offentlig og Arbeidstakere i privat sektor. For eksempel er forholdet mellom offentlig sektor arbeidstakere i utdanning og offentlig sikkerhet jobber relativt høy i forhold til privat sektor arbeidstakere. "
I 2008 viser dataene at 78% av de offentlige ansatte og 46% av de ansatte i privat sektor hadde tilgang til EAPs, en merkbar økning fra andelen ansatte omfattet av EAPs i 1999 da tallene var henholdsvis 43% og 21%.
"I USA har over 97% av selskapene med mer enn 5000 ansatte EAPs. 80% av selskapene med 1 000 - 5 000 ansatte har EAP. 75% av selskapene med 251-1000 ansatte har EAP. En 2008 nasjonal studie av arbeidsgivere som følger ti Års trender relatert til amerikanske arbeidsplasspolitikker og fordeler viser at EAP-industrien fortsetter å vokse, med 65% av arbeidsgiverne som leverer EAPs i 2008, opp fra 56% i 1998, ifølge Arbeidsassistentenes fagforening (EAPA).
Medarbeiderprogrammer (Employee Assistance Programs) gir arbeidsgivere et alternativ som kan hjelpe medarbeidere til å overvinne vanskeligheter som kan påvirke arbeidets ytelse, mental helse og generelle velvære.
Er arbeidstakerstøtteprogrammer (EAP) effektive?
Det eksisterer forskning som viser at EAP er effektive, selv om bevisene er kontroversielle. Jeg har personlig opplevd både positiv og negativ muntlig tilbakemelding fra ansatte som har fått tilgang til organisasjonens EAPs. De fleste kontroversielle, og anses ikke for konfidensielle tjenester, avhengig av tjenesteleverandørene, av mange ansatte, er EAPene som tilbys av arbeidsgivere i offentlig sektor.
Disse EAPene kan være avdelinger innenfor store organisasjoner og ansatte betrakter dem med ofte berettiget mistanke og skepsis.
Medarbeiderundersøkelsesfondet, som er nevnt ovenfor, sier at arbeidsstøtteområdet ikke har produsert forskning som rettferdiggjør sin produktive og voksende bruk av arbeidsgivere både i USA og utlandet.
"Selv om noen studier tyder på at EAP er generelt effektive, etterlater EAP-bevisbasen mange spørsmål ubesvarte. Til dels skyldes dette vanlige metodologiske begrensninger; litteraturen domineres for eksempel av enkeltsakstudier og ved programvurderinger som ikke alltid oppfyller strenge vitenskapelige standarder. Selv om det har vært en imponerende akkumulering av programevalueringer utført av arbeidsgivere (og deres EA-leverandører eller konsulenter), har de fleste av disse vurderingene vært ansett som proprietære og ikke bredt spredt eller publisert i vitenskapelige tidsskrifter. I tillegg er det behov for ytterligere forskning som er fokusert på moderne EA-tjenesteleverandørmodeller, siden dette har endret seg dramatisk i løpet av årene, spesielt ved å undersøke de "aktive ingrediensene" i EAP-effektiviteten, og på å måle utfall som er mest relevante for arbeidsgivere og arbeidstakere. ”
Ansattes hjelpeprogrammer (EAP) Konklusjon
For å oppsummere har arbeidsgivere i økende grad tilbudt Medarbeiderehjelpsprogrammer, ofte gjennom deres helsepersonell. Det finnes lite bevis som viser at EAPs er effektive for å tjene målet med arbeidsgivere å opprettholde produktivitet og sunne, godt ansatte .
Imidlertid gir EAPer arbeidsgiveren et valg når han arbeider med urolige medarbeiderne som de er dårlig utstyrt, og ikke i virksomheten, for å tjene.
Følgelig vil populariteten til EAPs fortsette å stige, og jeg håper at åpenbar forskning fremover viser at EAPer faktisk tjener de beste interessene til arbeidsgivere og ansatte. Ikke bare et paradis for massene, jeg vil gjerne se at EAPs faktisk fungerer - eller ikke.