Bank Teller Jobbbeskrivelse
Bankteller er vanligvis det første samspillet for kunder når de går inn i banken. Som sådan kreves en hjertelig og vennlig interaktiv stil for å sette riktig kundeservice tone med besøkende.
Tellers verifiserer identiteten til kundene og behandler forespørsler om innskudd til og uttak fra patronkontoer. De genererer sertifiserte sjekker og postanvisninger i henhold til kundens spesifikasjoner. Noen tellere bytter dollar for andre valutaer. De svarer på spørsmål om bankprodukter og tjenester og direkte kunder til andre ansatte for mer komplekse banktransaksjoner.
Bank Tellers må telle penger i skuffene når de begynner å skifte og avstemme gjenværende kontanter ved slutten av deres skift til nøyaktig konto for innskudd og spredning.
De fleste tellere jobber i grener av samfunn og kommersielle banker. Noen tellere jobber for kredittforeninger.
Opplæringskrav
Minstekravet for tellere er en videregående skole. Imidlertid kan fortellere med tilknyttet eller bachelorgrad fremskritt til assisterende leder, personlig bank, lånsjef og banklederjobber.
Kurs i virksomheten, økonomi, regnskap og økonomi er nyttig for potensielle bank tellere som tar college kurs. Mest trening for tellere er gjort på jobb av ledere og mer erfarne tellere.
Arbeidstakere som er interessert i å bli banktellerne, bør utvikle og presentere kundeservice og matematikkferdigheter, samt orientering mot detaljer og nøyaktighet.
Bank Teller Lønn
Ifølge Bureau of Labor Statistics, tjente bank tellere i gjennomsnitt 27.260 dollar i 2016. De topp 10% av bank tellere tjente minst $ 37.760 mens bunnen 10% tjente mindre enn 20.810.
Sysselsetting Outlook
Ifølge Bureau of Labor Statistics, forventes muligheter for banktellerne å falle med 8% fra 2016 til 2026 på grunn av økt automatisering og fremveksten av online / mobilbank. Bankene vil imidlertid fortsatt bruke mange tellere til å svare på spørsmål og gi et personlig preg. Stillingen kan føre til mer ansvarlige jobber som lånesjef.
Hvordan finne en bank teller jobb
En god måte å finne tellerjobber er å besøke lokale banker i tider når de ikke er opptatt og ber om å snakke med sjefen. Start med en bank der du eller din familie har en konto. Hvis samhandlingen din lykkes, blir du bedt om å fullføre et søknad. Følg med på søknadsprosessen med en gang. Ofte vil dette innebære å fullføre en online søknad .
Nå ut til naboer og venner av familien og spør om de vet hvem som helst som jobber hos en lokal bank, og hvis så spør kontakten din for en introduksjon.
Søk Google ved hjelp av navnet på byen hvor du vil jobbe og "bank" eller "banker" - for eksempel "Huntington, NY banker." Sjekk bankens nettsted for å se om du kan søke online for en tellerposisjon.
Sjekk jobboppføringer . Du finner annonserte ledige stillinger i lokale aviser, som vanligvis er tilgjengelige online, og på jobbsøkemotorer som Indeed.com.
Hva å bære på et banktilsynsintervju
Bankene er bildebevisste, så kle deg i profesjonell forretningsklær .
En blazer eller drakt vil slå den rette tonen og vise arbeidsgiveren at du er seriøs.
Hils ledere med et fast håndtrykk og et varmt smil. Vær klar til å dele din sterke interesse for bank. Beskriv noen av dine styrker som oppfyller jobbkravene.
Vær forberedt på å referere til roller, kurs og jobber der du brukte disse eiendelene. For eksempel kan du si: "Jeg har alltid likt matte og fått gode karakterer i emnet. Jeg var kasserer for underholdningsklubben og opprettholdt klubbens finansielle poster nøyaktig."
Øv din presentasjon med en venn eller et familiemedlem. Se gjennom disse tipsene for hvordan du kan et intervju .
Eksempler på bankferdigheter
Selv om enkelte banker varierer i sine prioriteringer, ser de fleste etter visse ferdigheter i potensielle medarbeidere. Dette er ferdighetene du må ha (eller utvikle) hvis du ønsker å få en jobb som bankteller, og de er også de ferdighetene du bør legge vekt på i både søknadsmaterialene og intervjuet ditt.
Denne listen er ikke uttømmende, men utforsker noen av de viktigste ferdighetene til tellere.
Grunnleggende regnskap
Bank tellere håndterer penger og må derfor kunne holde styr på tallene. Selv om de fleste transaksjoner styres og spores av datamaskiner, må tellere fortsatt vite hva tallene skal være slik at de kan gjenkjenne og svare på et problem hvis man oppstår. Gå gjennom denne listen over regnskapsmessige ferdigheter som vil hjelpe deg med å bli ansatt.
Nøyaktig
Oppmerksomhet på detaljer er en stor del av en banktellers jobb, fra å håndtere penger riktig til å holde nøyaktige oversikter over transaksjoner til å følge riktige sikkerhetsprotokoller. En feil kan føre til en sikkerhetsbrudd eller til forekomsten av uregelmessigheter i regnskapet, og kan enten føre til tap av offentlig tillit til banken.
Kunnskap om finansiell programvare
Bank tellere må kunne bruke spesialisert økonomisk programvare. Opplæring kan være tilgjengelig på jobben, men forståelsen av programvaren på forhånd, er en klar fordel.
Skriftlig og verbal kommunikasjon
Bank tellere håndterer penger, men de håndterer også folk. Tellers må kommunisere tydelig med både kollegaer og kunder, kunne forklare retningslinjer og prosedyrer, og muligens til og med takle ville bankrøvere uten panikk. Banktellerne er det offentlige ansiktet til arbeidsgiveren for de aller fleste kunder, og de må representere sine arbeidsgivere godt.
Bankfagliste
A - G
- nøyaktighet
- Svar på klient spørsmål
- Nøyaktig
- Balansallokering
- Bankprogramvare
- Tospråklig
- Vedlikehold av kontanter skuff
- Sjekker kontosummer
- Kontrollerer tilbakekalling av konto
- Dataprogrammer
- kommunikasjon
- Kryssalg av service
- Kunderelasjoner
- Kundeservice
- dedikasjon
- innskudd
- Detaljorienterte
- Dirigere kunder
- Etablering av prosedyrer
- utmerke
- Utøve skjønn
- Financial Service Recognition
H - M
- Høyt nivå av nøyaktighet
- Dommesamtaler
- Vedlikehold
- Vedlikehold av småpenger
- Stor oppmerksomhet på detaljer
- Gjør endring
- Matte
- Microsoft Office
- Microsoft Word
- Money Handling
- Monetære
N - S
- Positiv atmosfære
- Behandling av banktransaksjoner
- Riktig håndtering av transaksjoner
- Foreslå transaksjonsproblemer
- Motta banktransaksjoner
- Forsoning
- Opptaksoppbevaring
- Sparingskontoinnskudd
- Tilbakekalling av sparekonto
T - Z
- Transaksjonsforespørsler
- Trial Balancing
- Verbal kommunikasjon
- verifikasjoner
- Verifiserende transaksjoner
- uttak
- Skriftlig kommunikasjon
Topp jobbtitler i bankbransjen .