Hvis du bare vil slutte å lese dette først.
Hvis du har nådd terskelgrensen din, er det ingen grunn til å avfalle et avmeldingsbrev bare fordi du må jobbe sammen med eller for vanskelige medarbeidere. I mange tilfeller kan du unngå konfrontasjon, og til og med fremme et godt samarbeidsforhold med de vanskeligste menneskene i enhver bedrift.
Drep dem med godhet
Vanskelige medarbeider er ofte plutselige og sperret i samtale, og noen ganger rett og slett uhøflig og stygg. Til tross for disse negative personlighetstrekkene, prøv å være snill og høflig i alle møter med vanskelige medarbeidere, spesielt hvis de rangerer høyere enn deg i selskapets hierarki.
Prøv å gjøre det til et spill med deg selv, for å se hvor nyttig og hyggelig du kan være, til tross for deres fiendtlige ansikt. Til slutt kan deres gresete fasade lyse opp, når de finner deg konsekvent hyggelig å møte.
Vær alltid ærlig
Det gamle ordtaket om at sannheten skal seire fungerer godt når det gjelder vanskelige medarbeidere.
Faktisk, hvis du er ærlig med folk, kan selv de mest uhøflige og motbydelige menneskene ikke utsette deg for å fortelle sannheten. Selv om det betyr at du må innrømme en feil, vær opp foran med vanskelige kolleger for å opprettholde integritet i øynene.
Gå den ekstra milen
Mens du ikke trenger å imøtekomme vanskelige medarbeidere, er det lurt å vise hardt arbeid og innsats for disse menneskene.
Hvis du ikke slår av, vil de ikke ha noe å kritisere.
Unngå konfrontasjon
Enten det er din onde sjef eller ekkel underordnet, er vanskelige medarbeidere ofte "vanskelige" fordi de er konfronterende. For å unngå situasjoner der en uenighet vil oppstå, må du prøve å avkrefte et argument før det kan eskalere. Dette tar følelsesmessig intelligens hvor du kan fornemme andres følelser og vite hvor dine følelser er i det øyeblikket.
For eksempel, hvis du hører en vanskelig medarbeider, er det spørsmålstegn ved en slags selskapsprotokoll, forklare prosedyren rolig på en høflig og behagelig måte. Enda bedre: ignorere det, hvis du kan late som å være ute av earshot.
Hold deg rolig og ta et dypt pust
Vanskelige ansatte liker ofte å presse sine sjefer eller kollegaer. Av denne grunn må du alltid holde deg kult, og vær rolig når du arbeider med vanskelige medarbeidere. Faktisk, prøv å aldri heve stemmen din eller til og med et øyenbryn, og dette vil stille tonen til enhver diskusjon på arbeidsplassen.
Illustrer hvordan å kompromittere
Ofte vil vanskelige medarbeidere rett og slett komme seg på et problem eller et prosjekt på arbeidsplassen. Av denne grunn må du tilby muligheter for kompromiss for å lette den vanskelige medarbeiderens evne til å mobbe eller kreve å få sin vei.
Aldri si nei
Vanskelige ansatte vil aldri bli fortalt at de har feil eller at de ikke kan gjøre noe. I stedet tilbyr alternativer. For eksempel, hvis en vanskelig ansatt ønsker å presentere en protokoll til en klient på en bestemt måte, si "Jeg liker ideen din. Hva om vi finjusterer det på denne måten?" På grunn av den vanskelige medarbeiderens innsats og være klar, vil du forbedre sin allerede gode ide.
Ikke legg deg ned igjen
Mens du ikke vil bli mobbet av vanskelige medarbeidere, må du også beordre respekt. Alltid være diplomatisk, men fast. Forsvar deg selv, men aldri høyne stemmen din en decibel. Enkelt sagt: ikke la dem behandle deg på en respektløs måte.
Ikke hold grudge
Hvis du har funnet deg selv i en oppvarmet konfrontasjon med en vanskelig ansatt, så fort det er over, fortsett. Det er ikke nødvendig å holde en arbeidsplassens grudge.
Ofte vil det være stressende situasjoner i ethvert arbeidsmiljø, men de må håndteres. Snart etter at en oppløsning er nådd, må alle fortsette å utføre oppgaven for å holde orden og stressnivået lite på en arbeidsplass.
Vis at du er en lagspiller
Når en vanskelig ansatt ser at du er en lagspiller som fremmer gruppens fremgang og ikke bare deg selv, vil han eller hun sannsynligvis lette opp på personlighetstrekkene som gjør personen vanskelig. I sin tur vil den personen være mer sannsynlig å prøve å være en lagspiller også, etter ditt eksempel.
Redigert av Elizabeth McGrory.