Industri:
Business Processing outsourcer (BPO ) gir innkommende teknisk support, salg, reise og billettservice og kundeservice samt datainngang og redigeringstjenester.
Foretaksbeskrivelse:
Basert i Plano, TX, regner Work Solutions seg som "det første selskapet å utnytte en hel arbeidsstyrke av hjemmebaserte kundesalg og serviceagenter." Grunnlagt i 1996, ansetter selskapet uavhengig entreprenør virtuelle call center agenter til tjenester kundenes call center behov.
I tillegg hyr det også entreprenører for dataregistreringsarbeid.
kvalifikasjoner:
Søkere må være 18 år. Arbeidsløsninger "ser etter dyktige, utdannede og motiverte mennesker" for å fylle sine ranger. Agenter er pålagt å gi sitt eget datautstyr, telefonlinje og internettjeneste (DSL, fiberoptisk eller kabel). Se mer på typiske kontorinformasjon for hjemmekontorsenter .
Typer arbeids-hjemme-stillinger:
Arbeidsløsninger ansetter uavhengige entreprenører for å jobbe på prosjektbasis i hjemmesentre, som reisekonsulenter og på datainngang.
Virtual call center-agenter håndterer innkommende og utgående kundeservice, salg, markedsundersøkelser og / eller teknisk støtte. Disse stillingene kan inkludere påmeldinger, detaljhandel, reservasjoner, kontosupport og teknisk assistanse på elektronikk, nettsteder, programvare og telefoni. Agenter jobber med kunder over telefon, via nettprat og e-post.
Selskapet søker også tospråklige agenter. (Se flere tospråklige jobber .) Selskapet hyrer også reisebyråer med kunnskap om Apollo, Amadeus, Galileo, Sabre eller WorldSpan, og bedriftsbooking opplevelse.
I tillegg til sentralbyråer jobber Arbeidsløsninger for datainngangstillatelser , som ikke innebærer telefontid.
Betal og fordeler:
Fordi Working Solutions ansetter uavhengige entreprenører, er det ingen garanti for minimumslønn eller antall timer per uke. Imidlertid er stillingen sannsynligvis en deltids-call center jobb . Selskapet sier at prosjektene, som alle kompenserer annerledes, betaler alt fra $ 9 til $ 30 i timen. Imidlertid kan de ikke nødvendigvis beregne lønn på en timepris. Agents fakturere Arbeidsløsninger, basert på prosjektets betalingsinstruksjoner, og betales hver annen uke.
Når du er akseptert i arbeidsløsninger, må agenter søke på ulike programmer. Når du aksepteres i et program, går agenten gjennom trening, noe som kan vare dager eller uker. Hvis agenten fullfører treningen, vil han eller hun få stipend.
Igjen fordi det ansetter uavhengige entreprenører, tilbyr selskapet ikke fordeler av noe slag. For mer informasjon om skillet mellom ansatte og entreprenører, se Selvstendig sysselsetting eller sysselsetting: Hva er bedre?
Agenter kan velge sine egne timer på nettet. Imidlertid kan tilgjengeligheten av timer variere, noe som gjør det vanskelig å tjene en heltidsopphold på Arbeidsløsninger. Til tross for deres status som uavhengige entreprenører, er agenter ikke belastet noen gebyrer av selskapet.
Geografiske begrensninger:
Selskapet ansetter Agents OnDemand i alle amerikanske stater og fra hele verden. Imidlertid er antall prosjekter, spesielt call center jobber, for innbyggere utenfor USA mer begrenset.
Bruk av arbeidsløsninger:
Send inn et søknad online via selskapets nettsted (lenke nedenfor). Du kan lime inn et CV i kommentarfeltet i programmet. På slutten av den elektroniske søknaden blir du bedt om å svare på noen få spørsmål i del 1 av en vurdering. Flere valg og skriftlige svar spørsmål vil teste din kunnskap om kundeservice samt vurdere din grammatikk og skriveferdigheter.
Etter at du har sendt inn dette, vil du kunne fullføre den andre delen av vurderingen. For dette vil du ringe inn og registrere svar angående kundeservice scenarier. Etter dette vil din søknad bli evaluert, og du vil bli varslet om søknaden din vil bli plassert i "ventende basseng", noe som betyr at du vil bli vurdert for muligheter som samsvarer med din kvalifikasjoner. Hvis det er en kamp vil du bli kontaktet via e-post.
Det kan ta flere uker å møllene tilsvarer det første prosjektet.
Arbeidsløsninger Nettsted
Hvis dette ikke høres ut som oppkallingsjobben for deg, kan du se denne listen over flere hjemmekaldesjobb eller hjemmekontorens selskapsprofiler.