En TV-konsulent er markedsundersøkelsesekspert
Det er ikke vanlig å tenke på markedsundersøkelser og en TV-nyhetsmelding som er koblet til.
Det er fordi mange mennesker tror en TV-nyhetsmelding bare rapporterer om hva som skjedde i et fellesskap, mens markedsundersøkelser er noe et selskap vil gjennomføre før du starter en ny linje med biler, frokostblandinger eller kosmetikk.
Men en TV-konsulent kan se bortom rekke brannmord, mord og rettssaker som utgjør en typisk nyhetsmelding for å finne ut hva et publikum ønsker fra et nyhetsprogram. Det er en fordel en TV-konsulent har å bli ansatt fra utenfor firmaet - hun har avstand fra nyhetsproduktet, slik at hun lettere kan stille spørsmål for å finne ut om den nå målgruppen.
Hvis en stasjon ønsker å nå flere kvinner i befolkningen 25-54 år, kan en TV-konsulent foreslå å forkorte den nattlige sportssendingen for å legge til flere helse nyheter. En seer hjemme kan ikke engang innse at en subtil endring har blitt gjort i innhold, men stasjonen kan finne ut at dens Nielsen-vurderinger reflekterer skiftet ved å tegne flere kvinnelige seere, som kan brukes til å selge TV-reklamer til dem.
En TV-konsulent vet hvordan man bruker fokusgrupper
En viktig del av TV-markedsundersøkelsen er å holde fokusgrupper. Disse er små grupper av seere som er samlet for å bli spurt spesifikke spørsmål om deres holdninger til en bys TV-nyhetskunst generelt og om klientstasjonen spesielt.
Omtrent 15-20 seere er valgt ut fra kjønn, rase, alder og muligens inntekt. Vanligvis vil en TV-konsulent gjennomføre et møte med dem mens TV-stasjonens ledelse ser på bak en enveis glass slik at de ikke kan ses.
Spørsmål blir vanligvis bedt om å finne ut hvordan en klientstasjon er sett på markedet. En TV-konsulent kan spørre i en fokusgruppe, "Hvilken stasjon har den beste nyhetsmeldingen - og hvorfor?" eller "Vet du hvilken stasjon som sier at den har den mest avanserte Doppler radaren?" Hvis en stasjon brukte 1 millioner dollar på et radarsystem, og seerne sier i en fokusgruppe at en konkurrerende stasjon har en bedre værmelding, signaliserer det til ledelsen at det er et problem, enten med fremme av radaren eller muligens med stasjonens værlag .
Fokusgrupper kan bli bedt om detaljerte spørsmål om en TV-stasjons nyhetsbyrå. Derfor blir ankere og journalister sjelden invitert til å bli vitne til en fokusgruppediskusjon og kan ikke engang være oppmerksom på at man har funnet sted. Hvis seerne plutselig ser et lengre anker blir dumpet, spesielt for å få plass til å ansette et anker fra en konkurrent, kan det være et signal om at fokusgrupper foretrukket konkurrentens air talent.
En TV-konsulent hjelper et nyhets-team Finjuster sin Newscast
Mens en TV-konsulents arbeid med å gjennomføre markedsundersøkelser og fokusgrupper vanligvis holdes hemmelig fra de fleste i TV-stasjonens pressesal, er hun fortsatt kjent.
Det er fordi en TV-konsulents kontrakt vanligvis inkluderer å jobbe med ankere, journalister og produsenter på måter å gjøre nyhetsbrevet mer tiltalende.
For de som er på lufta, tilbyr en TV-konsulent klær, hår og sminketips. I tillegg er det vanlig for en konsulent å trene ankrene på vokal levering, ad-lib ferdigheter, stilling og pacing. Reportere får muligheter til å levere bedre liverapporter og hvordan man stiller bedre spørsmål under intervjuer.
Nyhetsprodusenter og forfattere blir ikke glemt. De får øvelser i hvordan man skriver historier som er enklere for seerne å forstå, som ikke er fylt med journalistiske og dra nytte av den overbevisende nyhetsvideoen som videografene registrerer hver dag.
En TV-konsulents arbeid er aldri ferdig. I mange DMAer har hver av de store stasjonene sin egen konsulent som gjør samme undersøkelse og foreslår de samme strategiene for hvordan å øke publikum.
En håndfull TV-konsulentfirmaer styrer det store flertallet av virksomheten på stasjoner over hele landet.
Det er en grunn til at en stasjon som bruker "Dekning du kan stole på" som sitt slagord som det blir den topplasserte stasjonen i DMA, vil bli kopiert av utallige andre som vedtar samme motto og markedsføringsplan. Likevel er en TV-konsulent en av de viktigste personene i et TV-nyhetssalong, selv om hun aldri er på lønnslisten.