Slik arkiverer du en klage mot et samlingsagentur

Hvordan rapporterer jeg en gjeldssamler som har overtrådt mine rettigheter?

Gjeldssamlere spiller en viktig rolle, men det er overraskende hvor ofte de ser ut til å krenke individuelle rettigheter. I noen tilfeller, svindel kunstnere som utgir seg for å være gjeld samlere foreta telefonsamtaler eller sende e-post krevende penger. I andre tilfeller kan gjeldssamlere være legitime - men gjeldene er allerede betalt eller tilgitt. Gjeldssamlere kan også chikanere uskyldige personer som er utsatt for identitetssvindel.

I mange tilfeller er det hensiktsmessig å sende inn en klage mot en ekte eller påstått gjeldssamler som gjør livet ditt elendig.

Slik sender du en klage

For å rapportere et påstått brudd på dine rettigheter og sende inn en klage mot en innsamler, start ved å kontakte statens advokatforvalter. Hvis staten din har sine egne lover (i tillegg til føderale gjeldsloven) som styrer innkrevingsprosedyrer, vil advokatkontoret ditt vite.

Du kan også kontakte Federal Trade Commission (FTC) og sende inn en klage. FTC løser ikke problemer; det registrerer klager og ser etter mønstre og trender om en bestemt virksomhet.

For å sende inn en klage til FTC om en gjeldssamleres praksis, skriv til:

Federal Trade Commission

Forbrukerresponsenter

600 Pennsylvania Avenue, NW

Washington, DC 20580

Hvis du vil sende inn en klage eller få gratis informasjon om forbruksproblemer, kan du besøke www.ftc.gov eller ring gratis, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.

FTC.gov nettsiden tar deg gjennom en multi-trinns online prosess for å rapportere problemet.

Hva slags problemer har FTC-adressen?

FTC kan gi minst hjelp og veiledning for enkeltpersoner som klager over:

Hvis problemet ditt relaterer seg til en telemarketer eller uønsket direkte markedsføring via e-post eller tekst, vil FTC omdirigere deg til Do not Call Registry (www.donotcall.gov) eller be deg om å sende den uønskede e-posten til spam@uce.gov.

Hvis du faktisk betalte en organisasjon for å løse en gjeld og fant ut at du ble scammed, vil FTC spørre deg om å fylle ut et omfattende spørreskjema og deretter beskrive hendelsene i dine egne ord. Du vil ha muligheten til å gi så mye eller så lite personlig informasjon som du ønsker.

Det er viktig å vite at FTC ikke vil gjøre noe som politiet kan. De kan imidlertid saksøke et selskap som bryter loven, og du kan muligens samle minst noen penger hvis FTC er vellykket i sin dress. Ifølge deres hjemmeside, "FTC kan ikke løse individuelle klager, men vi kan gi informasjon om hva neste skritt skal ta. Det er opp til deg å avgjøre hvor mye personlig informasjon du vil gi. Å gi kontaktinformasjonen din vil gjøre det lettere hvis vi må nå deg for å få ytterligere informasjon om klagen din. "

Hva å gjøre hvis en gjeldsinnsamling ikke er din.

Finn ut hvilket byrå du skylder.