Joe Project, PMP
Gateadresse
By stat postnummer
Personlig e-postadresse
Linkedin profil lenke
Mobiltelefonnummer
Nøkkelprogrammeringskvalifikasjoner
Executive-Level Program Manager med 16 års informasjonsteknologi (IT) og forretningsadministrasjon erfaring i både offentlig og privat sektor med hovedvekt infrastruktur ledelse, fakturering og telekommunikasjon, leverandør ledelse og programledelse.
utdanning
Carnegie Mellon University, The Heinz School, Master of Science, Offentlig Politikk og Ledelse
Harvard University, John F. Kennedy School of Government, spesialstudier
Rutgers University, Bachelor of Arts i engelsk og historie
Georgia Institute of Technology, College of Computing, sertifikat i IT Prosjektledelse
sertifiseringer
IT- infrastrukturbiblioteket (ITIL) Stiftelsesbevis i IT Service Management, 2006
Prosjektledelse Professional (PMP), Sertifisert gjennom Project Management Institute (PMI), 2003
Arbeidserfaring
Executive Program Director, Nåværende Arbeidsgiver, mai 2006 til stede
- Ansvarlig og ansvarlig for koordinert styring av flere relaterte prosjekter rettet mot strategisk virksomhet og andre organisatoriske mål.
- Bygg troverdighet, opprett rapport og opprettholde kommunikasjon med interessenter på flere nivåer, inkludert de som er eksterne til organisasjonen.
- Definer og initiativer prosjekter og tilordne prosjektledere til å styre kostnad, planlegging og ytelse av komponentprosjekter, mens du jobber for å sikre den ultimate suksessen og aksept av programmet.
- Opprettholde kontinuerlig justering av programmets omfang med strategiske forretningsmål, og gi anbefalinger for å modifisere programmet for å øke effektiviteten i forhold til forretningsresultatet eller strategisk hensikt.
- Trener, mentor og ledende personell innenfor et teknisk lagmiljø.
- Presentere periodiske Dashboard-rapporter om det nåværende programmet, fremtidige muligheter og klientproblemer.
Senior engasjementssjef, Siste arbeidsgiver, Løsningsimplementering, Professional Services Group (PSG), mai 2004 til mai 2006
- Administrerte klientengasjementstjenester og løsning implementeringer
- Forutsatt forretningsrådgivning, kunnskapskompetanse i strategiske ytelsesstyringsmetoder, prosessvurderingsarbeid og anvendelse av teknologier til virksomheten.
- Fostret kundeloyalitet ved å sikre at våre kunder fullt ut utnytter verdien av våre løsninger og tjenester.
- Opprettholde kundene eksisterende inntektsutgifter og strategisk oppsummere flere produkter og tjenester.
- Direkte koordinering av alle implementeringsoppgaver som involverer tredjepartsleverandører, samt gi konsultasjon til kunder om systemgjennomføring.
- Administrer overgang av en klient fra implementering av løsninger til kundestøtte. Administrer utvikling og vedlikehold av implementeringsdeler av prosjektet.
Direktør, Prosjektledelse, Firmanavn Consulting Services, LLC, april 2002 til mai 2004
- Økt selskapets vekst ved å sikre nye partnere, rådgivende engasjementer og ved å levere nye prosjekter.
- Ansvarlig for program- og porteføljeforvaltningsaktiviteter innenfor salgs- og markedsføringsavdelingen .
- Utførte og vedlikeholdte programledelsesprosesser og disipliner innen områdene: programplan og kvalitetsstyring; kommunikasjonsstyring; human resource management ; Kostnadsstyring; innkjøpsstyring; risiko / problemadministrasjon; endringsledelse .
- Mentorert medarbeider i metodologi og rådgivende ekspertise og oppmuntret til beste praksis i prosjektledelse og prosjektplanlegging.
- Forvaltet budsjett for organisasjonen å påvirke organisasjonens økonomiske lønnsomhet.
- Administrert og utfører prosessen med arbeidserklæring og opprettelse av kontrakt for å sikre nytt og oppfølgingsarbeid.
- Proaktiv styring av systemutvikling, implementering og risiko ved bruk av SDLC.
Direktørkonsulent / Senior IT Prosjektleder Cap Gemini Ernst & Young, Telecom, Media og nettverk, august 1999 til april 2002
- Etablert prosjektledelseskontor på et kundesider.
- Ansvarlig for utvikling av nye tjenester og lisens forretningsmuligheter i den tildelte regionen.
- Ansvarlig for rekruttering, ledelse og karriereutvikling av konsulenttjenester.
- Forutsatt prosjektet omvendt ekspertise på kundesiden med vekt på å gjenvinne kundenes tillit.
- Ansvarlig for personal / kontoadministrasjon og prioritering og prognoser.
- Møtte profesjonelle tjenester omsetning og fortjeneste kvoter mens administrere regionale P & L.
- Forutsatt leveringshåndtering for å sikre kundetilfredshet og referanseevne
- Utviklet prosjektplaner og antatt ansvar for prosjektresultat og tap.
- Arbeidet med klienter for å hjelpe til med å flytte organisasjonen fra SEI CMM nivå 2 eller høyere
- Overvåket prosjektaktiviteter og informert personale om problemer som følge av ressurs tilgjengelighet.
Senior IT Prosjektleder Pinnacle Software, Telekommunikasjonsgruppe, mai 1999 til august 1999
- Utviklet forretningssaken med vekt på NPV, IRR og avkastning.
- Administrert kostnadsbudsjett for å tildele totalkostnadsestimering til individuelle oppgaver.
- Produserte prosjektstatusrapporter, klarte teamet og løst daglige problemer med vekt på SDLC.
Implementeringsleder Schlumberger, telekommunikasjonspraksis, november 1997 til mai 1999
- Betjenes som kundeadministrator for å implementere kundeserver fakturering og kundeservice løsninger.
- Administrert 10 til 15 tekniske ressurser, samt forfattere.
- Spor programvare tilpasning, feil og problemer ved bruk av SDLC.
Professional Affiliations Project Management Institute (PMI), Medlem siden 1991
Toastmasters International, Medlem siden 2007