La oss grave dypere inn i det og finne ut om det er noe du eller din bedrift bør vurdere.
Typer av IT-outsourcing
Det finnes flere typer IT-outsourcing, definert av hvor outsourcet arbeid skjer. Disse inkluderer:
- Flytte forretninger / tjenester i utlandet, vanligvis for å dra nytte av lavere kostnader og / eller et gunstigere økonomisk klima
- Nearshoring: Overføring av forretninger / tjenester til et annet land i nærheten, ofte deling av en grense med ditt eget land
- Homeshoring / onshoring: tillater ansatte å jobbe hjemmefra i stedet for et kontor, en fabrikk eller en relatert fysisk arbeidsplass
Eksempler på ofte utstøttede IT-tjenester
- søknad / programvareutvikling;
- webutvikling / hosting;
- applikasjonsstøtte eller ledelse;
- teknisk support / help desk;
- database utvikling / ledelse;
- telekommunikasjon;
- infrastruktur
Fordeler ved outsourcing
Det må være en god forklaring på hvorfor så mange steder gjør det, ikke sant?
Her er noen av grunnene til at bedrifter / entreprenører velger å outsource deler av sin virksomhet.
- Ekspertise: Noen ganger har en utenlandsk leverandør / virksomhet spesialutstyr og / eller teknisk ekspertise, noe som gjør dem bedre til den oppgitte oppgaven enn ansatte i outsourcingorganisasjonen
- Reduserte kostnader: Et stort trekke til outsourcing arbeid i utlandet er reduserte kostnader for arbeidskraft, drift og til og med utstyr
- Bemanning fleksibilitet: Ifølge James Bucki, "Outsourcing vil tillate operasjoner som har sesongmessige eller sykliske krav til å få inn ekstra ressurser når du trenger dem og slipp dem når du er ferdig."
Ulemper ved outsourcing
Her er noen potensielle ulemper for outsourcing.
- Språk / kulturelle barrierer: Dette kan påvirke både ansatte og kunder, spesielt når det er nødvendig med klare forklaringer på problemene og løsningene
- Ulike tidszoner: Dette kan legge til som en hindring for kommunikasjon og koordinering med ansettelsesfirmaet
- Langsommere svingninger: Språkbarrierer kombinert med tidsforskjeller kan noen ganger føre til lengre prosjekt / oppløsningstider
- Mulig tap av kvalitet, med mindre du investerer tid i en streng screeningprosess
Hvor å leie Outsourced Hjelp
Det er mange steder å finne outsourcede arbeidere i dag.
Avhengig av bedriftens behov, kan du være på utkikk etter bare én person, eller et lag eller en hel avdeling.
Å finne individuelle virtuelle ansatte eller små lag er vanligvis ganske enkelt. Her er noen steder å se:
- Upwork: Tidligere oDesk og Elance, Upwork er et flott sted å finne utenlandske frilansere eller mer permanent heltidshjelp. Alle kan registrere seg som medlem i ulike arbeidsgrupper, så du må gjøre alt for å lese gjennom freelancer profiler og forslag. Posting jobber er gratis.
- Virtual Staff Finder: Dette nettstedet er som en matchmaking service for gründere som søker virtuell hjelp. Selv om det er høyere forhåndskostnader, er de virtuelle arbeidstakere de samsvarer med, toppkvalitet, noe som tilsvarer mindre søketid på slutten.
- Easy Outsource: Denne plattformen fungerer på månedlig abonnementsbasis, hvor du bare betaler når du ansetter arbeidere. De tilbyr også en gratis plan som gir deg færre ansettelsesrettigheter.
Bortsett fra disse tre, er det mange nettsteder online for å finne virtuelt talent. Hvis du leter etter kortsiktig hjelp eller billigere priser på enkle oppgaver, kan outsourcing være det rette trekket for bedriften din. Men husk å være smart om det og ikke bare velge det billigste budet, fordi det også ofte er sant at du får det du betaler for.