Flyvert

Karriereinformasjon

Selv om en flyvertinne holder passasjerene komfortable på fly, er det ikke hans eller hennes hovedansvar. Å holde passasjerene trygge og sørge for at flyplattformen, hvor piloten og medpiloten er, er sikker, er hans eller hennes viktigste bekymringer.

Tidligere kalt stewardesses og stewards, flyvertene serverer drikkevarer, snacks og noen ganger måltider. Når det er en nødsituasjon, hjelper de passasjerer og hjelper dem å holde dem rolige og trygge.

Denne karrieren kombinerer vakkert sikkerhet med gjestfrihet, noe som gjør det til et utmerket valg for noen som ønsker å gi sikkerhet og service til mennesker mens de ser verden.

Kjappe fakta

• I 2016 var median årlig inntjening $ 48 500.
• Nesten 98 000 personer jobbet i denne okkupasjonen fra 2014.
• Mens flyselskaper ansetter de fleste flygebyr, jobber noen for selskaper eller selskaper som charterfly.
• US Bureau of Labor Statistics forutsetter en svak jobbutsikt med sysselsettingen som forventes å vokse langsommere enn gjennomsnittet for alle yrker gjennom 2024.

Roller og ansvar

Hva er det som å være en flyvertinne? Vi snudde seg til de som ansetter dem for å svare på dette spørsmålet. Her er typiske jobboppgaver fra kunngjøringer vi fant på Indeed.com:

• "Overvåk kontinuerlig alle sikkerhetsforhold og nødutstyr til flyet vårt mens du er på bakken og i fly"
• "Forklar alt sikkerhetsutstyr og kontroller at passasjerer følger sikkerhetsskilt og prosedyrer"

• "Når du ikke utfører sikkerhetsrelaterte oppgaver, vil flyvertinnen gi gjestfrihet og kundeservice til våre passasjerer"
• "Greet passasjerer, overvåke transportbagasje og direkte passasjerer til tildelte seter"
• "Assist passasjerer i stowing carry-bagasje som veier opp til og med 50 pounds"

• "Delta på enkeltpersoner som trenger spesialhjelp (som uledsagede mindreårige, personer med nedsatt funksjonsevne og eldre) gjennom flyoperasjoner"
• "Svar på ombord medisinske situasjoner"

Hvordan bli en flygebyr

Mens et videregående diplom er minimumskrav for alle som ønsker å bli en flyselskap , foretrekker mange arbeidsgivere å ansette jobbkandidater som har en høyskoleeksamen. Alle nyinntatte flyveselskaper får tre til seks uker med formell opplæring fra arbeidsgivere.

Selv om Federal Aviation Administration (FAA) mandatiserer flyveselskapene minst 18 år, har noen arbeidsgivere høyere krav til minimumsalder. Flyselskaper foretrekker å ansette jobbkandidater som har erfaring med å arbeide med publikum.

Det er også høyde krav siden flyveselskaper må kunne nå overhead hyller. Visjon må korrigeres til 20/40 eller bedre. En flyvertinne må motta sertifisering fra FAA. Du må bestå en ferdighetskontroll etter at du har fullført arbeidsgiverens opplæringsprogram for å få denne sertifiseringen som bare gjelder for den aktuelle typen fly som du har fått opplæring på. For å fly på andre typer, trenger du sertifiseringer.

Hvilke myke ferdigheter vil hjelpe deg med å lykkes i denne karrieren?

Din formelle opplæring vil forberede deg på jobben din, men du trenger spesifikke myke ferdigheter - personlige egenskaper - for å lykkes.

• Serviceorientering: Du må være oppmerksom på passasjerens behov.
• Mellommenneskelige ferdigheter : Din evne til å empati med, og overtale og koordinere handlinger med andre, vil tillate deg å kommunisere godt med kunder, medreisende, piloter og annet flyselskap.
• Aktiv lytting : Du må kunne forstå og svare på dine kunder.
• Verbal kommunikasjon : Siden sikkerhet er din primære bekymring, må du kunne formidle instruksjoner til dine passasjerer og mannskap.
• Kritisk tenkning : Du må kunne bruke logikk for å løse problemer og ta beslutninger, spesielt i stressende situasjoner.

Hvordan gjør flydeltakere fremskritt i deres karriere?

Når du har fullført din formelle opplæring, vil arbeidsgiveren plassere deg på reservestatus der du kan være i minst ett år, men så mange som fem til ti år.

Dette betyr at du bare vil fungere når du blir bedt om å fylle ut for fravær eller ferierende ansatte eller på ekstraflyvninger.

Etter å ha vært på reservestatus for en stund, vil du etter hvert få lov til å by på regelmessige oppdrag. Hvorvidt du får ditt valg, vil være basert på anciennitet.

Siden mange flyveselskaper forblir i jobben deres lenger enn de gjorde tidligere, er konkurransen for de nye på banen voldsom. Din fremgang fra reservestatus til å ha muligheten til å velge oppdrag vil være sakte.

Sannheten om å være en flygebyr

• Når du først starter, og muligens for en stund, vil du ikke kunne velge de mest ønskelige ruter.
• Forvent å jobbe uregelmessige timer og i helger, kvelder, overnatter og helligdager.
• Du må håndtere ustyrte eller uhøflige passasjerer.
• Du må passere en bakgrunnstest og narkotikatest.
• De fleste arbeidsgivere krever et konservativt utseende. Hvis du har tatoveringer eller piercinger som er synlige når du bruker din uniform, vil de ikke ansette deg.

Hva vil arbeidsgivere forvente fra deg?

Her er noen krav fra faktiske jobbmeldinger funnet på Indeed.com:

• "Må opprettholde utmerket oppmøte som vanlig, pålitelig oppmøte er et viktig krav til stillingen"
• "Må ha gode kommunikasjonsferdigheter og ha et profesjonelt og konservativt utseende"
• "Fysisk passform, godt preparert og god hygiene og etikett"
• "Høyde mellom 5'0 og 5'11 (uten sko)"
• "To (2) års kundeservice opplevelse"
• "Må lykkes med å fullføre en 10-årig bakgrunns- og kredittsjekk, FBI-fingeravtrykkskontroll, forhåndsinnsetting og tilfeldig testing av narkotika og alkohol"
• "Villig og i stand til å flytte etter operasjonelle behov"
• "Tatoveringer og kroppspiercinger kan ikke være synlige i selskapets utstedte uniform og kan ikke være midlertidig dekket av bandasjer eller sminke, tatoveringer på noen områder av hånden, fingre, håndledd, nakke og hode er ikke tillatt"

Er denne yrken en god passform for deg?

• Hollandsk kode : ESC (Opptatt, Sosial, Konvensjonell)
• MBTI-personlighetstyper : ESFP , ESTP, ESFJ (Tieger, Paul D., Barron, Barbara og Tieger, Kelly.) (2014) Gjør hva du er . NY: Hatchette Book Group.)
• Ta en quiz: Vil du jobbe som flyvertinne?

Yrker med relaterte oppgaver og aktiviteter

	Beskrivelse	Median årslønn (2016)	Minst nødvendig utdanning / opplæring
Transportleder	Assisterer tog-, buss- og skippassasjerer ved å holde dem trygge og komfortable.	$ 26 060	HS eller ekvivalens Diploma
Fly pilot	Flyr fly som transporterer folk	$ 127 820	2 år med høyskole + trening fra militæret eller en FAA-sertifisert flyskole
Bussjåfør	Transporterer folk på en vanlig eller chartret rute	$ 39 790	HS eller ekvivalens Diploma
Server	Tar og leverer beskytterens matbestillinger i en restaurant	$ 19 990	HS eller ekvivalens Diploma

kilder:
Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, Occupational Outlook Handbook , 2016-17 (besøkt 19. juli 2017).
Sysselsetting og opplæring, US Department of Labor, O * NET Online (besøkt 19. juli 2017).