Industri:
Ringesenter for erstatningsforsikring
Foretaksbeskrivelse:
Basert i Nashville, TN, begynte dette selskapet i 1994 som leverandør av veibeskrivelse til bilister. I dag er Asurion et Fortune 500-selskap med 15.000 ansatte som tilbyr enhetsforsikringsselskaper solgt gjennom selskaper som AT & T, Verizon og Walmart. Det har fusjonert med flere selskaper gjennom årene, inkludert NEW Corp, som tilbys lignende tjenester og hadde også en arbeids-hjemmeavdeling.
Typer av arbeid hjemme muligheter:
Mens noen av sine callcenter-stillinger er på kontorer, tilbyr Asurion full- og deltidsjobb for hjemmekallesentre i kundeservice også. Disse inkluderer:
- Kundeservice Teammedlem: Disse medarbeiderne håndterer innkommende anrop fra kunder angående krav til trådløse håndsettforsikringer, elektronikk reparasjon, tilrettelegging eller veibeskrivelser fra kunder. Denne jobben krever ett år med kundeservice, detaljhandel eller call center erfaring samt datakompetanse. Denne jobben tilbyr både heltid og deltids timer.
- Tospråklig hjemme-hos-kundeservice Representant: Se over "Kundeservice på stedet" for krav og oppsummering. Denne jobben, som betaler $ 1 per time mer enn den eneste engelske, tilbys både i spansk og fransk, avhengig av hvilken stat jobben tilbys. En vurdering av dine språkkunnskaper er nødvendig.
kvalifikasjoner:
Mange av disse jobbmulighetene krever at ansatte er fleksible om arbeidsskift, som kan være både dagtid og kveld etter behov. Sterke muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner er søkt, og et videregående diplom eller GED er påkrevd. Søkere bør også ha minst ett års tidligere erfaring innen kundeservice eller detaljhandel, og PC-læring er svært viktig, samt muligheten til å skrive 25-35 WPM.
For noen av disse jobbene, vil ansatte delta i en 6 ukers online trening. En del av treningsperioden vil kreve heltids timer.
Tekniske krav:
Sammen med disse kvalifikasjonene må søkerne kunne gi eget utstyr som må overholde de tekniske kravene til et Asurion hjemmekontor. Selv om de nødvendige kravene endres, basert på den enkelte jobben, inkluderer noen av hovedkravene Windows 7, høyhastighetsinternettforbindelse, et lydkort, minimum 1 GB harddiskplass, Microsoft Windows-brannmur og en form for godkjent virusbeskyttelse. programvare. Telefonkravene inkluderer kablet hodesett, telefon tastatur og analog tilkobling. Mobiltelefoner kan ikke brukes.
Plassering:
Selv om disse jobber hjemme jobber, kan de bare gjøres i bestemte stater i USA. Disse tilstandene inkluderer Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Indiana, Iowa, Kansas, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, North Carolina, Oklahoma, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, Wisconsin og Wyoming. Hvis du vil finne hjemmekaldesjobb i din stat, kan du se denne listen over muligheter for eksternt anropssentral etter stat .
Betal og fordeler:
Betal for de ene språksjobbene er omtrent $ 10 - $ 11 i timen med incentiver, en forskyvningsforskjell og overtid mulig, og Asurion tilbyr fordeler som medisinsk, tann- og synsforsikring samt 401k plan
Påføring av Asurion:
Disse stillingene hjemme er alle tilgjengelige for søknad på Asurions karriere side. Velg posisjonen og velg programknappen. Det vil da be deg om å fylle ut informasjonen din og registrere deg for en konto hos Asurion. Dette vil lede deg til et kort online spørreskjema. Etter at du har fullført dette, vil det bli anledning til å sende inn en CV og / eller et CV. En kriminell bakgrunnskontroll og en narkotikaundersøkelse kreves.