01 5 Kundeservicejobber du kan gjøre hjemmefra
Som tjenestesektoren i USA (og mange andre land) utvides, gjør også kravet til arbeidstakere med kundeservice ferdigheter. Samtidig har den eksplosive veksten av Internett og relaterte teknologier de siste 20 årene gjort fjerntliggende eller hjemmebaserte jobber en mulighet på en måte som de aldri var før.
Sammen peker disse to trendene mot en vekst av kundeservicejobber hjemmefra. Veksten er ikke bare i antall jobber, særlig i den vanligste kundeservicejobb hjemmefra, det vil si call center-agent, men også i typer kundeservicejobber som kan gjøres hjemmefra. Selvfølgelig er flertallet av kundeservicejobben ikke jobber hjemme, men her er 5 tjenesteorienterte arbeidsplasser du nå kan gjøre hjemmefra.
Se første jobb
02 Home Call Center Agent
Dette er den mest åpenbare måten å jobbe hjemme hos kundeservice ... og den som har flest stillinger. Hjemme ringesentre har vært et voksende fenomen, siden nyere teknologier gjør det lettere og kostnadseffektivt for bedrifter å outsource jobber fra kontorer til nesten hvor som helst i verden. Og selv om dette kan bety utkontraktering til et telefonsentral som ligger i India, trenger bedrifter noen ganger folk nærmere hjemme med kundeservicer. Lær mer om jobber for hjemmekaldesenter .
Kommer opp: Arbeid hjemme i kundeservice uten å snakke i telefonen. neste
03 Arbeid hjemme som en online chat agent
Jobber i chat-agenter er gode for de som ønsker å jobbe hjemme, men trenger en jobb uten telefon på grunn av støy og distraksjoner i hjemmet. Disse kundeservicepersonalet kan gjøre teknisk support, svare på faktureringsspørsmål eller selge produkter via e-post, tekst eller chat. Imidlertid kan chattejobber også kombineres med callcenterjobber eller tilbys av de samme stedene som annonserer for call center-arbeid. Så hvis du er på utkikk etter en ekstern, nettbasert chat jobb, er det en god ide å bla også på call center arbeidsgivere. Se denne listen over chattjobber fra kundeservice hjemmefra . .
Kommer opp: Arbeid hjemme i kundeservice gjør litt av alt. neste
04 Arbeid i kundeservice som en virtuell assistent
En virtuell assistent jobb er en svært spesialisert form for kundeservice. Selv om det kan høres tydeligvis, fungerer en virtuell assistent eksternt (eller nesten) for å hjelpe klienter i en rekke oppgaver. Det som ikke er så klart er hva de oppgavene er og hvordan jobben er strukturert. En virtuell assistent kan utføre forskning, administrere e-post og kalendere, bestille reise, etc. Hun kan gjøre dette som en del av en hjemmekontor eller kan jobbe for et selskap som tilbyr virtuelle assistenttjenester. Men en ting å huske på når man ser etter virtuelt assistentarbeid er at noen ganger annonserer selskaper hva som egentlig er et call center-jobb som "virtuell assistent" -jobber. Lær mer om akkurat hva en virtuell assistent jobb er .
Kommer opp: I motsetning til populær tro eksisterer denne jobben fortsatt og kan gjøres hjemmefra. neste
05 Arbeid hjemmefra som reisebyrå
se
Selv om mange booker sin egen reise via Internett i disse dager, finnes reisebyråer fortsatt. Men hva har endret seg om reisebyråer ved at de nå har en evne til å jobbe hjemmefra. Også fordi mange mennesker boker sin egen reise, har reisebyråer i dag en tendens til å jobbe mer med å ordne forretningsreiser. Erfaring og / eller sertifisering er ofte nødvendig. American Express er en av de største selskapene som ansetter arbeid hjemme reisebyråer. Se også disse jobben-hjemme jobber i reiselivsbransjen.
Kommer opp: Par dine tekniske kunnskaper med kundeservice ferdigheter. neste
06 hjemmebasert teknisk support jobber
For å jobbe i teknisk support hjemmefra trenger du ferdighetene til et call center-agenter (god talende stemme, evne til å kommunisere effektivt, tålmodighet etc.), samt de tekniske ferdighetene til å yte støtte. Mange bedrifter vil trene folk til å gi støtte til sine produkter, og gi dem den spesifikke kunnskapen de trenger, men avanserte datakompetanser er nødvendig for å begynne med.
Se denne listen over teknisk support jobber hjemmefra .
For enda mer hjemme-baserte stillingsalternativer, se denne listen over arbeidstimer på mer enn 200 selskaper eller for å forenkle bruk denne indeksen for arbeidstidsjobber for å begrense søket til de områdene du har kompetanse.