"Vi har vært unødvendig irriterende folk."
- Michael O'Leary, Ryanair
"Hvis du vil være millionær, start med en milliard dollar og start et nytt flyselskap."
- Sir Richard Branson, Virgin
"Vi har en strategisk plan. Det kalles å gjøre ting. "
- Herb Kelleher, Southwest Airlines
"Hvis de ansatte kommer først, så er de glade .... En motivert medarbeider behandler kunden godt. Kunden er glad, så de fortsetter å komme tilbake, noe som gleder seg til aksjonærene. Det er ikke en av de varige grønne mysteriene hele tiden, det er akkurat slik det fungerer. "
- Herb Kelleher, Southwest Airlines
"... Hvis jeg hadde visst at det var hyggeligere for våre kunder, skulle det fungere så bra jeg ville ha gjort det for mange år siden."
- Michael O'Leary, Ryanair"I disse dager kan ingen tjene penger på den gode flyselskapsvirksomheten. Økonomien representerer rent helvete."
- CR Smith, American Airlines"Hvis brorene fra Wright levde i dag, ville Wilbur måtte brenne Orville for å redusere kostnadene."
-Herb Kelleher, Southwest Airlines (via skygod.com)"Dette er en ekkel, rotete virksomhet."
- Robert L. Crandall, American Airlines"Jeg bryr meg ikke om hva du dekker setene med så lenge du dekker dem med assholes."
-Eddie Rickenbacker, Eastern Airlines (via skygod.com)"Dette er den viktigste luftfartsutviklingen siden Lindberghs flytur. I et fall har vi kuttet jorden."
- Juan Trippe, Pan Am, på jetfly (via skygod.com)"Du er absolutt positivt nødt til å innovere, hvis bare for å overleve."
- Fred Smith, FedEx"Folk som investerer i luftfart er de største sugene i verden."
- David G. Neeleman, JetBlue Airways
"Hvis vi gikk inn i begravelsesbransjen, ville folk slutte å dø."
- Martin R. Shugrue, næstformann Pan Am"Flybransjen er full av bullshitters, løgnere og drunks. Vi utmerker seg på alle tre i Irland."
- Michael O'Leary, Ryanair"Forretningsmuligheter er som busser, det er alltid en annen som kommer."
- Sir Richard Branson, Virgin
"Du kan ikke ha en midtlivskrise i flybransjen fordi hver dag er en krise."
- Herb Kelleher, Southwest Airlines"Vi har gjort mye forskning på hvordan å gjøre en bedrift lykkes, og vi er veldig lidenskapelige om dette. Det er alt vi tenker på."
-Tim Clark, Emirates Airlines"Folk sier at kunden alltid har rett, men du vet hva - de er ikke. Noen ganger er de feil, og de må fortalt det."
- Michael O'Leary, Ryanair"Du kan lage en pizza så billig, ingen vil spise den. Du kan gjøre et flyselskap så billig, ingen vil fly den."
- Gordon Bethune, Continental Airlines"Vi er et bedriftsorientert flyselskap. Vi elsker alle våre kunder - vi elsker bare litt mer enn andre, og det er forretningsreisende."
- Jeff Smisek, United Airlines, via Fortune Magazine"Jeg har ingen innsikt i hvor prisen på [oljen] skal gå enn noen annen person. Hvis jeg visste det, ville jeg ikke være et flyselskapsansvarlig, det er sikkert."
- Jeff Smisek, United Airlines, via Fortune Magazine"Investering i suksess er ikke en forbrytelse, blokkerende konkurranse vil være. De mørke skyene av proteksjonisme samles over Europa og USA."
- James Hogan, Etihad