Lær om å være en lastbil dispatcher

Få karriereinformasjon på jobbpenger, lønn og mer

Lastebilindustrien er avhengig av sikre drivere for å fullføre leveranser. Ofte referert til som ryggraden i den amerikanske industrien, blir truckdrivere vanligvis tenkt som grunnlaget for systemet. Imidlertid er de ikke de eneste medarbeiderne som er ansvarlige for sin suksess. Dispatchers spiller en viktig rolle og er i stor etterspørsel.

Hva en Dispatcher gjør

Avsenderens jobb er å planlegge drivere for å hente og levere belastninger til kunder eller leverandører.

Dispatchers er også ansvarlige for å holde registreringer, overvåke førerens daglige logger for feil eller brudd og overvåking av driverees arbeidstid og utstyrs tilgjengelighet. En annen del av jobben er å vite været på alle driverens steder for å flagge potensielle problemer. Det er mange dataprogrammer for å hjelpe dispatchere i jobben, men mye av arbeidet krever god intuisjon og kunnskap om bransjen.

Hvis du tenker på å bli dispatcher, vil du vanligvis ha minst et videregående diplom eller GED. En grad i transport eller logistikk er også nyttig. Du må være dyktig med teknologi og kunne lære selskapsspesifikke programmer. Du må være flytende på engelsk, både i å snakke og skrive, men å vite et morsmål kan være svært fordelaktig og gjøre deg sterkere kandidat.

Trucking Industry Outlook

I en rapport utgitt i 2015, prosjekterer American Trucking Associations at fraktvolumet vil øke med nesten 30% innen 2026.

De fant ut at utenrikshandelen har økt etterspørselen, med lastbil fortsatt den primære metoden for transport av varer. Drivere og dispatchere vil fortsatt være nødvendige for å møte det voksende behovet. Det ser ut til å være en stabil karrierevei i minst de neste ti årene.

Hva gjør en god dispatcher

En sterk dispatcher gjør mye mer enn å administrere telefonen.

Du må posisjonere deg selv som et pålitelig kontaktpunkt som kan balansere førerens helse og sikkerhet med kundens behov. Dette kan være en komplisert og frustrerende logistikkprosess og krever mye planlegging.

En viktig del av jobben din vil være å koordinere og administrere de mest effektive belastningene for å forbli kostnadseffektiv som et selskap; Dette betyr at du vil forsøke å kombinere forsendelser basert på rutene og tidslinjen for å minimere hvor mange lastebiler og drivere som er ute, i stedet for å sende hver bestilling hver for seg.

Du må bestemme de beste leveringsmetodene og forhandle priser direkte med leverandører og kunder. Hvis det er spesielle behov, for eksempel når du sender kjemikalier eller husdyr, er det ditt ansvar å identifisere disse forholdene, og hjelpedriverne får de nødvendige dokumentene de trenger.

Det er også viktig å innse at du skal være fokusert på jobben fra start til slutt; Det er sjelden noen nedetid, og du tar samtale og administrerer ruter hele dagen. Av denne grunn må du være svært organisert og i stand til å håndtere store mengder stress.

Hvor mye dispensere gjør

En dispatcherjobb er ofte en "stepping stone" jobb. En god dispatcher lærer innsatsene i virksomheten og vil ofte få muligheten til å flytte opp i selskapet.

En karriere som sender kan føre deg til en lederstilling senere.

Gjennomsnittlig lønn for en flåte dispatcher er $ 42 000, fra 2016. Etter at du har brukt tid i den rollen og har flyttet til å være en veileder eller terminal manager, kan du se at lønnen går opp til et gjennomsnitt på $ 63.000.

En dispatcher er like viktig for en lastebiltransport som enhver sjåfør. Målet ditt, som en dispatcher, er å gjøre kunden glad og holde sjåføren trygg.