Neste er flere situasjoner som er potensielt skadelige for selskapets helse.
Sammen med hverandre er det en plan som kan bidra til å lette krisen. Disse planene er ikke ment å forhindre uforutsigbar, men heller å gjøre det mindre skadelig. Situasjonene som presenteres her, kan aldri skje med deg, men andre uventede ting vil. Leksjonen du bør ta fra disse eksemplene er at du har det i din makt for å løse betydelige problemer hvis du bare planlegger litt på forhånd. Visst, du kan ikke planlegge for hvert uhell, men gjør ditt beste for å få en strategi for å håndtere ting som mest sannsynlig vil gå galt.
Situasjon # 1
Det er en stor konferanse planlagt til midt på morgenen. Ettermiddagen før konferansen du oppdager matleverandøren har hoppet over byen med arbeidsgiverens innskudd. UH oh. Konferansen invitasjonen sier tydelig at en lett lunsj vil bli servert. Mens alle andre er i panikk, går du rolig til skrivebordet ditt og returnerer med en liste over cateringfirmaer som har fortalt deg at de kunne imøtekomme en lunsj med flere timers varsel.
Sjefen din takker deg. Du smiler smugert til deg selv, som du husker hvordan sjefen din insisterte på å bruke sin caterer i stedet for den du foreslo.
Situasjon # 2
Det er den samme konferansen. Selskapets resepsjonist, som var å hilse på de som deltok i konferansen, har ringt inn syk med influensa. Alle andre har blitt tildelt en annen funksjon for å sikre at denne konferansen, som har vært i verkene i flere måneder, går av som planlagt.
Ingen andre er tilgjengelig for å dekke resepsjonistens plikter.
Skal deltakerne bare vandre inn på kontoret med ingen der for å hilse på dem? Heldigvis har du planlagt på forhånd og du vet at din arbeidsgiver ikke trenger å bli flau. Du har satt sammen en liste over vikarbyråer og kontaktet hver og en for å finne ut av deres avgifter. Du har fått sjefens godkjenning for å ansette et temp hvis det er nødvendig. Så snart du finner ut at du trenger noen til å møte og hilse på gjester, ringer du byrået og ordner for noen å jobbe for dagen. Han kommer til ASAP.
Situasjon # 3
Din bedrift er midt i en stor reklamekampanje for et nytt produkt om å slå markedet neste uke. De kostnadsbevisste kreftene-det-være har besluttet å skrive ut pressemeldinger i huset, ved hjelp av en vanligvis pålitelig kopimaskin. Kopimaskinen har imidlertid bestemt seg for å være vanskelig og produserer strekte kopier. Reparasjonspersonen har informert deg om at hun ikke kan komme til i morgen ettermiddag. Venter til da å løpe vil pressemeldingene bety at de vil bli sendt ut sent, noe som er helt uakseptabelt. Å være den strålende personen du er, forventet du dette problemet. Du kontaktet flere nærliggende kopibutikker, hvis priser er rimelige og hvis omdreining er rask.
Du rush dokumentene til dem og før dagen er over, har du kopier og sjefs takknemlighet.
Situasjon # 4
Du sitter stille i skapet ditt når du hører et forferdet skrik kommer fra sjefsens kontor. Du løper inn i halvparten og forventer å finne ham skadet eller verre. I stedet sitter han foran datamaskinen stirrer på en blå skjerm - datamaskinen har krasjet. Du starter datamaskinen på nytt, og håper å gjenopplive den, men det vises fortsatt ingenting på skjermen. Du prøver å berolige ham, mens du spørre om plasseringen av sikkerhetskopieringsdiskene. Han stirrer på deg tomt, kan ikke forstå hva du sier. Så sier han, "backup disk?" Jeg planla å gjøre det i ettermiddag. " Han begynner da å innse at rapporten han har tilbrakt sist uke jobbet på, kan være borte for alltid. Vel, kanskje ikke.
Du søker gjennom adressefilen din, og trekker ut tre kort, hver med navnet på en datakonsulent som spesialiserer seg på datagjenoppretting. Du har gjort leksene dine - ikke bare fant du disse konsulentene, du fikk takster og referanser for hver enkelt på forhånd. Som en ekstra bonus, gjør alle hussamtaler. Du foretar en rask samtale og setter opp en avtale for senere på ettermiddagen. Sjefen din tar deg til lunsj for å feire din uendelige visdom.