Hvis du er en bedriftseier vurderer sosiale nettverk, ikke overse Twitter. Ja, det er enkelt og virker som bortkastet tid, men det er det ikke. Bedrifter som bruker Twitter for sosiale nettverk, er klare. De vet at Twitter kan være en rask og kraftig måte å levere viktige meldinger om forretningshendelser, salg, og til og med å tilby kuponger eller bare koble til med merkevaren din.
Twitter kan være nær featureless, men det mangler på polsk, det gjør det til praktisk bruk på grunn av sin oppsiktsvekkende popularitet.
Men tweeting feil informasjon kan skade din virksomhet. Her er viktige Twitter-tips for å vurdere før du starter en Twitter-konto for virksomheten din, samt enkle tips for å komme deg i gang på Twitter i dag!
Ignorer Nay-Sayers og bruk Twitter for din bedrift
Jeg er nå overbevist om at enhver bedriftseier som forteller deg at du ikke bruker Twitter fordi det vil ødelegge ditt profesjonelle bilde, er: a) En bedriftseier kommuniserer fortsatt med kunder i mørke aldre eller b) En virkelig dyktig bedriftseier allerede hemmelig Tweeting dine kunder .
- Hvorfor din bedrift skal bruke Twitter
- Twitter vs Facebook for Business - som er bedre?
- Slik bruker du Twitter (En Kom i gang Guide)
Ifølge Mashable, i 2008 hadde Twitter ca 6 millioner brukere. Selv med en høy brukeravbruddshastighet (60% av folk forlater Twitter-kontoer etter en måned). Fra første halvdel av 2016 har det vært over 300 millioner Twitter-brukere.
Før du begynner å bruke Twitter, skriv en Twitter forretningsplan
Hvis du er interessert i å bevare (eller gjenopprette eller bygge) bedriftens omdømme, ta deg tid til å utvikle en Twitter-forretningsplan før du begynner å sende ut Tweets.
De tre viktigste spørsmålene som skal vurderes er:
- Hvem er personene vi vil nå? Klienter? Nye kunder? Private investorer? Allmennheten? Dette er viktig å etablere før du oppretter en konto, fordi du kanskje trenger mer enn en konto, og noen kontoer må kanskje holdes privat.
- Vil dine tweets være interaktive? Vil du tillate folk å kommentere tilbake? Eller bare få oppdateringer? Vil abonnentlisten din være offentlig eller privat?
- Hvem vil overvåke kontoen? Bestem hvem som vil Tweet og hva de vil Tweet. For eksempel, hvis du har en blogg, vil du få bloggen din automatisk å sende ut en Tweet til deg? Eller vil du trenge å plukke blogger til Tweet?
Twitter har sosial mediekraft for å hjelpe deg med å bygge opp virksomheten din, men hvis du bare starter en konto uten en plan, vil du ikke maksimere potensialet eller verre - du kan gjøre virksomheten din dårlig.
Micro Twitter din bedrift
Mange bedrifter kan komme forbi med en hoved Twitter-konto, men hvis bedriften din er svært diversifisert, kan du gjøre det bedre med Micro Twitter. Jeg trenger å klargjøre det er en "Micro-Twitter" -tjeneste fra Japan som bare tillater 14 tegn i et innlegg. Jeg snakker ikke om den typen mikro-Twittering. Jeg refererer til servering av mikrobehov i virksomheten din gjennom Twitter-abonnent segregering.
Twitter er et microblogging verktøy. Du kan bare sende korte quips og oppdateringer til abonnenter. Jeg har funnet at du får flere følgere og bedre svar hvis du "micro Twitter". Sett opp mer enn en Twitter-konto for din bedrift hvis du normalt adskiller kundeinteresser.
Hvis du for eksempel sender et nyhetsbrev til forskjellige typer kunder, kan du kanskje bedre gi valgte kundegrupper sin egen Twitter-feed. Dine tweets er mer sannsynlig å bli lest og reTweeted når en melding treffer hjemme.
Husk at enhver konto du konfigurerer, må være aktiv, overvåket og tjene et formål for å være et vellykket forretningsverktøy. Prøv å begrense Twitter-kontoene dine til ikke mer enn to eller tre for å unngå å forvirre kundene dine om hvilke Tweets de skal følge. I tillegg, jo flere kontoer du har, jo mer arbeid du lager for deg selv.
- 8 Twitter-verktøy du må prøve
- Fordeler og ulemper med Twitters planlagte tweets
Ikke "si noe" bare for å holde kommunikasjonen åpen
Det er nesten umulig å blomstre på Twitter, gitt sine ekstreme begrensninger på hvor mange tegn du kan Tweet, men det er viktig å skille virksomheten din fra personlige tweetere ved å holde seg til relevante, rettidige og viktige forretningsoppdateringer.
For det meste vil kundene dine sannsynligvis ikke bryr seg om kopimaskinen er nede igjen. Eller at alle dine ansatte har på seg jeans på uformell kjole dag. Men de vil gjerne høre at du tilbyr 15 prosent av denne uken bare for walk-in kunder.
Den beste tommelfingerregelen for virksomheten Twitter er at hvis du ikke har noe interessant å si, er det bedre å ikke Tweet før du gjør det.