Å tenke lite kan ha stor innvirkning på bunnlinjen
I flere tiår var rallykrypet i enhver reklame- eller markedsføringskampanje "tenk stort." Men da data har blitt et uvurderlig markedsføringsverktøy, og evnen til å utnytte det effektivt blir bedre over tid, er stor ikke så vakker lenger.
Store kampanjer, som er kjent i bransjen som makromarkedsføring, tar en hagleblast tilnærming til reklame (det er der uttrykket "spray og be" kommer fra). Tanken er at du kaster ut en mer generell melding til et stort publikum i håp om å fange en god prosentandel av dem.
Casting et bredt nett, så å si.
Vel, det er flott hvis du er en multi-billion dollar selskap med reklame budsjetter som er lik BNP i et lite land. Men hva om du bare begynner? Eller har du bare ikke muligheten til å kaste den slags Super Bowl-budsjettannonsering der ute?
Svaret er mikro-markedsføring.
Fordeler med Micro-Marketing
Som alle markedsføringsmuligheter er det sterke og svake sider i tilnærmingen. Til slutt er det avhengig av forretningsmodellen din. Her er noen måter du kan bruke den til din fordel:
- Sterkt målrettet. I en mikromarkedsføringskampanje blir du granulær. Du driller deg ned i demografien for å velge et bestemt segment av befolkningen, basert på etnisitet, sted, kjønn, interesser og til og med favorittmat.
- Kostnadseffektiv. Mikromarkedsføringskampanjer kommer vanligvis med mikrobudsjett. Det er nei å si at de ikke koster mye penger, men i forhold til en landsdekkende, slår dem med alt du har tilnærmet, er det mindre å shell ut.
- Brukergenerert vekst. Mikromarkedsføringskampanjer planter frø i nisjegrupper og lar de tidlige annonsørene gjøre markedsføring. Når folk finner noe de elsker, forteller de andre om det , og det sprer seg.
Ulemper ved Micro-Marketing
Så, du vet fordelene. Men hva er potensielle ulemper? Her er de tre øverste:
- Høyere pris per anskaffelse . Mens du tilordner mye mindre av annonseringsbudsjettet til kampanjen, målretter du også mot færre personer enn en makromarkedsføringskampanje. Dette kan i sin tur føre til at den gjennomsnittlige kostnaden for å få en ny kunde går opp.
- Mulighet for å savne målet . Som nevnt tidligere, vil haglens tilnærming til en makro-kampanje bety at du vil slå langt flere mennesker enn med en snikskytterens kulde. Mikromarkedsføringskampanjer er supermålte ... og det betyr at det kan være vanskeligere å score en bullseye.
- Tidkrevende. Mikromarkedsføringskampanjer tar tid å utvikle seg, og enda mer tid til å plante røtter og spre seg utover det opprinnelige målet. Vær forberedt på å bruke mer tid på å utvikle og opprettholde en lojal kundebase. Men mektige eik fra små ekorn vokser.
Hvordan Uber brukte Micro-Marketing for å oppnå enestående vekst
Sjansen er, du har ikke bare hørt om Uber, men har brukt tjenesten ofte. Du kan tro at Uber er et relativt nytt selskap som opplevde rask vekst i rekordtid, men det er ikke helt nøyaktig. Grunnlagt i 2009 av Travis Kalanick, startet det ikke som en "drosjer for alle" forretningsmodell. Ganske motsatt. Men ved å bruke sterkt målrettede mikromarkedsføringskampanjer på bare ett marked - San Francisco-det vokste raskt med ordet.
"I begynnelsen var det et livsstilsfirma. Du skyver en knapp og en svart bil kommer opp, sier Kalanick. "Det var en ballerflytting for å få en svart bil å ankomme på 8 minutter."
For en stund var det Uber. En app-basert svart bil limo service som løst et ekte problem i San Francisco. Nemlig dårlig drosjeinfrastruktur, skitne drosjer, upålitelige drosjer, ikke aksepterer kredittkort, og drivere som nekter å gå til bestemte deler av byen.
Nå, for en høyere premie, kan du reise rundt San Francisco som en kjendis. Den enkle bruken, appen som spore sjåføren, og sikkerheten ved å kjenne sjåføren og hans / hennes karakter spredt seg rundt buktområdet som brannsluk.
Det spredte seg fra by til by, og staten til staten, som et virus. Og da den spredte seg, fokuserte mikromarkedsføringskampanjen på en annen by, som tilbyr gratis turer eller kjører kreditter, og utvider buzz.
Deretter ble ytterligere tjenester lagt til, som UberX og Uber SUV. Nå er det også Uber Eats, som igjen ble vokst av mikromarkedsføringskampanjer på viktige steder.
Uber er ikke et multi-milliard selskap, ikke dårlig i mindre enn 10 år på markedet, og en stor del av suksessen kan tilskrives en svært målrettet, laserfokusert mikromarkedsstrategi. Tenk liten, få de tidlige adopterne, og la dem spre ordet for deg.