Alle gjeldssamlere er ikke ekkel
Gjeldssamlere har ofte et rykte for å være ekkel og for hounding mennesker; noen kjøper opp gjelden din fra en annen kreditor, og så rettferdig saksøke uten å gi deg en sjanse til å jobbe ting ut. Men ikke alle gjeldssamlere er vanskelige å håndtere, og hvis du prøver å jobbe med dem for å løse en gjeld, kan noen være svært fornuftige.
For de som ikke spiller etter reglene og blir urettferdig tøft i å forfølge deg, er det lover som beskytter deg mot urettferdig trakassering, og det finnes også rettsmidler og skritt du kan ta for å få kreditorer av rygg. Bare husk at med hver handling er det en konsekvens - telefonsamtaler registreres, brev blir sendt inn - så det er alltid i din beste interesse å være høflig, rettferdig og profesjonell fordi ordene dine kan komme tilbake for å hjemsøke deg hvis du gjør ende i retten.
Gjeldssamlere gjør jobben sin
Gjeldssamlere er ansatte, og jobben deres er å få penger fra folk.
Hvordan de går om det varierer betydelig, men deres eneste formål for å kontakte deg er å løse en gjeld. Hvis du ikke snakker med dem minst én gang for å forklare situasjonen din (dvs. du tilbakebetaler beløpet skyldes, eller vil betale det over tid), vil de fortsette å ringe deg. Hvis du ikke tar samtalen, kan de ringe til familie, venner eller bare hoppe inn for å saksøke deg for beløpet du skylder, men de går ikke bare magisk bort og lar deg være.
Noen ganger, forklarer situasjonen din og tilbyr en "god tro" betaling er nok til å slå en vanskelig gjeld samler til en rimelig en. Til slutt vil innkrevingsselskaper bare få penger fra deg, og hvis du ikke har det med en gang, vil du vanligvis godta betalingsplaner over tid. Det de ikke vil akseptere, er at noen bare nekter å betale eller hvem som slår ned telefonen (eller ikke tar samtaler fra kreditorer), og å skyte tilbake vred på en gjeldssamler, får deg aldri i deres gode gratisser.
Å nekte å anerkjenne dine ansvarsområder kan føre til at saken blir eskalert, og du kan ende opp i retten. Hvis du mister, må du ikke bare betale gjelden, men det kan også hende du må betale dine juridiske gebyrer og noen ganger, til og med juridiske gebyrer for partiet som saksøkte deg.
Begrensninger på hvordan gjeldsinnsamlere kan kontakte deg
En gjeldssamler kan ikke kontakte deg:
- På ubeleilige tider eller steder, for eksempel før klokken 8 eller etter kl. 21, med mindre du er enig;
- På jobb, med mindre din arbeidsgiver godkjenner, og du er enig og
- Hvis du har en advokat, må gjeldssamleren kontakte din advokat.
En samler kan kontakte tredjeparter (inkludert familie, venner, etc.) for å prøve å finne deg, men de kan bare be om telefonnummer og hvor du jobber.
De kan ikke fortelle andre at du skylder penger, og i de fleste tilfeller kan du bare kontakte en tredjepart en gang.
En gjeldssamler kan ikke skade deg
Fair Debt Collection Practices Act sier at en gjeldsinnhenter "ikke kan trakassere, undertrykke eller misbruke deg eller noen tredjeparter de kontakter." Dette betyr at en samler ikke kan publisere navnet ditt (unntatt til et kredittbureau), gjentatte ganger ringe deg, bruk uanstendig eller profane språk, eller true deg med vold eller annen form for skade.
Det er viktig å huske at en trussel mot å saksøke deg ikke nødvendigvis er fornærmende - loven tillater at noen du skylder penger, kan suge deg hvis de velger å. Hvis en gjeldssamler truer med å saksøke, og vet at det på et tidspunkt kan de. Det er alltid bedre å prøve å unngå å gå til retten, med mindre du ikke skylder pengene - og kan bevise det.
Gjeldssamlere må fortelle sannheten
Gjeldssamlere må ikke lyve eller bruke falske eller misvisende uttalelser når de samler inn en gjeld. Eksempler på hva de ikke kan lyve eller villede deg om, er: hvem de er, jobber for eller deres posisjon; forveksle på noen måte, skjemaer eller brev sendt til deg hvor mye skylder du eller at du har brutt loven.
Gjeldssamlere kan ikke gjøre falske eller tomme trusler
Gjeldssamlere kan ikke gjøre trusler eller bruke intimideringstaktikk for å få deg til å betale en gjeld. Dette området blir litt vanskelig fordi det kan være vanskelig å vite om en trussel om videre handling eller rettssaker er en taktikk eller noe gjeldssamleren har til hensikt å gjøre.
Det beste å gjøre hvis du er truet, er å fortelle samleren at du forstår loven forbyder dem å gjøre trusler, og skrive ned alt som ble sagt til deg, inkludert dato, klokkeslett og person som ringte. En samler kan ikke fortelle deg at de vil ha deg arrestert hvis du ikke betaler din gjeld.
De kan heller ikke true å ta visse tiltak mot, for eksempel å ta din eiendom, garnere lønnene dine eller sende inn en søksmål. Nøkkelordene er "truer med" fordi en samler kan være i stand til å gjøre disse tingene hvis det er lovlig i staten din. De kan bare ikke være deceitful om deres intensjoner.
Gjeldsinnsamlere kan ikke bruke urettferdig praksis
Fair Debt Collection Practices Act begrenser også samlere fra å be om beløp du ikke skylder; Dette inkluderer å legge til ekstra avgifter med mindre statens lov tillater dem å gjøre det. Og de kan ikke få deg til å akseptere samle samtaler, eller betale for telegrammer eller mailinger i et forsøk på å kontakte deg eller samle inn gjeld. "Unfair Practices" begrenser også gjeldsinnsamlinger fra å bruke et postkort for å kontakte deg. De må legge ved all korrespondanse i en konvolutt slik at ingen andre kan lese din epost.