US Occupational Safety and Health Administration definerer vold på arbeidsplassen som "enhver handling eller trussel om fysisk vold, trakassering, trusler eller annen truende forstyrrende atferd som oppstår på arbeidsstedet."
Det er ikke begrenset til ansatt-til-ansatt altercations. Arbeidsplass vold omfatter alle former for vold på arbeidsplassen, som for eksempel en kriminell røffe en nærbutikk ved pistolen eller en krigsførende beruset truende bartender som nekter å tjene ham mer alkohol.
Arbeidsplass vold kan være dødelig. Ifølge den amerikanske arbeidsstatistikkbyrået utgjorde mordlidelser mer enn 11% av skader på arbeidsplassen i 2010. Mord er den største drapsmannen på kvinner på arbeidsplassen.
OSHAs rolle i forebygging av arbeidsplass vold
OSHA er den amerikanske regjeringens tilsynsagentur for arbeidsplassproblemer. Det er en del av det amerikanske arbeidsdepartementet. OHSA inspiserer arbeidsplasser og gir tilbakemelding til arbeidsgivere om hva de kan gjøre for å forhindre arbeidsplassskader. Dette inkluderer inspeksjon og informasjon om vold på arbeidsplassen.
I henhold til arbeidsmiljøloven fra 1970 gir OSHA arbeidstakere flere rettigheter:
- Å be om inspeksjon av arbeidsplassen
- For å få inspeksjonsresultater
- Å utøve sine juridiske rettigheter uten gjengjeldelse og diskriminering av arbeidsgiveren
- Å motta opplæring om OSHA-forskrifter og hvordan de gjelder for deres spesielle arbeidsplass
- Å se registreringer på arbeidsrelaterte skader og sykdommer
- Å se sine egne journaler
Generelt sett faller private arbeidsgivere og regjeringer under OSHAs jurisdiksjon. I henhold til OSHA, gjelder ikke loven "selvstendig næringsdrivende, nærmeste familiemedlemmer til gårdsarbeiderne som ikke ansetter eksterne ansatte, og fare på arbeidsplassen regulert av et annet føderalt byrå."
Vedta en arbeidsplass for voldspolicy
OSHA anbefaler at arbeidsgivere vedtar en nulltoleransepolitikk mot vold på arbeidsplassen som dekker ansatte, entreprenører, kunder og andre som kan komme i kontakt med organisasjonen. En slik politikk beskytter ikke bare ansatte mot vold, det beskytter også arbeidsgiveren hvis vold oppstår.
Ansatte bør være opplært i organisasjonens politikk, måter å redusere risikoen for vold, å spotte vold om å skje og hvordan man skal håndtere voldsomme situasjoner. Avhengig av selskapet og stillingen som en bestemt ansatt har, kan det være hensiktsmessig å handle når det gjelder å håndtere voldsomme situasjoner. For eksempel vil en kontorist og en politimann følge svært forskjellige protokoller når de står overfor en voldelig situasjon i løpet av å utføre sine arbeidsoppgaver. Mens personell i privatmarkedet ville forventes å unngå vold for enhver pris, ville politimannen trolig konfrontere en voldelig situasjon.
Eksempler på arbeidsplass vold i USAs regjering
Arbeidsplass vold har hatt alvorlige konsekvenser i forhold til den amerikanske regjeringen:
- Den amerikanske idiom "går posten" ble laget i referanse til en rekke hendelser som begynte i 1983 av United States Postal Service-ansatte som fortsatte å drepe sprees på postkontorlokaler.
- Los Angeles-politimenn møtte oppgaven med å hevne oppløser i 1992 etter at en jury frikjent fire LAPD-offiserer anklaget for å slå den afroamerikanske lastebilsjåføren Rodney King.
- Terrorangrep på regjeringskontorer som Oklahoma City-bombingen i 1995, bombingen av USS Cole i 2000 og 11. september flyselskap kapsler og etterfølgende sammenbrudd i 2001 kan alle klassifiseres som vold på arbeidsplassen. 11. september-angrepene utgjorde vold på arbeidsplassen for flyselskapets ansatte, forretningsreisende, Pentagon-ansatte og World Trade Center-ansatte.