Disse kommunikasjonstjenestene holder informasjonen flyter
Disse kommunikasjonstjenestene pleier å jobbe i de øverste nivåene av en organisasjon, på alle nivåer av regjeringen. Divisjoner innen offentlige organisasjoner som politi og brannvesen kan ha egne offentlige informasjonsoffisorer forskjellig fra de som betjener resten av byrået.
Det er opp til disse offiserene å sørge for at eventuelle uttalelser som er utgitt til pressen og retningslinjer for offentlig oppfølging, er nøyaktige og er i tråd med offisiell politikk eller lov.
Hvordan offentlige informasjonsansvarlige jobber
Føderale, statlige og lokale myndigheter har kritisk informasjon som de trenger for å komme til allmennheten. De formidler informasjonen gjennom en rekke strategier.
De fleste kommunikasjonsplanene inkluderer bruk av nyhetsmedier, via pressekonferanser eller pressemeldinger. Ved å informere pressen utnytter de offentlige informasjonsoffisørene distribusjonsnettverkene.
En karriere som offentlig informatør er ofte stressende, men med stress kommer spenning. Offentlig informasjon offiserer er i tykk av handlingen under en krise. Fordi de ofte jobber med journalister, føler offentlige tjenestemenn noen ganger spenningen av journalisters frister.
Hvordan offentlige informasjonsoffisorer er ansatt
Ansette ledere søker offentlig informasjon offiser kandidater som har sterk interpersonell, organisatorisk, problemløsende, forskning, snakk og skriveferdigheter. Offentlig informasjon offiserer er valgt gjennom de normale regjeringens ansettelsesprosesser.
I tillegg til stillingenes direkte leder kan et intervjupanel inkludere ledere fordi den valgte personen for å fylle stillingen vil arbeide med ledere under stressende omstendigheter.
For organisasjoner som har sitt offentlige informasjonspersonale foran fjernsynskameraer med jevne mellomrom, kan disse organisasjonene inkludere en slags simulering på kamera, for å se hvordan kandidatene håndterer trykket ved å svare på spørsmål.
Nøkkeloppgaver for offentlige informasjonsoffisorer
Offentlig informasjonssjef er ofte ansiktet til organisasjonen i fravær av en valgt leder som tar scenen. Selv når en valgt tjenestemann er ute foran kameraene, jobber den offentlige informasjonsansvarlig bak scenene, skriver taler, samler informasjon og samarbeider med andre tjenestemenn for å planlegge hva organisasjonen vil gjøre neste gang og hvordan informasjonen skal håndteres.
Offentlige informasjonsoffisorer bruker mye av sin tid til å jobbe med media. De skriver pressemeldinger i håp om at medieforretninger vil publisere dem som-er eller bruke dem som et hopp for å undersøke en historie. Offentlige informasjonsoffisorer tar ofte telefonsamtaler og e-post fra journalister som ber dem om å klargjøre eller utvide innholdet i en pressemelding.
Utdanning som trengs for offentlige informasjonsoffisorer
En bachelorgrad fra en akkreditert høyskole er nødvendig for de fleste offentlig informasjon offiser jobb. Offentlig informasjon offiserer har vanligvis grader i journalistikk, kommunikasjon, PR, engelsk eller forretning.
For stillinger som overvåker en gruppe offentlige informasjonsoffisorer, er det også nødvendig med flere års erfaring, enten i en annen PR-stilling eller en annen offentlig informasjonsoffiser rolle.