Retail Consumer Psychologist Jobbbeskrivelse, krav og profil

Kvalifikasjoner for detaljhandel forbruker psykologi karriere: Ikke shopaholic terapi

Hvis du aldri hadde lest en detaljert forbrukerpsykolog jobbbeskrivelse, kan du tro at det ville være fylt med krav og kvalifikasjoner knyttet til terapi for shopaholics. I virkeligheten er Retail Consumer Psychologists involvert i alle forretningsområder for noen av de største detaljhandelskjedene, inkludert, men ikke begrenset til, reklame, markedsføring, visuell merchandising , emballasje, ledelse og alle aspekter av kundeopplevelser og lojalitetsbyggingsprogrammer.

Denne Retail Consumer Psychologist profil beskriver det spesifikke ansvaret, kvalifikasjoner, tidligere erfaring, ferdigheter, utdanning og lønn kompensasjon for de som er interessert i å forfølge en karriere i Retail Consumer Psychology. Det gir også innsikt i nøkkelrollen som forbrukerpsykologi spiller i ledelsesbeslutninger og operasjonell gjennomføring i større detaljhandel over hele verden i dag.

Forbrukerpsykolog Oversikt:

Forbrukerpsykologer studerer folks følelsesmessige, kognitive og adferdsmessige svar på et bredt spekter av stimuli, inkludert reklame, emballasje, markedsføringskampanjer, kommunikasjon, produkter, tjenester og erfaringer. Fra disse studiene hjelper forbrukerpsykologen beslutningstakere å bestemme designendringer som vil gi bedre forbrukerrespons og økninger i salget. Et nytt karrierefelt, forbrukerpsykologi er en spesialisering som utviklet seg organisk ut av behovet for produsenter og forhandlere for bedre å forstå kundens behov og ønsker.

Hovedansvar for en forbrukerpsykolog:

Som forbrukerpsykolog i detaljhandel vil du kombinere lydpsykologisk forskningsmetodikk med business acumen og kreativitet. Du kan jobbe for et selskap, et reklamebyrå, et markedsundersøkelsesfirma, eller du kan trekke deg ut som konsulent.

Etter hvert som feltet får troverdighet, blir forbrukerpsykologer gitt på høyt nivå analyse og utvikling.

Forbrukerpsykologi Forskning:

Forbrukerpsykologer bruker sofistikerte forskningsmetoder, modellering, simuleringer og målinger for å lage observasjoner og samle relevante data. Å se på forbruker øye bevegelser skanning emballasje, hyller eller annonser kan være en del av markedsundersøkelsen. Å spørre forbrukere om produktegenskaper, onsiteopplevelser eller merchandising, kan være en del av din i-butikkforskning. Å observere ulike typer mennesker som svarer på samme stimuli, kan være en del av din demografiske forskning. Forbrukerpsykologen bestemmer hva som skal måles, hvor best det er å måle det, og deretter leder studiet gjennomføringen.

Forbrukerpsykologi Analyse:

I denne rollen vil du ta inn forskningsdataene og analysere det for å komme frem til gyldige konklusjoner og praktiske anvendelser for funnene dine. Produktdesign, emballasje, merchandising, butikkdesign, markedsføringsmateriale og kundeopplevelser i butikken kan alle forbedres ut fra funnene fra en kunnskapsrik forbrukerpsykolog. Du må kunne analysere de raske dataene analytisk, men du vil også trenge en grundig forståelse av detaljhandeln for å kunne anbefale de beste måtene som forskningen kan ha for målene til organisasjonen som har bestilt den.

Forbrukerpsykologiutvikling:

Etter å ha presentert de praktiske bruksområdene til forskningsresultatene, vil forbrukerpsykologen generelt bli bedt om å delta som produkter, markedsføringsprogrammer, reklamekampanjer, merchandising og shoppingopplevelser er designet og utviklet basert på deres anbefalinger. Kreativ deltakelse, samt analytisk veiledning, vil være dine viktigste bidrag til utviklingslaget. Dette er en del av forbrukerpsykologens jobb hvor begreper og ideer kommer til liv og produserer resultater.

Forutgående forbrukerpsykologi erfaring er nødvendig:

Avhengig av nivået på stillingen eller kompleksiteten til prosjektet, kan det hende du trenger tidligere erfaring med lignende prosjekter som ga målbare resultater. Men siden dette er en relativt ny karriere spesialitet, kan din utdannelse og eventuelle erfaringer du har oppnådd være nok til å hjelpe deg med å sikre en forbrukerpsykolog jobb.

Kvalifikasjoner for jobben:

Ditt arbeid som forbrukerpsykolog vil kreve både analytiske evner i venstre hjerne, samt hjernekreativitet. Du må ha muligheten til å lage praktiske studier som gir troverdige resultater for komplekse problemer. Forbrukerpsykologer trenger tillit til å foreslå og gjennomføre prosjekter med autoritet. Disiplin og oppmerksomhet på detaljer er avgjørende for kjøring av prosjekter, og evnen til å lede et lag, opprettholde gode relasjoner og inspirere samarbeid er viktige kvaliteter i denne posisjonen. Å arbeide under presset med stramme tidsfrister vil kreve at du er fleksibel og jevnt temperert.

Ferdighetskrav:

Du må ha en omfattende forståelse av den vitenskapelige prosessen og ferdigheter med hypotesetesting, atferdsevaluering og forskningsanalyse. Behandling av eksperimentell design og forskningsfunn tolkning vil være avgjørende. Som forbrukerpsykolog skal du skrive forslag, prosjektbeskrivelser og funn rapporter, slik at dine skriftlige kommunikasjonsferdigheter må være både presise og forståelige for en lekmann. Du må ha datakompetanse og erfaring med programvarene som vil støtte deg i din forskning.

Utdannelse og forbrukerpsykolog Grader:

De fleste forbrukerpsykologer som arbeider med detaljhandelsrelaterte selskaper har avanserte og spesialiserte psykologi grader, ledsaget av høyere utdanning i næringsliv, markedsføring eller reklame. Graduate nivå trening er å foretrekke, og disse avanserte grader bør oppnås under tilsyn av fakultetets medlemmer som er respektert spesialister i forbruker psykologi selv. Ph.D. Programmer i forbrukerpsykologi er begrensede og derfor svært konkurransedyktige. Men de som får en Ph.D. vil bli sett på som ledende eksperter innenfor dette relativt små spesialiseringsområdet.

Kompensasjon for forbrukerpsykologer:

Med en bachelorgrad begynner du på lavere nivå i detaljhandelsrelaterte selskaper med et nivå på inntektsnivå på $ 24.000 - $ 30.000. Fremskritt til høyere nivåstillinger og høyere lønn er mulig, men vil være vanskelig uten tilleggsutdanning. I en avansert grad vil høyere nivåstillinger og prosjekter være tilgjengelig for deg, med kompensasjon på $ 40.000. Fordi de som anses å være forbrukerpsykologer, begynner å bli inkludert i beslutninger på toppnivå, ser det ut til at det ikke er noen øvre tak for kompensasjon på dette feltet.